Wiki contribuit de student
O echipă minunată de studenți din programul nostru de educație a realizat acest wiki.
Lansat în octombrie 2014, identificat prin numărul de model TBS-2218-01.
Nu aud chatul jocului
Nu puteți auzi chatul de grup cu căștile.
Deconectat de la controler
Asigurați-vă că adaptorul pentru căști este complet conectat la controlerul Xbox One.
Reduceți volumul chatului
Pe adaptorul Turtle Beach Controller creșteți volumul chatului apăsând săgeata sus în partea chat a adaptorului.
Microfonul nu funcționează
Microfonul nu vă înregistrează vocea când vorbiți în el.
Nu este complet conectat
Asigurați-vă că conectorul microfonului este complet fixat în mufa căștilor. Dacă nu este împins până la capăt, împingeți-l mai departe.
Actualizare controler
Dacă controlerul dvs. Xbox One nu rulează pe versiunea curentă a firmware-ului său, este posibil să nu funcționeze cu adaptorul pentru căști. Actualizarea la cea mai nouă versiune a firmware-ului controlerului poate permite microfonului să funcționeze corect.
Adaptorul nu se potrivește în controler
Încercați cum ați putea, nu puteți introduce adaptorul pentru căști în controlerul Xbox One.
Vârfuri nealiniate
Din păcate, unele adaptoare pentru căști vin proaspăt din cutie cu vârfuri nealiniate, așa că nu se vor potrivi într-un controler Xbox One, oricât ai încerca. În acest caz, contactați distribuitorul de la care au fost achiziționate căștile sau Turtle Beach pentru a găsi un înlocuitor.
Sunetul și / sau microfonul intră și iese la întâmplare
Sunetul intră și iese la întâmplare. Setul cu cască poate funcționa numai atunci când firele sunt îndoite într-un anumit fel.
Sârmă ciupită
Poate fi necesară o înlocuire. Cu toate acestea, dacă o persoană ar dori să încerce să repare singură această problemă, tipul firului, lungimea și instrucțiunile de lipit vor fi furnizate cu ilustrații ușor de urmat. NOTĂ: garanția poate fi anulată dacă se încearcă.
Setul cu cască nu este recunoscut de consolă
Consola nu indică / recunoaște faptul că este conectat un set cu cască.
Verificați compatibilitatea
Setul cu cască este compatibil cu o gamă largă de console. Este furnizată o listă de console compatibile. Dacă problema continuă, este posibil să apară o altă problemă.