MacBook Pro 13 'Retina Display la sfârșitul anului 2013
Rep: 265
Publicat: 16.02.2017
Sunt într-adevăr surprins de această problemă și sper cu adevărat că voi puteți ajuta, deoarece sunt destul de sigur că este o problemă hardware ...
Practic, nu primesc sunet de la MacBook Pro Retina 13 'Late 2013 A1502 16Gb 2.6GHz - toate celelalte funcționează frumos ca oricând cu acest aparat (inclusiv USB și alimentare) în afară de sunet.
* Nu * a suferit daune sau picături de apă, dar sunt destul de sigur că această problemă a început când am conectat amplificatorul difuzoarelor de alimentare externe la mufa pentru căști ... așa cum am făcut în fiecare zi înainte, dar din anumite motive de data aceasta nu am obținut nicio ieșire de sunet și feedback-ul de volum a fost întârziat când am încercat să ridic volumul în sus / în jos.
Simptome:
- Difuzoarele încorporate nu emit sunete.
- Niciun sunet provenit de la mufa de ieșire (căști sau difuzoare externe).
- Văd pictograma fără acces la volum (cerc cu linie diagonală prin ea) când încerc să schimb volumul
- bifat Preferințe sistem-> Setări sunet: nu apare nimic sub filele Ieșire sau Intrare (nu apare „Difuzoare interne”)
- FĂRĂ LUMINĂ ROȘIE provenită de la mufa pentru căști ... deci nu este problema comutării optice a difuzoarelor pe care majoritatea oamenilor par să o aibă.
- În „informații despre sistem”, când mă uit în hardware-ul sunetului ... nicio descriere pentru intrare, ieșire etc.
Am vânat și am vânat pe internet încercând toate sugestiile cu care alții au avut succes - Am încercat toate următoarele, dar încă nu am noroc:
Am încercat toate următoarele în ordinea listată, dar nimic nu s-a schimbat:
- conectarea și deconectarea în mod repetat a diferitelor tipuri de echipamente audio la portul căștilor (inclusiv căștile Apple)
- utilitar disc și rulați repararea discului (fără erori)
- încercări de resetare PRAM / NVRAM (nu aud sunetul „clopoțel”)
- a încercat să vă conectați printr-un cont de utilizator nou
- a încercat ștergerea ~ / Library / Preferences: com.apple.systemsound.plist
- scobitoare din plastic în gaură
- uitându-se în gaură cu microscop și 1,8 mm condus pentru a lumina - nu pot vedea nimic obstacole în gaură
- Am descărcat și pornit software-ul ASD EFI și sistemul de diagnosticare al sistemului de operare - fără erori
- a încercat să deconectați bateria, apoi reporniți
- un tampon de bumbac tamponat cu alcool izopropilic
De asemenea, am fost să văd un Genius la Apple Store - și-au făcut testele și au spus „există doar două opțiuni:
- înlocuiți placa logică deoarece nu înlocuim componentele individuale sau
- folosiți un adaptor USB '
Prețul pentru reparația plăcii logice a fost extrem de costisitor, deoarece garanția mea s-a încheiat și taxa include probabil înlocuirea tuturor celor 16 GB de memorie, deoarece este lipită și am spus că nu cred că ultima sugestie este foarte asemănătoare cu cea a Apple - aș fi nevoie să purtați un adaptor USB urât și un dispozitiv extern pentru difuzor / microfon doar pentru a auzi sunetul!
Așa că sunt pierdut și am nevoie de ajutorul tău!
Toate celelalte funcționează bine pe computerul meu, așa că sunt dispus să-mi scot multimetrul și să încep să testez hardware, dar nu sunt sigur de unde să încep (card I / O / placă logică?).
# Placa mea logică este 820-3476-A
Mulțumiri
Comentarii:
Am întâmpinat această problemă de 10 sau 15 ori și fiecare reparare necesară la nivel de componentă pentru a o rezolva, cauza a fost atât deversările, cât și picăturile. Reconstruirea acestui circuit este destul de simplă dacă aveți instrumentele adecvate. Dă-mi numărul de piesă pentru MLB și voi transmite o imagine a schemei și a imaginii de bord.
Mi-am găsit numărul plăcii logice sub conectorul difuzorului drept (care se află sub conectorul pentru placa I / O): 820-3476-A
Am reușit să descarc planul și schema pentru această placă logică (și, de asemenea, cele pentru 820-3536-A, care sunt identice, cu excepția aspectului de memorie).
