De ce ecranul meu este înghețat chiar și după resetarea hard?

Kindle 2

Cel de-a doua generație de Amazon e-reader cu afișaj de cerneală electronică de 6 inch, controler cu cinci căi și tastatură QWERTY.



Rep: 109



Publicat: 15.06.2012



Ecranul și tastele Kindle s-au înghețat. Tastele se blochează și par că sunt apăsate de mai multe ori pe ecran, chiar și atunci când nu sunt apăsate.



Am făcut o resetare hard și mi s-a părut că rezolv problema o vreme. Apoi, tastele s-au blocat din nou.

Am făcut din nou o resetare hard și acum ecranul este înghețat la ecranul „Amazon Kindle, vă rugăm să așteptați un moment în timp ce ecranul Kindle pornește” și nimic din ceea ce fac nu îl schimbă.

Comentarii:



Jumătatea superioară a kindle-ului meu de tastatură este înghețată cum pot obține această remediere

16.09.2014 de Gail Moore

o resetare soft mă va face să pierd toate cărțile mele ??????

10.09.2015 de Samantha Johnson

Al meu este doar blocat pe ecran cu persoana de pe deal sub copac: L bara nu s-a mișcat de 15 minute. Ținusem glisorul înapoi timp de 20 de secunde. Ce ar trebuii să fac?

Mulțumiri

21.07.2012 de Lauren

Am avut un kindle înainte și ecranul a înghețat pe jumătate. acum, la al doilea kindle, sa întâmplat încă o dată n :( ce ar trebui să fac?

eroarea camerei nu se poate conecta la cameră

01/08/2013 de yoyo

Dacă doar o parte a ecranului este înghețată, sună ca și cum ai avea un ecran spart. Ar putea fi nevoie să fie înlocuit.

30.11.2014 de Episcop

15 Răspunsuri

Soluție aleasă

Rep: 7.9k

1) Încărcați bateria Kindle. Încărcați-l timp de cel puțin o oră și vedeți dacă Kindle funcționează corect. Dacă Kindle-ul dvs. a fost înghețat din cauza bateriei descărcate, acest lucru vă va rezolva problema.

2) Dacă Kindle-ul dvs. este încă înghețat, alegeți o resetare soft. Apăsați simultan tastele Alt, Shift, R pentru a efectua o resetare soft. Ecranul dvs. de aprindere ar deveni gol și va reveni la viață după ceva timp.

3) Dacă Kindle-ul dvs. este încă înghețat după resetarea soft, trebuie să mergeți la o resetare hard. Puteți efectua o resetare hard după cum urmează:

- Asigurați-vă că bateria este încărcată.

- Dacă Kindle-ul este conectat la sursa de alimentare, opriți alimentarea și scoateți cablul încărcătorului.

- Întoarceți Kindle și scoateți capacul gri.

- Veți vedea o mică gaură sub cuvântul „Resetare”. Introduceți o agrafă în gaură și apăsați ușor timp de aproximativ 10 secunde.

- Ecranul dvs. Kindle va deveni gol și Kindle va reporni. Dacă nu se întâmplă imediat, acordați-i câteva secunde.

4) Dacă Kindle-ul dvs. este încă înghețat după o resetare soft și hard, puteți încerca să înlocuiți bateria.

Dacă Kindle-ul dvs. este încă înghețat după ce ați făcut toate cele menționate mai sus, trebuie să contactați echipa de asistență Amazon Kindle. Conectați-vă la contul dvs. Amazon, găsiți linkul „Gestionați Kindle-ul meu” și contactați echipa de asistență făcând clic pe linkul de asistență din colțul din dreapta sus al ecranului.

Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să întrebați :)

Comentarii:

Mulțumită vouă, am restartat Kindle-ul meu - nu aveam idee că ar putea fi resetat - în cele din urmă am fost direcționat către pagina dvs. după nenumărate căutări pentru a vedea ce ar fi putut fi greșit - am sute de cărți pe mine și mi-ar fi greu să obțin multe dintre ei înapoi, așa că s-ar fi pierdut pentru totdeauna, dar nu acum!

