Depanarea Xbox One

Lumina de stare frontală rămâne întunecată și / sau Xbox One nu se va porni.

Verificați pentru a vă asigura că sursa de alimentare este conectată la o priză și că celălalt capăt este corect conectat la Xbox One.

Dacă dispozitivul încă nu pornește, încercați să conectați direct la o priză diferită, nu printr-un dispozitiv de protecție împotriva supratensiunii.

Dacă priza de alimentare furnizează energie, dar consola încă nu pornește, este posibil ca sursa de alimentare să fie problema. Verificați lumina de pe sursa de alimentare dacă lumina este albă sau portocalie, apoi sursa de alimentare funcționează corect. Dacă nu există lumină, deconectați sursa de alimentare și lăsați-o să se răcească timp de 20 de minute, apoi încercați să o conectați din nou. Dacă tot nu se aprinde, atunci trebuie să înlocuiți sursa de alimentare.

Dacă becul de alimentare este aprins, dar dispozitivul dvs. încă nu se aprinde, atunci placa de bază poate fi problema. Dacă este, poate fi necesar înlocuiți placa de bază .

Dacă aveți în continuare probleme, vizitați Xbox One nu se va activa wiki pentru mai multe informații.

Unitatea face un clic sau zgomot sau nu ia discul.

Dacă unitatea de disc face clic sau face zgomote de măcinare, atunci este rău și ar trebui să fie înlocuit .

Xbox One este pornit, dar ecranul televizorului este încă gol, static sau albastru.

Dacă televizorul și Xbox sunt conectate corect și pornite, dar televizorul dvs. nu afișează nimic, cablul HDMI ar putea fi conectat la portul greșit. Verificați pentru a vă asigura că cablul este conectat la portul „HDMI OUT TO TV” din spatele consolei. De asemenea, asigurați-vă că cablul este conectat la portul de intrare corect de pe televizor.

Dacă cablul HDMI este conectat la portul corect, dar televizorul încă nu se afișează, cablul HDMI poate fi problema și ar trebui să înlocuiți cablul.

Dacă cablul funcționează, dar televizorul nu se afișează, Xbox One poate fi configurat incorect. Trebuie să vă resetați setările de afișare:

1. Dacă există un disc în unitate, scoateți-l.

2. Țineți apăsat butonul Xbox timp de cinci secunde pentru a opri consola.

3. Apăsați și mențineți apăsate atât butonul Xbox, cât și butonul de ejectare până când auziți un semnal sonor din consolă.

Notă: Acest lucru va face ca afișajul Xbox să fie la cea mai mică rezoluție. Dacă doriți să modificați rezoluția, urmați pașii din opțiunea de depanare „Rezoluția TV nu este la cea mai bună”.

Dacă Xbox încă nu se conectează la televizor, este posibil ca televizorul să fie problema.

Xbox One spune că nu se poate conecta sau pierde continuu conexiunea.

Dacă consola nu se conectează la internet, atunci routerul dvs. poate fi problema. Urmați instrucțiunile din fabrică pentru a reseta sau alimenta routerul. O metodă generală de resetare a unui router este:

1. Opriți dispozitivele.

2. Opriți modemul, apoi routerul și deconectați cablurile de alimentare.

3. Așteptați 30 de secunde.

4. Conectați din nou cablurile de alimentare, dar nu le porniți.

5. Porniți modemul și așteptați stabilizarea luminilor.

6. Porniți routerul și așteptați stabilizarea luminilor.

7. Porniți din nou dispozitivele și verificați dacă există conexiune la internet.

Dacă dispozitivul dvs. încă nu se conectează după pornirea routerului, încercați să vă reconectați la internet în 1-2 ore.

Dacă Xbox încă nu se conectează la internet, ar trebui să efectuați o resetare hard:

1. În timp ce Xbox-ul este pornit, țineți apăsat butonul de alimentare timp de cinci secunde, iar consola se va opri.

2. Așteptați 30 de secunde, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a reporni dispozitivul.

3. Încercați să vă reconectați la internet.

Dacă Xbox încă nu se conectează la internet, este posibil să aveți o placă wifi proastă și poate fi necesar înlocuiți placa Wi-Fi .

Televizorul nu se afișează în 720p sau spune că setările sunt incorecte.

Dacă televizorul dvs. afișează ecranul Xbox, dar nu la cea mai bună rezoluție, atunci Xbox-ul dvs. poate fi configurat la setările incorecte. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să vă ajustați setările de afișare:

1. Apăsați butonul Xbox de pe controler pentru a ajunge la ecranul de pornire.

2. Apăsați butonul Meniu și selectați opțiunea Setări.

3. În coloana Setări consolă, selectați Afișare și sunet.

4. Alegeți setările corespunzătoare pentru afișaj și imagine pentru televizorul dvs.

Consola se oprește în mijlocul unui joc sau la scurt timp după pornire.

Dacă Xbox-ul tău se oprește neașteptat după o perioadă de inactivitate, poate fi necesar să ajustezi setările astfel încât să nu se oprească automat:

1. Porniți consola și apăsați butonul Xbox de pe controler pentru a ajunge la ecranul de pornire.

2. Selectați opțiunea Setări.

3. Selectați Pornire și pornire, apoi Opriți după.

4. Selectați perioada preferată de inactivitate înainte ca consola să se oprească automat.

Dacă Xbox-ul dvs. se oprește în mod neașteptat, atunci acesta poate fi ventilat necorespunzător. Dacă primiți un mesaj care spune că consola primește o ventilație necorespunzătoare, atunci ar trebui:

1. Opriți consola.

2. Așteptați cel puțin o oră.

3. Mutați consola într-o locație bine ventilată.

4. Reporniți consola.

O locație bine ventilată este aceea în care nu există obiecte pe, sub sau chiar lângă consolă. Asigurați-vă că toate orificiile de aerisire sunt libere și au un flux de aer bun.