Aveți sugestii care părți de pe placa logică ar trebui să încep să testez mai întâi? Mufă pentru căști? Placă I / O? Chipset audio Cirrus?
Căutați în schemă după sunet, familiarizați-vă cu locul unde se află coroanele de pe .brd. Testarea inițială, măsurătorile pe care ar trebui să le aveți vor fi relevante pentru ce rețea de alimentare se află circuitul audio.
Am aceeași problemă cu macbook pro retina '15 și încă nu știu cum să rezolv această problemă, mă poate ajuta cineva?
Acest lucru mi s-a întâmplat doar cu noul meu MacBook mai vechi, pe care l-am iubit și, după ce am cercetat puțin și am văzut despre scobitoare, am decis mai întâi să conectez ceva extern la mufa căștilor din nou mai puțin toxic și potențial dăunător ... căștile ergo ... și pentru a vă asigura că sunetul a funcționat prin acestea și a funcționat ... apoi destul de sigur, din fericire când am scos mufa pentru căști, opțiunea difuzorului intern a revenit și digitalul a dispărut ... fără a fi nevoit să găsesc și să nu lipesc o scobitoare în computerul meu ... fericit! sper că acest lucru ar putea ajuta pe altcineva într-o zi căruia i se poate întâmpla acest lucru, fără a folosi o scobitoare și fără a plăti cuiva o grămadă de bani (dacă nu sunt eu!) pentru o soluție simplă ... De asemenea, mă aștept să mi se întâmple din nou. .. Mulțumiri
19 Răspunsuri
Soluție aleasă
Rep: 265
Publicat: 09/10/2017
L-au trimis pentru reparații, dar, după câteva ore de muncă, încă nu au putut găsi care componentă era defectă.
Am ajuns să înlocuim placa logică
Comentarii:
Am reparat MacBook Air fără sunet (testul hardware a fost negativ pentru probleme) deschizându-l, deconectând și conectând cablurile difuzoarelor stânga și dreapta de pe placa de bază. Acest lucru a fost făcut urmând pașii de reparare a difuzoarelor iFixit ca referință. Presupun că s-au relaxat în timp.
Problema a fost cablul IO flex. Am cumpărat un Macbook Air 2014 care avea scurgeri de lichid. Am remediat-o înlocuind placa IO, dar nu cablul flex IO. A funcționat bine până acum. Dintr-o dată nu există dispozitive de intrare sau ieșire și nici sunet! Am inspectat cablul și avea niște conectori rugini, așa că l-am curățat și am pulverizat niște lichid de contact pe conectori. Totul a revenit la normal. Dar am comandat un cablu nou pentru orice eventualitate.
Întrebare:-
MacBook Pro meu de 15 inci 2012 (Intel HD 4000) nu produce sunet în căști, de asemenea pictograma sunetului este inactivă ... îmi poate arăta cineva ce cip să înlocuiesc pe placa logică ??
Am aceeași problemă, dar nu este un MacBook, este un Mini 2014. Funcționează perfect în toate celelalte privințe. Trebuie să mă deschid pentru a rezolva această problemă, așa cum a fost cazul MacBook Air, așa cum sa raportat în acest thread?
porturile HDMI nu funcționează pe Samsung TV
Uită-te în funcție de Mac-ul pe care l-ai primit, poate că placa logică a fost defectă, dar dacă ai un Mac din 2013 până în 2017, driverul audio se află pe portul DC de lângă mufa pentru căști și conectorul Magsafe, astfel încât înlocuirea plăcii ar fi o risipă de bani din timp și nu te-ar duce nicăieri (A1466)
 | Rep: 121 |
Resetarea SMC a funcționat bine pentru mine!
Comentarii:
cum resetați smc-ul
@bubbaaaaa - MARCAȚI, urmați acest Apple T / N: Resetați System Management Controller (SMC) pe Mac
cum să ștergeți un Samsung Galaxy S4
Am lucrat și pentru mine.
La fel și eu! Mi se întâmplă ca o dată pe an și resetarea SMC ajută de fiecare dată.
Am lucrat și pentru mine, mulțumesc!
 | Rep: 34,6k |
Sunetele de putere au fost trimise prin port de amplificator, deteriorând circuitul audio.
Verificați zona din dreapta jos a plăcii logice, pentru a vedea dacă ceva pare ars. Dincolo de aceasta, ar avea nevoie de diagnosticare și reparație a plăcilor logice, așa că aș sugera cu fermitate să o trimiteți unei companii care face acest lucru, altfel veți pierde probabil timp și bani cu instrumentele necesare.
