Depanare Google Home

Wiki contribuit de student' alt=

Wiki contribuit de student

O echipă minunată de studenți din programul nostru de educație a realizat acest wiki.



Google Home nu răspunde

Google Home pare să fie activat, dar nu va răspunde la introducere.

Interferențe audio

Îndepărtați locația dispozitivului de alte aparate sau obstacole. Asigurați-vă că casa dvs. Google se află într-o locație liniștită și încercați să vorbiți tare și clar.



Microfonul este dezactivat

Microfonul casei dvs. Google poate fi dezactivat (dacă acesta este cazul, vor exista patru lumini portocalii în diamant). Pentru a activa sunetul Google Home, apăsați butonul din spatele difuzorului.



Google Home este lent sau buggy

Încercați să reporniți dispozitivul. Deschideți aplicația Google Home și selectați dispozitivul pe care încercați să îl reporniți. Mergi la Setări (trei puncte verticale în colțul din dreapta sus al cardului dispozitivului) și atingeți Mai mult și apoi Reporniți .



sau

Deconectați dispozitivul timp de aproximativ un minut, apoi conectați-l din nou la sursa de alimentare. Permiteți dispozitivului să repornească singur.

Google Home nu înregistrează corect

Accesați myactivity.google.com și ascultați înregistrările vocale pe care dispozitivul dvs. le preia. Dacă auziți înregistrări statice sau de proastă calitate contactați Asistență Google Home . Opțiunea „Contactați-ne” va fi în colțul din dreapta sus al acestei pagini.



Sistemul de operare împiedicat de datele existente

Este posibil ca Google Home să necesite o resetare completă a setărilor implicite din fabrică pentru a remedia problema. Această acțiune nu poate fi anulată și va trebui să configurați din nou dispozitivul .

Dacă nimic altceva nu funcționează: apăsați și țineți apăsat butonul de dezactivare din partea din spate a Google Home timp de aproximativ 15 secunde. Veți auzi Asistentul Google confirmând că resetează Google Home.

Google Home nu se conectează la Wi-Fi

Google Home este activat, dar nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi de acasă.

alcatel one touch feroce xl probleme

Google Home este prea aproape de sursa Wi-Fi

Google Home nu rămâne conectat atunci când este plasat chiar lângă sursa Wifi. Îndepărtați-l de router și modem pentru a păstra conexiunea.

Dacă tot nu rămâne conectat la wifi, reporniți routerul și modemul.

Problemă cu sursa Wi-Fi

Sursa rețelei wi-fi poate fi problema. Verificați dacă alte dispozitive sunt conectate și utilizând cu succes Wi-Fi, dacă nu, este posibil să trebuiască să reporniți routerul și modemul.

Google Home este lent sau buggy

Încercați să reporniți dispozitivul. Deschideți aplicația Google Home și selectați dispozitivul pe care încercați să îl reporniți. Mergi la Setări (trei puncte verticale în colțul din dreapta sus al cardului dispozitivului) și atingeți Mai mult și apoi Reporniți .

sau

Deconectați dispozitivul timp de aproximativ un minut, apoi conectați-l din nou la sursa de alimentare. Permiteți dispozitivului să repornească singur.

Se activează mai multe dispozitive

Utilizarea Google Home este activarea mai multor dispozitive.

Prea multe dispozitive din gama de ascultare

Cel mai bun mod de a evita activarea mai multor dispozitive este să nu le folosiți în aceeași cameră. Lăsați telefonul în dormitor dacă doriți să vă bucurați de Google Home netulburat.

Dând răspunsuri incorecte la întrebări

Google Home oferă răspunsuri incorecte la întrebări legate de locație, cum ar fi: Cum este vremea? Cât o să îmi iau să ajung la ...? Cât de departe este ...?

ultimul dispozitiv USB pe care l-ați conectat

Locație incorectă de acasă

Google Home se bazează pe locația sa pentru majoritatea informațiilor sale, așa că, dacă informațiile sunt lăsate în afara actualizărilor sau Google Home, verificați pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. știe unde este.

În aplicația Google Home deschideți Setări> Informații personale> Acasă și locațiile de lucru și verificați pentru a vă asigura că Adresa de acasa este corect.

Google Home este lent sau buggy

Încercați să reporniți dispozitivul. Deschideți aplicația Google Home și selectați dispozitivul pe care încercați să îl reporniți.

Mergi la Setări (trei puncte verticale în colțul din dreapta sus al cardului dispozitivului) și atingeți Mai mult și apoi Reporniți .

Lumini Google Home necunoscute

Google Home are un model necunoscut de lumini pe partea de sus și nu înțelegeți ce înseamnă.

cum se resetează din fabrică telefonul LG când este blocat

Rotire continuă în sensul acelor de ceasornic (multicolor)

Google Home „gândește”. Dacă Google Home este blocat de aceste lumini, ar putea însemna că are probleme la conectarea la Wifi sau sistemul de operare este buggy.

Rotire în sensul acelor de ceasornic (alb)

Google Home se conectează la Wifi.

6 lumini statice (portocaliu)

Google Home întâmpină o „eroare”. Acest lucru înseamnă de obicei că o actualizare durează mai mult decât se aștepta, dar poate fi ajutată prin repornirea dispozitivului.

Alte

Dacă nu înțelegeți ce înseamnă luminile de pe Google Home, consultați această listă de semnificații de la asistența Google.

Calitate audio slabă

Sunetul care iese din Google Home este înăbușit sau nu se distinge.

Problemă cu driverul de sunet

Driverul de sunet al paginii dvs. Google Home poate fi rupt sau nu funcționează corect. Daca acesta este cazul, va trebui să înlocuiți driverul de sunet .

Nu pornește

Google Home nu se aprinde deloc.

Conexiuni defecte

Asigurați-vă că Google Home este conectat și că fișa este complet introdusă în priză.

Problemă cu placa de bază

Este posibil ca placa de bază a Google Home să fie ruptă sau să funcționeze defectuos. Daca acesta este cazul, va trebui să înlocuiți placa de bază .

Butonul Mute nu funcționează

Apăsarea butonului de dezactivare a sunetului de pe Google Home nu dezactivează dispozitivul.

Buton Mute defect

Butonul de dezactivare a sunetului din Google Home poate fi rupt sau nu funcționează corect. Daca acesta este cazul, va trebui să înlocuiți butonul de mutare a butonului .