23.03.2015 de jnc500

Rep: 181

Soția mea a lăsat bateria Kindle Paper White să scadă atât de mult, încât ecranul a înghețat. Aseară a pus-o la încărcare și în această dimineață încă avea un ecran înghețat și nu se încărcase. Iată ce trebuie să faceți dacă vi se întâmplă. Fixați-l pe computer. Computerul dvs. nu îl va recunoaște. Porniți greu Kindle ținând apăsat butonul de pornire timp de 20 de secunde sau mai mult. Nu pare să se întâmple nimic. Lăsați lucrurile așa cum sunt timp de aproximativ o oră și vă va spune apoi că se încarcă (cu un ecran nemaivăzut). Din nou, computerul dvs. încă nu va recunoaște faptul că este fixat pe el. Lasă lucrurile în pace! În cele din urmă, Kindle se va opri corect, se va reporni, computerul îl va recunoaște și va începe să se încarce normal. Nu trebuie să-l „scoateți” din computer, lăsați-l în pace și se va încărca complet și apoi îl puteți folosi. Când bateria devine atât de scăzută, este un joc de răbdare și bănuiesc că același lucru este valabil și în cazul altor situații de ecran înghețate.

leduri de Crăciun pe jumătate nu funcționează

Comentarii:

Kindle obișnuit cu care am încercat acest lucru a funcționat! Mulțumesc!

29.01.2016 de meowers19

Cele mai bune sfaturi pentru Paper White. Instrucțiuni simple și ușor de urmat. Cel mai bun din toate A funcționat!

03/07/2016 de Donald Arata

Uimitor a funcționat și la jumătatea computerului a recunoscut aprinderea și toate cărțile erau la vedere. Sept 2106. Keoughj

09.04.2016 de Audrey Jones

Niciuna dintre manipulările Reset nu a funcționat. Apoi, mi-am conectat Kindle-ul la computer și după câteva minute ... Kindle 3rd-ul meu a revenit la viață.

12/09/2016 de George

Vă mulțumesc mult, l-am conectat la o priză de perete, apoi l-am ținut apăsat timp de 20 de secunde și a funcționat.

21/10/2019 de Jack Singewald

Rep: 121

Ecranul meu a fost înghețat și nu s-au aprins lumini de alimentare. Am încercat tot ce a fost postat aici, inclusiv apelul Amazon, care a spus că se pare că ecranul meu a fost gata după ce am încercat din nou totul pentru o măsură bună. Am deschis spatele și m-am încurcat puțin, scoțând bateria și punând-o înapoi și doar împingând conexiunile pentru a mă asigura că sunt strânse. Acum tocmai l-am conectat din nou și becul de încărcare chihlimbar este aprins! Progres ... Nu am găsit niciodată butonul de resetare. Cred că am o tastatură kindle de primă generație. L-am cumpărat la mâna a doua de pe Amazon.

Rep: 37

Am un Kindle 1 și îl opresc întotdeauna când am terminat de utilizat. Ei bine, nu l-am folosit de ceva vreme și acum am nevoie de el pentru cursuri și când m-am dus să-l pornesc, am văzut că are o eroare critică a bateriei pe ecran. Kindle-ul meu are doar un ghid de pornire rapidă, care este practic inutil, așa că nu am știut cum să resetez aparatul. Am făcut câteva cercetări online și prin încercări și erori am acum o lumină chihlimbar! Ecranul meu arată în continuare eroarea, dar îl voi lăsa să se încarce câteva ore înainte să resetez sau să funcționez din nou.

kindle fire hd 7 nu se va aprinde

1. Am încercat să țineți butonul de pornire lateral peste 20 de secunde (de mai multe ori)

2. Ați încercat să țineți butonul de pornire lateral 30+ secunde și apoi să țineți apăsat butonul Acasă timp de 20+ secunde (de mai multe ori)

3. A scos capacul din spate și a deșurubat bateria și a lăsat-o în afara Kindle-ului timp de 10 minute pentru a elimina orice conexiune reziduală a bateriei

4. Puneți bateria înapoi în Kindle, fixați bateria și închideți capacul

nici o schimbare până în acest moment

5. Țineți butonul de alimentare lateral și apăsați butonul Acasă în același timp timp de peste 30 de secunde și Eureka a aprins lumina chihlimbar!

Rep: 25

toate ecranele de ajutor pentru Kindle-ul meu pentru a face cu ecrane înghețate spun să-l porniți și să îl dezactivați din nou. Acest lucru pur și simplu nu funcționează. Există linkuri tentante către alte pagini, dar, hei, aceasta fiind epoca modernă, când nimeni nu face nimic util, constructiv sau de afaceri, toate legăturile conduc înapoi la sfatul original - porniți-l și dezactivați-l din nou. Cu totul inutil. Câți oameni sunt plătiți pentru a construi forum / site-uri web reconfortante iluzorii etc.? Economisiți banii și atrageți oamenii care pot efectua o muncă adecvată - doar o sugestie. Cu siguranță nu fericit.

Comentarii:

încercați să îl conectați la computer. Magia se întâmplă!