Comentarii:
> Sunetele de putere au fost trimise prin port de amplificator, deteriorând circuitul audio.
Eventual. Dacă este cazul, se poate face ceva în viitor pentru a evita acest lucru?
Voi investiga dacă există componente deteriorate în jurul mufei căștilor / a zonei cipului Cirrus (presupun că asta vrei să spui prin zona din dreapta jos).
@capler Aș recomanda să nu conectați nimic (difuzoare, hub USB extern etc.) care atrage energie de pe MacBook. Mă întâlnesc mereu cu unele în care acest lucru cauzează o problemă cu Mac, în special cu hub-uri USB alimentate, deoarece acestea nu au de obicei un circuit de protecție încorporat, pentru a preveni apariția unor astfel de probleme.
Da, aceasta este zona potrivită. Cipul Cirrus este destinat funcționalității audio principale. Simțiți această zonă pentru a vedea dacă cipul sau orice altceva se încălzește, indicând că este scurtcircuitat la sol.
Cipul Cirrus este foarte fierbinte când computerul funcționează - până la punctul de a se apropia de a-mi arde degetul dacă îl țin acolo timp de 5 secunde. Este normal?
De fapt, U6200 este și mai fierbinte - nu pot atinge o secundă fără să mă ard. Presupun că nu este normal !?
Ambele nu sunt normale, fie cipul este scurtcircuitat intern la masă, fie o componentă este scurtcircuitată, apoi scurtcircuită un pin al cipului. Măsurați continuitatea la sol a știfturilor așchiilor, verificați schematic dacă știfturile trebuie să fie măcinate sau nu. Apoi scoateți cipul și verificați tampoanele pentru a vedea dacă scurtcircuitul a dispărut. Dacă este, înlocuiți cipul și acesta ar trebui rezolvat. Dacă scurtcircuitul nu dispare, scoateți sistematic componentele cu o cale spre masă pe linia scurtcircuitată până când găsiți scurtcircuitul
 | Rep: 13 |
Am avut o problemă similară cu MBP A1211. În timp ce reconectarea difuzoarelor la placa I / O nu a ajutat, am încercat să reconectez placa I / O la placa logică. Sunetul a revenit.
 | Rep: 13 |
Am aceeași problemă cu mac book pro 2017 13 '. Am făcut o resetare SMC și totul a revenit la normal. Opriți Mac și faceți control + opțiune + buton de alimentare
 | Rep: 13 |
Am avut exact aceeași problemă. Am încercat să resetați computerul de mai multe ori și, de asemenea, să resetați PRAM / NVRAM. Nu m-a ajutat.
Ceea ce a rezolvat problema a fost să opriți computerul pentru o vreme - în loc să reporniți doar - și apoi să îl porniți normal. Lumea este un loc misterios.
Comentarii:
Foarte interesant. Același lucru s-a întâmplat și pentru mine, închiderea peste noapte a ajutat timp de aproximativ 5 minute, apoi sunetul a dispărut din nou. un lucru pe care îl observ: înainte de a dispărea, sunetul a fost extrem de distorsionat.
 | Rep: 1 |
Se pare că ați fi deteriorat conectorul căștilor. Mac-ul detectează dacă există o mufă în mufă și dezactivează difuzoarele interne dacă crede că se află acolo. Aveam un sistem în care vârful mufei căștilor se rupea în conector. A fost nevoie de un pic de muncă pentru a scoate sfatul.
Comentarii:
Dacă este așa, nu ar trebui să văd căștile listate în SystemPres> Sunet> Ieșire? Nimic nu este listat sub Ieșire sau Intrare
Da ar fi. Dacă aceasta ar fi problema, s-ar crede că o căștile au fost conectate și ar fi afișată în panoul de control. Dacă scrie difuzoare interne, nu este așa. Sper că veți găsi problema. Mult noroc.
Când nu am căști conectate, sistemul meu spune „Difuzoare interne” sub Ieșire. Deoarece a ta nu arată nimic, ai ceva mai serios.
Dar și microfonul nu funcționează (pentru mine).
 | Rep: 1 |
MacBook Pro fără ajutor audio ...
Am venit la acest forum încercând să văd dacă cineva a avut acest detaliu, se pare că am o retină MacBook Pro care nu are sunet
La început am crezut că sunt difuzoarele, cu toate acestea în setările de sunet recunoaște difuzoarele interne, chiar dacă conectez o căști, îl recunoaște, dar nu sună
Am instalat BootCamp pentru a testa cu acest sistem și a face același lucru, ciudat este că uneori Spearker scoate un sunet, dar când repornește din nou este silențios, cineva mă poate ajuta cu ceea ce ar putea fi?