Dacă consola se oprește în mod neașteptat în timpul utilizării sau inactivității, este posibil ca priza să fie defectă sau cablul de alimentare să poată fi conectat incorect. Încercați să conectați alimentarea direct la o altă priză, nu printr-un dispozitiv de protecție la supratensiune și verificați dacă cablul este conectat corect la priză și la consolă.

Dacă priza de alimentare funcționează, dar consola se oprește, este posibil ca sursa de alimentare să fie problema. Verificați lumina de pe sursa de alimentare dacă lumina este albă sau portocalie, apoi sursa de alimentare funcționează corect. Dacă nu există lumină, deconectați sursa de alimentare și lăsați-o să se răcească timp de 20 de minute, apoi încercați să o conectați din nou. Dacă tot nu se aprinde, atunci trebuie să înlocuiți sursa de alimentare.

Pentru informații suplimentare și soluții posibile, consultați Xbox One se dezactivează wiki.

Discul nu va ieși din unitatea de disc sau este blocat parțial.

Dacă Xbox One nu va scoate discul din unitate, îl puteți scoate manual cu ajutorul unei agrafe standard:

1. Opriți consola și deconectați cablul de alimentare și orice alte cabluri conectate la aceasta.

2. Desfășurați agrafa.

3. Localizați autocolantul galben în spatele orificiilor de ventilație din partea stângă a consolei. Autocolantul este aproape de partea frontală a Xbox-ului lângă unitatea de disc.

4. Localizați orificiul de evacuare de lângă autocolantul galben și introduceți agrafa în el.

5. Discul ar trebui să iasă ușor din unitate și îl puteți scoate restul cu mâna.

Asigurați-vă că discul nu este murdar sau lipicios și nu are o etichetă care îl va împiedica să se scoată din consolă în viitor.

Dacă consola frecvent nu scoate discurile corect și ați verificat dacă discurile sunt curate și ar trebui să fie scoase corect, atunci poate exista o problemă cu unitatea de disc și puteți înlocuiți unitatea de disc .

Controlerul wireless nu se conectează sau nu menține conexiunea

Consola spune că controlerul dvs. nu este conectat sau nu răspunde la comenzile controlerului.

Dacă controlerul nu se conectează la consolă sau pierde frecvent conexiunea, poate fi necesar să înlocuiți bateriile din controler sau să reîncărcați acumulatorul.

Notă:

1. Dacă bateriile din controler sunt descărcate, este posibil să aveți doar o funcționalitate parțială, cum ar fi vibrațiile care nu funcționează. Aceasta este o funcție a controlerului pentru a prelungi durata de viață a bateriei și funcționalitatea completă va reveni atunci când bateriile sunt înlocuite sau acumulatorul este reîncărcat.

2. Dacă bateriile sunt descărcate, atunci controlerul poate avea suficientă putere pentru a porni din nou o perioadă scurtă de timp, dar nu va rămâne aprins până când bateriile nu vor fi înlocuite sau reîncărcate.

3. Controlerul dvs. wireless va funcționa ca un controler cu fir atunci când este conectat la consolă cu un cablu USB-la-micro-USB. Poate fi utilizat și în această capacitate fără baterii sau un pachet de baterii în controler.

Controlerele Xbox One sunt proiectate să funcționeze la o distanță de 30 de picioare (9,1 metri) de consolă. Asigurați-vă că vă aflați în acest interval în timp ce încercați să utilizați controlerul sau acesta poate pierde conexiunea.

Notă: Alți factori, cum ar fi pereții sau interferențele fără fir, pot afecta, de asemenea, acest interval.

cum se repară firul controlerului Xbox 360

Verificați dacă există în apropiere un alt dispozitiv wireless, cum ar fi un telefon fără fir sau un router wireless, sau dacă există obiecte metalice, cum ar fi rafturi între consolă și controler. Aceste obiecte pot cauza interferențe cu conexiunea wireless a controlerului la consolă.

Dacă există deja opt controlere conectate la Xbox One, atunci nu veți putea conecta un controler suplimentar.

Dacă controlerul încă nu se conectează la Xbox One, atunci ar trebui să efectuați o resetare hard:

1. În timp ce Xbox-ul este pornit, țineți apăsat butonul de alimentare timp de cinci secunde, iar consola se va opri.

2. Așteptați 30 de secunde, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a reporni dispozitivul.

3. Verificați dacă controlerul se conectează la consolă.

Dacă controlerul încă nu se conectează, puteți încerca să îl conectați din nou la consolă:

1. Porniți atât Xbox One, cât și controlerul wireless.

2. Țineți apăsat butonul de conectare fără fir din partea superioară a controlerului până când butonul Xbox clipește.

3. Eliberați butonul, apoi țineți-l apăsat din nou. Lumina de pe controler ar trebui să rămână aprinsă, indicând o conexiune la consolă.

Dacă un anumit controler încă nu se conectează, dar altele se conectează cu succes la consolă, atunci poate fi necesar să vă înlocuiți controlerul.

Dacă nu puteți conecta niciun controler la Xbox One, atunci hardware-ul Xbox poate fi problema și puteți înlocuiți placa Wifi .

Ventilatorul este complet silențios sau face un zgomot dur de măcinare.