LG G6 Depanare

Wiki contribuit de student' alt=

Wiki contribuit de student

O echipă minunată de studenți din programul nostru de educație a realizat acest wiki.



Dispozitivul nu se va porni

Dacă telefonul nu răspunde la încercările de pornire, consultați aceste posibile cauze fundamentale:

Dispozitivul nu este încărcat

Mai întâi verificați dacă telefonul dvs. are suficientă baterie. Dacă nu, conectați-l la încărcător și lăsați-l să se încarce pentru o vreme. Dacă dispozitivul nu se va încărca, există mai multe probleme de investigat. Vezi asta ghid pentru instrucțiuni suplimentare.



Buton de alimentare defect

Dacă dispozitivul se va încărca, dar butonul de alimentare din spate nu funcționează, poate fi necesar să fie fixat sau înlocuit. Vezi asta ghid pentru instrucțiuni suplimentare.



Port de încărcare defect

Porturile de încărcare pot fi un punct slab pe multe telefoane, deoarece acestea sunt una dintre singurele componente expuse. Verificați dacă există murdărie sau resturi în portul de încărcare și curățați-l cu atenție cu o scobitoare sau un instrument similar. Dacă curățarea portului nu rezolvă problema, este posibil să fie necesară înlocuirea acestuia. Vezi asta ghid pentru instrucțiuni suplimentare.



Baterie defectă

Dacă cablul de încărcare nu este problema, este posibil să aveți o baterie defectă care trebuie înlocuită. Consultați această înlocuire a bateriei ghid pentru instrucțiuni suplimentare.

Placă de bază defectă

Dacă problemele de încărcare persistă, problema poate fi pe placa de bază. Vezi asta ghid pentru instrucțiuni de înlocuire.

Dispozitivul nu se încarcă

Dacă procentul bateriei dispozitivului nu va crește, consultați aceste posibile cauze fundamentale:



Luați în considerare închiderea unor aplicații

Uneori, rularea a prea multe aplicații simultan poate afecta viteza de încărcare.

Pentru a închide aplicațiile care rulează în fundal, apăsați butonul pătrat din colțul din dreapta jos al ecranului. Găsiți aplicații care nu mai sunt utilizate și apăsați butonul „X” de pe fiecare fereastră pentru a o închide.

Verificați / înlocuiți cablurile de încărcare

Verificați dacă capetele cablului de încărcare nu sunt deteriorate, deoarece aceste zone prezintă cea mai mare uzură. Dacă cablul este deteriorat, utilizați un alt cablu. Dacă este disponibil, încercați mai multe cabluri.

Verificați murdăria în portul de încărcare

Dacă cablul nu cauzează problema, problema poate fi legată de portul de încărcare. Porturile de încărcare pot fi un punct slab pe multe telefoane, deoarece acestea sunt una dintre singurele componente expuse.

Verificați dacă există murdărie sau resturi în portul de încărcare și curățați-l cu atenție cu o scobitoare sau un instrument similar. Dacă curățarea portului nu rezolvă problema, este posibil să fie necesară înlocuirea acestuia. Vezi asta ghid pentru instrucțiuni suplimentare.

Înlocuiți bateria

Dacă problemele de încărcare persistă, problema poate fi în baterie. Vezi asta ghid pentru instrucțiuni de înlocuire.

Înlocuiți placa de bază

Dacă problemele de încărcare persistă, problema poate fi pe placa de bază. Vezi asta ghid pentru instrucțiuni de înlocuire.

Telefonul este înghețat sau nu răspunde

Dacă telefonul nu răspunde la intrările tactile și / sau la intrările butoanelor, consultați aceste posibile cauze fundamentale:

Ecranul tactil este murdar și / sau umed

Curățați ecranul cu o cârpă moale sau cu o ștergere specială.

Opriți și reporniți

Repornirea telefonului reîmprospătează memoria și poate rezolva problemele minore.

Resetare soft

Dacă nu puteți reporni telefonul prin intermediul ecranului tactil sau al butonului de alimentare, puteți efectua o resetare soft. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de 10 secunde sau până când dispozitivul începe să repornească.

Hard Reset

Dacă resetarea soft nu rezolvă problema, puteți efectua o resetare hard sau resetare din fabrică. Țineți apăsate butonul de alimentare și tasta de reducere a volumului în același timp. Când este afișat logo-ul LG, eliberați momentan butonul de alimentare și apoi țineți-l apăsat din nou. Asigurați-vă că țineți apăsată tasta de reducere a volumului tot timpul. Aceasta ar trebui să afișeze meniul de resetare din fabrică și să rezolve problemele de date corupte.

Înlocuiți digitalizatorul și ecranul

Dacă ecranul dvs. tactil nu răspunde, este posibil ca digitalizatorul să fie rupt și să fie necesară înlocuirea acestuia.

Telefonul continuă să repornească

Dacă telefonul repornește continuu, afișează sigla LG sau dacă telefonul afișează ecranul verde la pornire și pornește și oprește în mod constant pe acest ecran, consultați aceste posibile cauze fundamentale:

Aplicații incompatibile

Pot exista aplicații care rezistă capacității de a reporni telefonul.