Bluetooth funcționează fără probleme.
Vreo idee?
MacBook Pro fără audio. Ajutor …
Am venit la acest forum încercând să văd dacă cineva a avut acest detaliu, se pare că am un MacBook Retina care nu are sunet
În prima instanță m-am gândit la difuzoare, totuși, în hardware recunosc difuzoarele interne chiar dacă conectez un set cu cască, îl recunoaște, dar nu sună
Instalat BootCamp pentru a testa cu acest sistem și a face același lucru, ciudat este că uneori echipamentul sună, dar când iarna iarăși este silențios, cineva mă poate ajuta ce ar putea fi?
Bluetooth funcționează fără probleme.
Vreo idee?
 | Rep: 1 |
repara
căști dinte albastre și apoi o clemă pentru laptop bluetooth pe difuzor
problema rezolvată, din păcate am împărțit apa peste a mea după ce am avut-o timp de două luni, așa că nu am vrut să plătesc același preț ca unul nou pentru a o rezolva oricum, aceasta va rezolva totul, dar va trebui să utilizați Bluetooth de acum înainte
magazinul de mere vă va permite să vă jucați cu diferite opțiuni gratuit pentru a vedea că funcționează cel mai bine pentru dvs.
asigurați-vă că porniți din nou media după ce ați pornit Bluetooth
Nu am încercat un dispozitiv audio USB care probabil ar fi chiar mai bun, dar ar putea fi și o idee
 | Rep: 1 |
Am vrut să încerc să resetez SMC așa cum este descris aici:
https://support.apple.com/en-ca/HT201295
Dar am citit secțiunea „Înainte de a reseta SMC” și m-a ajutat.
Am oprit aparatul în moduri diferite și apoi difuzoarele interne (Type: Build in) apar în setările de sunet și totul funcționează bine pentru mine.
 | hp officejet 4620 nu va imprima cerneală neagră | Rep: 1 |
Am aceeași problemă cu retina MBP 15 'târziu 13 '
Tocmai am primit un e-mail de la centrul de servicii astăzi. Mi-au spus că trebuie schimbată placa de bază și că mă va costa 7499, -kr, ceea ce înseamnă aproximativ 881 USD. Aceasta nu este o opțiune pe care o pot accepta, am plătit 10000, -kr sau 1175 USD pentru aceasta cu mai puțin de un an în urmă.
Am auzit pe toată lumea spunându-mi să obțin un Mac pentru editare video, așa că în cele din urmă am făcut-o și asta este ceea ce s-a întâmplat după ce am folosit mufa jack cu emițătorul meu Spectrum DX7 pentru simulator pe „Simulatorul de drone” de la Liftoff pentru a obține niște antrenamente pentru curse cu drone RC. Este pentru prima dată când am o problemă hardware pe un laptop sau computer, cu excepția bateriilor laptopului.
Nu am auzit niciodată de un produs atât de rău până acum, care să nu poată face față utilizării normale a unui priză și să poată obține acest tip de etichetă de preț la reparație. Deci, cred că acesta a fost primul și ultimul meu MacBook !!
 | Rep: 61 |
Am aceeasi problema. Macbook Air la jumătatea anului 2012 rulează High Sierra și rulează AHT, dar nu a găsit probleme. Sub Ieșire, listează Airplay ca disponibil, dar pictograma volumului este gri. În partea de jos, volumul de ieșire este gri și butonul MUTE este bifat și gri. Am pus din nou cablul difuzorului intern. Am încercat SMC și PRAM, dar nu am remediat-o. Am conectat căști la acesta, dar nu am declanșat nimic.
Cred că placa logică este proastă în ciuda faptului că orice altceva funcționează bine.
Comentarii:
S-a rezolvat problema ta?
Nu. I-am dat-o înapoi profesorului și i-am explicat problema și rezolvarea.
Nu, nu se întâmplă nimic, tot la fel.
 | Rep: 1 |
Bună, am avut aceeași problemă - Fără sunet și fără boxe interne în preferații sistem> Sunet> Ieșire.
Soluția care m-a ajutat a fost ușoară:
Țineți apăsat butonul de alimentare până când se oprește . Veți pierde munca nesalvată în orice aplicații deschise. Apoi apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni computerul Mac.
Am încercat pur și simplu să repornesc înainte de aceasta, dar repornirea nu a fost suficientă.
 | Rep: 1 |
Ați putea încerca acest instrument de depanare pe care l-am găsit: https: //www.youtube.com/watch? v = 8yJJzt0W ...
