De ce touchpad-ul meu nu funcționează - îmi blochează Surface Pro 3

Microsoft Surface Pro 3

Tableta Surface Pro de a treia generație, lansată pe 20 iunie 2014.



meșter călărește mașina de tuns iarba nu a început

Rep: 25



Publicat: 03/10/2017



Bună,



De fiecare dată când ating touchpadul meu (care acționează de obicei ca un mouse) pe Surface Pro 3, ecranul meu se oprește. Nu închide întreaga tabletă, ci doar o blochează. Pictograma mouse-ului s-ar putea mișca ușor cu degetul, dar după aproximativ o secundă ecranul meu se înnegrește. Pot să ating o tastă de pe tastatură pentru a reporni ecranul și să mă conectez din nou, dar dacă îmi folosesc din nou touchpad-ul, se întâmplă aceeași eroare. Deci, tastele mele funcționează bine, dar touchpad-ul meu nu funcționează.

Am încercat să rezolv acest lucru și am ținut butoanele de pornire și de sus pentru 10 secunde, când am văzut un tip de ecran restabilit din fabrică, touchpad-ul a funcționat bine, așa că știu că funcționează în continuare.

Ma poate ajuta cineva cu asta? Știu că pot atinge doar ecranul în loc de tampon, dar sunt atât de obișnuit să folosesc touchpad-ul, aș vrea să îl pot folosi din nou!



Mulțumiri!

Comentarii:

Am aceeași problemă! Dacă îmi folosesc mouse-ul USB, sunt bine, dar dacă încep să folosesc mouse-ul tastaturii, ecranul devine negru ca tine. Același lucru! Ai găsit o soluție?

29.07.2017 de David Ciporkin

5 Răspunsuri

Rep: 49

Și eu am avut asta. Era pe punctul de a arunca treaba. Dar, incredibil, după o lună de durere, o simplă resetare hard a sortat-o. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 10 secunde până când aparatul efectuează o resetare hard și tastatura ar trebui să fie din nou în regulă.

Comentarii:

Excelent, a lucrat imediat

14.01.2020 de Ahmed

hyperx cloud alfa doar o parte funcționează

Rep: 37

Am avut aceeași problemă EXACTĂ și par să o fi remediat prin actualizarea la cele mai recente actualizări Windows. Pentru a face acest lucru manual, accesați Setări> Actualizare și recuperare, apoi pe pagina de actualizare Windows, faceți clic pe „Verificați acum” pentru a verifica ultimele actualizări. După ce găsește unele, faceți clic pe „Instalați”. După ce ați terminat, reporniți Surface Pro și ar trebui să funcționeze.

Comentarii:

Asta mi s-a întâmplat acum de 3 ori. Trebuie să atașați tastatura și după ce ați făcut actualizarea MS, problema a fost rezolvată. Slavă Domnului.

17.02.2018 de Îngerul A

nexusul meu 7 nu va porni

Rep: 13

OK, tocmai am făcut cea mai recentă actualizare Windows și asta a rezolvat și problema mea. Vai! Îmi place acest lucru mic!

Rep: 25

Publicat: 23.04.2017

Vă mulțumim pentru răspunsurile dvs. .... De fapt, am reușit să rezolv problema complet curățând conectorii dintre ecran și tastatură cu o șervețelă cu alcool. Cu siguranță îmi voi aminti asta pentru viitor!

Rep: 1

Publicat: 17 ianuarie

OK, tocmai am făcut cea mai recentă actualizare Windows și asta a rezolvat și problema mea. Vai! Îmi place acest lucru mic!

Emma Woodwark