12.07.2016 de Deborah Joost

Am aceeași problemă cu Kindle 1 înghețat, cu doar imaginea omului sub copac pe ecran. L-am încărcat și am încercat din greu de mai multe ori resetarea pornit / oprit, dar nu pot să-l funcționeze din nou. Privind încă la copac. Ai vreun ajutor acolo?

30.01.2018 de Chris Mill

Rep: 25

Tastatură Amazon Kindle (a treia generație) 4 GB, Wi-Fi, 6 în - Grafit

Am avut această problemă cu ecranul înghețat, după multe încercări eșuate de a încerca să resetez etc. Am descărcat bateria și Kindle-ul în sine, am reinstalat bateria, l-am conectat la laptop, s-a aprins lumina chihlimbar, așa că am l-am părăsit, după 30 de minute am auzit zgomotul USB de pe laptop (zgomotul de notificare Windows că un dispozitiv USB a fost conectat / deconectat), apoi ecranul Kindle a clipit alb-negru de câteva ori, apoi a apărut ecranul de încărcare cu copacul , După 5 minute de așteptare, eram la ecranul USB Drive Mode, acum totul a revenit la normal, funcționând complet. Dacă aveți această problemă, doar aveți răbdare, este nevoie de puțin timp, deoarece nu există nicio soluție instantanee care să o reseteze magic imediat. De la ceea ce am văzut până la baterie descărcată, în timp ce citiți o carte intensivă de text (de exemplu, text mic și o mulțime de pe pagină), aceasta descarcă bateria până când nu mai răspunde, dar din cauza modului în care ecranul LCD funcționează ultima imaginea va rămâne pe ecran, ceea ce o face să pară înghețată atunci când este de fapt doar moartă și are nevoie de încărcare.

Sper că acest lucru vă va ajuta

Rep: 1

încercați să reparați un ecran de kindle înghețat sau țineți apăsat butonul glisor timp de aproximativ 30 de secunde și apoi, în timp ce țineți glisorul în poziție, apăsați tasta de acasă timp de aproximativ 20 de secunde și va apărea un ecran unde puteți introduce resetarea și va schimba ecranul în modul de recuperare și apoi apăsați butonul r și Kindle-ul dvs. va porni din nou, pierdeți cărți, dar sunt ușor de înlocuit înapoi pe Kindle dacă le aveți într-o bibliotecă de pe computer. Acest lucru este mai bun decât un kindle care nu funcționează, vă rugăm să rețineți că acest lucru este pentru cititorul de tastatură Kindle.

Sper că acest lucru ajută cel puțin o persoană !!!!

Cu respect Viv

Rep: 1

Buna ziua. Kindle-ul meu este alb de hârtie și face la fel ca Lauren (în partea de sus), apare copacul de ceva timp și brusc transformă fiecare lucru în alb și clipește de aproximativ 3 ori. Lumina chihlimbar este aprinsă, când am deconectat-o, devine verde și apoi din nou chihlimbar. Am sunat la Amazon și am lucrul cu resetarea în diferite moduri. Am resetat chiar și prin gaura mică, cred, cred că am văzut-o, are o culoare argintie, chiar în partea de sus a butonului cu pornit.

Ce pot face, crezi că este bateria? Kindle-ul meu are acum un an și două luni.

Dacă este bateria, știți de unde pot lua una?

vă mulțumesc pentru timp și atenție.

Cel mai bun,

Mike.

Comentarii:

Ați găsit vreo soluție mai târziu? De asemenea, mă confrunt cu aceeași problemă.

28.05.2020 de muhammad Ali Yousaf

Rep: 1

Primul meu Kindle cu tastatură până în prezent pare să funcționeze bine și am cumpărat al doilea Kindle Paperwhite gândindu-mă că va avea avantaje față de versiunea veche. Necazurile mele au început de atunci. Locuiesc în India și a trebuit să plătesc foarte mult pentru a cumpăra unul (de exemplu, dacă se vinde cu 300 de dolari aici, ar costa 550 de dolari) m-am confruntat cu un ecran înghețat și ajutorul online nu a fost de nici un folos. După mai multe reporniri, au renunțat și mi-au spus că am un dispozitiv defect. Ceea ce mă doare mai mult este că nu primesc asistență de service, nici înlocuire, nici oferte de cumpărare a unui alt dispozitiv pur și simplu pentru că a fost cumpărat în INDIA. (Amazon a promovat foarte intens în ultimele 2 luni și clienții nu sunt conștienți de consecințe dacă dispozitivul eșuează ...)