Comentarii:
Toți, aș sfătui să nu descărcați acest „instrument de depanare”. Acest lucru pare foarte înșelător ... Utilizatorul cu o singură postare vă trimite la un videoclip cu comentarii dezactivate și cere să descărcați software-ul.
2000 honda accord bujie
Da, foarte pește. Stai departe.
 | Rep: 1 |
Am această problemă exactă cu un MBP13 la sfârșitul anului 2013. Nu voi deschide un subiect nou, deoarece este foarte asemănător. Am un MBP13 la sfârșitul anului 2013 care a funcționat impecabil până de curând, când sunetul a încetat să funcționeze. Evenimentele sunt după cum urmează:
- MBP13 rulează macOS Mojave și a fost actualizat la Catalina acum câteva săptămâni / luni. Nu am observat nicio problemă, dar la câteva zile / săptămâni după actualizare, în timp ce vizionam YouTube, MBP a suferit o panică a nucleului legată de coreaudiod . Am repornit și nu am primit niciun sunet după aceea. Am primit pictograma „fără sunet” atunci când încerc să schimb volumul.
- Am făcut o căutare și am găsit următoarea comandă pentru a reporni coreaudiod : sudo kill ps -ax | grep 'coreaudiod' | grep 'sbin' | awk '{print $ 1}' a reporni coreaudiod . A funcționat, dar pentru o scurtă perioadă, după o zi sau două, sunetul a încetat să funcționeze din nou și am primit aceeași pictogramă „fără sunet”. Am încercat din nou comanda, dar acum nu a funcționat, nu numai asta, în interior preferințe de sistem> sunet> ieșire / intrare nu au fost afișate dispozitive (difuzorul intern și microfonul ar trebui să fie acolo).
- NVRAM s-a resetat de mai multe ori, nu a funcționat
- SMC s-a resetat de mai multe ori, nu a funcționat
- Instalat macOS Mojave curat, nu a funcționat
- Actualizat la macOS Catalina, nu a funcționat
- Am încercat să conectați căștile P2, nu a funcționat
- Doar căștile bluetooth funcționează
- Deschis MBP13 și deconectat și conectat difuzorul din stânga și din dreapta, nu a funcționat
Mă tem că este o defecțiune hardware, nu știu dacă este o problemă a plăcii logice sau a difuzoarelor. Dacă ar fi doar difuzoarele, microfonul intern ar trebui să funcționeze, nu? Dar, nu este cazul, deoarece nici microfonul nu funcționează. Voi ce credeți?
 | Rep: 1 |
Am urmat instrucțiunile lui Abin Jo Abraham.
Am ținut apăsat CONTROL + OPȚIUNE + PUTERE . După repornire, difuzoarele interne au apărut din nou în preferințele mele de sistem.
Pagina de asistență Apple sugerează, de asemenea, o resetare SMC. Dacă doriți mai multe detalii despre acest lucru, urmați linkul
https://support.apple.com/en-au/HT201295
„Resetarea controlerului de gestionare a sistemului (SMC) poate rezolva anumite probleme legate de alimentare, baterie și alte caracteristici.”
 | Rep: 1 |
Problema are tendința de a fi cipul Cirrus, îndepărtați umplutura subțire și reveniți. Dacă acest lucru nu a reușit, înlocuiți cipul. A avut această problemă la 3x820-3476 apă deteriorată și a fost cipul de fiecare dată. A funcționat cu o placă de reflow 1.
 | Rep: 1 |
Bună băieți,
Am încercat o mulțime de remedieri și am fost sigur că trebuie să mă temperez cu placa logică până când am găsit videoclipul acestui tip:
https: //www.youtube.com/watch? v = qTbDgTWh ...
Sper ca ajuta.
 | Rep: 1 |
Am avut o problemă similară pe MacBook Air (13 inci, începutul anului 2015) - nu s-ar reda sunet, cu excepția faptului că aș putea modifica volumul ieșirii încorporate. Am încercat o varietate de remedieri (resetarea SMC, actualizarea la Big Sur, oprirea și repornirea), dar niciuna nu a funcționat. Apoi am apăsat Shift + Ctrl + Option + Power (de obicei legarea tastelor pentru o resetare SMC) în timp ce computerul meu era încă pornit - s-a oprit brusc. Am apăsat din nou puterea și când a pornit difuzoarele funcționau din nou.
Sper că acest lucru ajută pe oricine are o problemă similară!
Marc