Intrarea în modul sigur și ștergerea instalărilor recente ale aplicației.

Cu ecranul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.

Când apare un meniu de opțiuni, țineți apăsat oprirea.

Va apărea mesajul „Reporniți în modul sigur”, atingeți ok.

Dispozitivul va reporni în modul sigur.

Navigați în meniu pentru a șterge aplicațiile instalate recent.

Hard Reset

(AVERTISMENT: ACEASTA VA ȘTERGE TOATE DATELE UTILIZATORULUI DE PE DISPOZITIV):

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat atât butonul de reducere a volumului, cât și butonul de alimentare până când apare pagina „Recuperare sistem”.
  • Eliberați butoanele.
  • Navigați la „Resetare date din fabrică”. Utilizați tasta de pornire pentru a confirma selecția.
  • Lăsați dispozitivul să repornească câteva minute.

Dispozitivul este deteriorat

Dacă pe ecranul dispozitivului apare mesajul de eroare „Dispozitivul este corupt”, consultați aceste posibile cauze de bază:

Verificați dacă există actualizări ale dispozitivului

Navigați la setările dispozitivului. Derulați în jos pentru a găsi „actualizări de sistem”. Atingeți această opțiune și „selectați verificați dacă există o nouă actualizare a sistemului”. Actualizați dispozitivul dacă există actualizări disponibile.

Reporniți dispozitivul

Țineți apăsat butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului până când dispozitivul repornește.

Hard Reset

(AVERTISMENT: ACEASTA VA ȘTERGE TOATE DATELE UTILIZATORULUI DE PE DISPOZITIV):

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat atât butonul de reducere a volumului, cât și butonul de alimentare până când apare pagina „Recuperare sistem”.
  • Eliberați butoanele.
  • Navigați la „Resetare date din fabrică”. Utilizați tasta de pornire pentru a confirma selecția.
  • Lăsați dispozitivul să repornească câteva minute.

Bootloader deblocat (utilizatori avansați)

Dacă ați efectuat modificări ale software-ului dispozitivului (ROM personalizat sau rooting), este posibil să fiți corupt dispozitivul. Este recomandat să contactați LG pentru pași pentru a restabili software-ul la starea inițială.

Scanerul de amprentă nu răspunde

Dacă scanerul de amprentă nu va debloca telefonul după ce a fost inițiat, consultați aceste posibile cauze fundamentale:

Dirt and Oil Build-up

Murdărie și ulei se pot acumula pe dispozitiv și îi împiedică funcționarea corectă.

Curățare

Opriți dispozitivul.

Utilizați soluția pentru a umezi o cârpă din microfibră și curățați ușor exteriorul telefonului. Se recomandă o soluție de 30% / 70% apă la alcoolul izopropilic, dar apa distilată sau îmbuteliată va funcționa.

Verificați dacă această problemă rezolvă problema.

Rescanarea amprentelor digitale:

Din ecranul de start selectați Setări> Blocare ecran> Amprente> Gestionare amprente.

Selectați pictograma de ștergere (coș de gunoi) din dreapta amprentei dorite și confirmați.

Rescanează degetul.

Ștergerea fișierului ID de amprentă originală în telefon:

Unii utilizatori au reușit să rezolve problema prin dezactivarea setării afișajului „Întotdeauna activat”.

Supraîncălzire

Dacă telefonul afișează un avertisment că telefonul este prea fierbinte, consultați aceste posibile cauze fundamentale:

Lumina directă a soarelui

Supraexpunere la lumina directă a soarelui.

Așezați telefonul într-o zonă cu o temperatură mai scăzută, departe de lumina directă a soarelui.

Deschideți Aplicații de telefon

Utilizarea a prea multe aplicații de telefon care rulează în fundal.

Ucideți cât mai multe aplicații care rulează.

Luminozitate

Luminozitatea ecranului telefonului este crescută prea mult.

Reduceți luminozitatea la cel mai mic nivel posibil.

Carcasa de telefon

Carcasa telefonului constrânge telefonul să se răcească corect.

Scoateți carcasa telefonului în timp ce temperatura telefonului se răcește.

Funcția de vibrație nu funcționează

Dacă o notificare sau un apel telefonic de pe telefon va reda doar un ton de apel sau va rămâne tăcut, consultați aceste posibile cauze fundamentale:

Opțiunea Vibrație este deselectată

Funcția de vibrație nu este selectată în setările telefonului.

Mod silențios

Telefonul este tăcut. Nu va suna și nu va vibra când primiți notificări.

cum să coaseți o gaură într-un pulover

Selectați din nou opțiunea Vibrație

Deschideți aplicația Setări și selectați opțiunile pentru tonul de apel.

Selectați opțiunea de vibrație la „Activat”.

Opțiune pentru dezactivarea modului silențios

Apăsați cele două butoane de volum din partea stângă a telefonului pentru a modifica setările de volum și pentru a dezactiva modul silențios.

Motorul de vibrații este defect

Dacă funcția de vibrație încă nu funcționează, este posibil să fie necesară înlocuirea motorului. Urmați această înlocuire a motorului cu vibrații ghid pentru instrucțiuni de înlocuire.