Personalul de asistență mi-a dat sfaturi profesionale ... că instalez aplicația Kindle pe tabletă sau pe telefonul meu inteligent sau pe un computer și continuu să citesc cărțile ..... MULȚUMESC AMAZON.

Comentarii:

nu ajută la problema mea

06/12/2015 de suziamol

Rep: 1

Al meu a înghețat o parte a ecranului, apoi a repornit aprinderea. Încă înghețat, dar văd că există o parte a ecranului înghețat anterior în mișcare, acum ecranul s-a îmbunătățit, dar există încă o parte înghețată, l-am resetat din nou și de data aceasta am o parte înghețată cu fundalul creionului, altă parte înghețat cu ecranul copacului de repornire și o altă parte care arată mișcarea și funcționarea.

Conform ecranului care încă funcționează, bateria are peste jumătate din capacitatea sa, am încercat să scot bateria și să o așez înapoi și încă mai am aceeași problemă.

Bateria se încărca bine, dar computerul nu o putea recunoaște. Voi încerca să-l încarc complet în seara asta, să vedem ce se întâmplă.

Rep: 1

Ajută-mă kindle-ul meu trei arată pe jumătate înghețat

Am încercat pornirea dură n pornirea ușoară

ce înseamnă reboot la bootloader

Într-adevăr, cred că încă un dispozitiv defect în India ==

Comentarii:

L-am lăsat pe picior, nu pe podea

20.06.2016 de Nu luați răni

Rep: 25

Am găsit această soluție aici

https: //www.errorsolutions.tech/error/ki ...

Urmez soluția nr.2 și o rezolv.

Rep: 1

Dacă Kindle-ul tău nu a fost rezolvat după resetare, atunci poți lua ceilalți pași pentru a-ți rezolva problemele. La remediați problema înghețată Kindle , contactați numărul de asistență Kindle sau consultați linkul dat aici pentru instrucțiuni.

Rep: 1

Spunând „ecran de somn”, presupun că aveți unul dintre aprinsele bune și nu acea porcărie de foc. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de peste 10 secunde. Acest lucru ar trebui să forțeze o repornire completă. Vă rugăm să renunțați când ecranul se stinge. Dacă continuați să țineți apăsat timp de peste 25 de secunde, puteți declanșa o resetare a dispozitivului, ceea ce nu este o idee rea.

După ce apare, conectați-vă la un computer (sperăm că nu se actualizează aniversarea Windows 10) și vedeți cum mergeți pentru spațiul de stocare. Folosesc o călătorie kindle și acea versiune se plânge atunci când vă epuizați. Kindle-ul meu mai vechi (tastatură sau a treia generație) face doar ceea ce descrieți în întrebarea dvs. și, prin urmare, ar trebui să îl conectez la computer și să șterg lucruri, dacă asta nu vă rezolvă problemele, contactați asistență Kindle Amazon

Rep: 1

Vizita: https: //www.ireadebooks.com/kindle-froze ...

Dacă ecranul dvs. se blochează în continuare după Hard Reset, nu vă faceți griji. Consultați pașii de mai jos.

1) Încărcați bateria Kindle. Încărcați-l timp de cel puțin o oră și vedeți dacă Kindle funcționează corect. Dacă Kindle-ul dvs. a fost înghețat din cauza bateriei descărcate, acest lucru vă va rezolva problema.

2) Dacă Kindle-ul dvs. este încă înghețat, alegeți o resetare soft. Apăsați simultan tastele Alt, Shift, R pentru a efectua o resetare soft. Ecranul dvs. de aprindere ar deveni gol și va reveni la viață după ceva timp.

Controlerul Xbox One nu rămâne conectat

3) Dacă Kindle-ul dvs. este încă înghețat după resetarea soft, trebuie să mergeți la o resetare hard. Puteți efectua o resetare hard după cum urmează:

- Asigurați-vă că bateria este încărcată.

- Dacă Kindle-ul este conectat la sursa de alimentare, opriți alimentarea și scoateți cablul încărcătorului.

- Întoarceți Kindle și scoateți capacul gri.

- Veți vedea o mică gaură sub cuvântul „Resetare”. Introduceți o agrafă în gaură și apăsați ușor timp de aproximativ 10 secunde.

- Ecranul dvs. Kindle va deveni gol și Kindle va reporni. Dacă nu se întâmplă imediat, acordați-i câteva secunde.

4) Dacă Kindle-ul dvs. este încă înghețat după o resetare soft și hard, puteți încerca să înlocuiți bateria.

După ce utilizați aceste opțiuni, totuși apar probleme, nu vă faceți griji. a lua legatura Suport Kindle experți.

Cristal