Microsoft Surface Pro 4 Depanare

Wiki contribuit de student' alt=

Wiki contribuit de student

O echipă minunată de studenți din programul nostru de educație a realizat acest wiki.



Aceasta este a patra generație a Microsoft Surface Pro.

Surface Pro 4 nu răspunde când este apăsat butonul de alimentare

Dacă ați încercat să porniți Surface Pro 4, dar dispozitivul nu răspunde sau pornește și se oprește, problema ar putea fi cauzată de o serie de probleme, inclusiv blocarea în modul repaus sau bateria descărcată.



iphone 6 plus nu va porni sau încărca

Cablu de alimentare rupt

Înlocuiți cablul de alimentare



Dacă lumina LED din vârful cablului de alimentare nu se aprinde când Surface Pro 4 este conectat la o priză, atunci poate exista o problemă cu cablul de alimentare în sine. În acest caz, va trebui să-l înlocuiți.



Surface Pro nu se va activa sau este blocat în modul Sleep

Pasul 1. Reporniți forțat

Țineți apăsat butonul de alimentare de pe dispozitiv pentru cel puțin 30 de secunde și apoi eliberați-l. Apăsați butonul de alimentare o dată pentru a porni din nou dispozitivul.

Dacă acest lucru nu funcționează, continuați cu pasul 2.



Pasul 2. Oprire cu două butoane

Țineți apăsat butonul de alimentare timp de 30 de secunde și apoi eliberați-l. Țineți apăsat butonul de alimentare al dispozitivului și butonul de creștere a volumului timp de cel puțin 15 secunde, apoi dați drumul. Așteptați 10 secunde, apoi apăsați butonul de pornire pentru a porni dispozitivul.

Pasul 3. Înlocuiți butonul de alimentare

Dacă pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să aveți un buton de alimentare defect sau deconectat.

Înlocuiți butonul și testați pentru a vedea dacă Surface Pro pornește.

Stiloul de suprafață nu funcționează

În mod normal, Surface Pen va permite interacțiunea cu ecranul Surface Pro. Dacă încercați să utilizați Surface Pen și Surface Pro nu răspunde sau răspunde într-un mod neașteptat, este posibil să existe o problemă cu stiloul.

Sfat stilou rupt

Verificați dacă vârful stiloului este zgâriat sau rupt. Dacă este rupt, puteți achiziționa un kit de înlocuire de la diferiți comercianți cu amănuntul de electronice.

Stiloul nu este conectat la Bluetooth

Accesați setările Bluetooth de pe Surface pentru a vă asigura că Bluetooth este activat și că Surface Pen este conectat la Bluetooth.

Dacă tot nu funcționează, mergeți la Setări, selectați dispozitivul și faceți clic Indepartati dispozitivul. Apoi, asociați stiloul cu suprafața, ținând butonul de sus al stiloului timp de șapte secunde, apoi selectați Pereche din lista dispozitivelor Bluetooth.

Bateria stiloului trebuie să fie înlocuită

S-ar putea să fie nevoie să înlocuiți bateria pentru stilou. Pentru a face acest lucru, răsuciți capacul în sens invers acelor de ceasornic și trageți-l de stilou. Scoateți bateria și înlocuiți-o cu o baterie nouă AAAA. Puneți la loc capacul.

Bateria de suprafață nu se va încărca

Surface Pro 4 poate avea probleme cu bateria dacă nivelul bateriei nu crește atunci când este conectat la o sursă de alimentare. Poate afișa astfel de mesaje precum „Conectat, nu se încarcă” sau „Bateria nu a fost detectată.

Problemă cu driverul bateriei

Pasul 1. Reporniți

Reporniți dispozitivul accesând meniul Start. Faceți clic pe „Alimentare”, apoi pe „Reporniți”.

cum să aibă grijă de bateria laptopului

Pasul 2. Încărcați în timp ce dispozitivul este oprit

Dacă „„ „Pasul 1” ”nu funcționează, opriți dispozitivul și conectați-l la o sursă de alimentare pentru a se încărca cel puțin 30 de minute.

Pasul 3. Oprire cu două butoane

Dacă Pasul 2 nu funcționează, țineți apăsat butonul de pornire timp de 30 de secunde, apoi țineți apăsat atât butonul de alimentare al dispozitivului cât și butonul de creștere a volumului timp de 15 secunde, apoi eliberați. Așteptați 10 secunde, apoi apăsați butonul de pornire pentru a porni dispozitivul.

Înlocuirea bateriei

Dacă pașii de mai sus nu funcționează, este posibil ca bateria să fie defectă. Va trebui să înlocuiți bateria.

Afișajul de suprafață nu funcționează

Surface Pro 4 poate avea o problemă a ecranului dacă ecranul devine gol în timpul funcționării normale sau nu răspunde la atingere.

Ecranul este murdar

Curățați ecranul dispozitivului cu o cârpă pentru lentile sau altă cârpă moale.

Afișați problema driverului

Pasul 1. Reporniți dispozitivul

Reporniți dispozitivul ținând apăsat butonul de pornire timp de 30 de secunde, eliberați-l, apoi apăsați din nou butonul pentru al porni din nou.

Pasul 2. Instalați actualizările

Instalați cele mai recente actualizări pe dispozitiv.

Pasul 3. Oprire cu două butoane

Dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a funcționat, țineți apăsat butonul de pornire timp de 30 de secunde, apoi eliberați-l. Țineți apăsat atât butonul de alimentare al dispozitivului cât și butonul de creștere a volumului timp de 15 secunde, apoi eliberați-l. Așteptați 10 secunde și apăsați butonul de pornire pentru a porni din nou dispozitivul.

Afișajul este rupt

Dacă afișajul este deteriorat sau defect, poate fi necesar să înlocuiți întregul ecran. Scoateți vechiul ecran și desprindeți cablurile conectorului. Atașați conectorii de pe noul ecran și încadrați-l în cadrul dispozitivului.