De ce soneria mea nu se conectează la WiFi?

Sunet sonerie video

Ring Video Sonerie nr. Model 88RG000FC100



Rep: 121



Publicat: 01/02/2019



Am configurat soneria video Ring și acum avem clopotul pentru a merge cu el. Am urmat toate instrucțiunile și am căutat forumuri online, dar încă nu am reușit să facem să se conecteze. Ne găsește WiFi-ul și impulsurile de lumină albastră, de îndată ce spune că conectează lumina albastră accelerează căutarea rețelelor și spune că configurarea a eșuat! Am resetat soneria, am resetat routerul, am verificat conexiunea la internet și nu știu sigur ce pot face acum! Te rog ajuta-ma?!



Mulțumesc anticipat

Comentarii:

Am o problemă similară. Când am avut un router, a funcționat bine. Clădirea noastră a primit Internet pentru oaspeți Charter prin Spectrum și acum nu mai pot conecta camerele Ring Chime sau Ring. Toate celelalte conexiuni ale produselor WiFi funcționează fără probleme.



10/12/2019 de Brian J

Am aproape aceeași problemă, cu excepția cazului în care clopotul meu a funcționat câteva luni, apoi a încetat să mă conectez la wi-fi. Am trecut de mai multe ori prin procesul de configurare, inclusiv ca dispozitivul să uite de aplicație. Se pare că nu uită complet dispozitivul, deoarece de fiecare dată mă va întreba dacă vreau să folosesc aceeași rețea wi-fi ca înainte. Am cumpărat chiar și o chine nouă și am instalat-o. Noua funcționează bine în locația veche, aplicația a întrebat și dacă doresc să folosesc aceeași rețea pentru noul Chime. Am o altă sonerie pe o altă rețea, dar nu a fost instalată niciodată o sonerie, aceeași instanță de aplicație. Oricine are idei noi.

23.09.2019 de Raymond

Chime nu se va conecta la internetul meu Xfinity. Ați resetat routerul, ați încercat un Samsung 10 și un iPad. Puneți dispozitivul mai aproape de router și chiar ați încercat să folosiți un cablu prelungitor și să atârnați lângă soneria 2. Doar nu vă conectați.

22.01.2020 de cj_99224

Nu am nicio idee. Folosirea unui iPhone părea să funcționeze pentru mine. Nici măcar nu aș încerca să vă conectați folosind un Samsung (・ o ・)

23.01.2020 de CeeChappy

Este enervant de ...

Am aceleași probleme. Când vreau să-l conectez, acesta nu poate fi găsit.

Când resetez Chime (butonul din lateral), acesta clipește foarte repede, nu încet, ca în instrucțiuni.

Este o poveste nesfârșită. Încercați să vă conectați, eșuați, resetați, încercați să vă conectați ...

Am schimbat setările routerului la 2,4 GHz = nu funcționează.

Am folosit diferite canale (și canalul 10, așa cum a spus unul dintre voi) = nu funcționează

Am folosit 2 telefoane mobile și 1 tabletă = nu funcționează

Am încercat sugestia dvs. de a face toate acestea aproape de sonerie și routerul meu = nu funcționează

de ce nu funcționează bățul meu de foc

În cele din urmă, am sunat la suportul Ring și ce ar trebui să spun. Era ridicol. Au făcut doar un pas cu pas pregătit cu mine. (Configurarea standard afișată în aplicație)

Mai are cineva alte soluții?

Acum toate piețele sunt închise din cauza virusului, soneria este vândută la ring.com, toate piețele de aici și noua sonerie nu sunt disponibile în Germania.

Scuze pentru engleza mea.

03/04/2020 de marc.kremers

35 Răspunsuri

Rep: 301

Nu s-a putut obține conectarea la wifi prin procesul automat.

Așa că am început o sesiune doar pentru a conecta clopotul.

Când mi-a cerut soneria să se conecteze la același SSID ca soneria, i-am spus să nu o facă. Apoi, pe următorul ecran, am selectat manual același SSID și am completat parola. Apoi m-am conectat în 10 secunde și am început o actualizare de firmware. Departe de router. Funcționează bine împreună acum.

Dacă sunetul dvs. Ring Video refuză să se conecteze la Wi-Fi sau nu primiți notificări, ar putea exista o problemă cu canalul routerului Wi-Fi sau cu plasarea routerului. Vezi asta Sunetul soner video are o pagină cu probleme de semnal Wi-Fi slab sau fără pentru posibile cauze și soluții.

Comentarii:

Mulțumesc, acest lucru a funcționat așa cum este descris folosind un Samsung 8. Inelul ar trebui să abordeze această problemă, deoarece pare a fi o problemă obișnuită din comentariile de mai sus.

26.06.2020 de Graham Gregor

Acesta este ceea ce mi-a reparat. Ce faff. !!!

Am petrecut VÂRSTE pentru asta.

Cu toate acestea, fericit (pentru) acum.

Vă mulțumim pentru postare

02.09.2020 de Pete Holtom

Asta a funcționat pentru mine .. făcut în 10 secunde. Mulțumiri.

08/09/2020 de Brenda Boyne

Am avut aceeași problemă, dar acest lucru a rezolvat-o. Mulțumiri.

10/09/2020 de brianrlloyd

Nu pot să cred că acest lucru a funcționat. Sunt fericit și furios în același timp. Un motiv atât de prostesc pentru a nu funcționa. Mulțumesc

03/10/2020 de cjad93

Rep: 97

Iată experiența mea după câteva ore. Toate încercările cu locație fizică (aproape de sonerie, aproape de router) nu au făcut nicio diferență. Chiar începând de la zero cu ștergerea aplicației de pe telefonul soției mele, ștergerea soneriei, reinstalarea soneriei. Ore de frustrare repetitivă. Ce l-a rezolvat? În punctul în care vă întreabă dacă doriți să vă conectați la rețeaua sugerată, spuneți Nu, apoi selectați aceeași rețea din listă și introduceți parola manual. Toate acestea au apărut dintr-o schimbare a furnizorului de bandă largă în casă. Dispozitivele funcționau bine în aceleași locații în prealabil. Resetarea soneriei a fost simplă, dar Chime a fost încăpățânat necooperant. Mulțumim afișelor anterioare de aici pentru lista lucrurilor de încercat.

Comentarii:

10 octombrie 2020 După 3 zile de încercare de conectare la o nouă rețea WiFi, am încercat să introduc manual noua rețea și parola, am funcționat prima dată! Vă mulțumim că ne-ați distribuit informațiile.

10/10/2020 de Robert H Johnson

Încerc de zile întregi să fac asta. Vreau să încerc să setez WiFi manual așa cum ați făcut-o. Știi cum să ajungi la locul unde faci asta. Dacă încep din nou configurarea, pare să treacă pe partea respectivă, nu am șansa să fac alegerea manuală. Orice ajutor ar fi apreciat.

22/10/2020 de Jean Catharell

Bună, am avut aceeași problemă, răspunsul este când se spune că se conectează automat la WiFi, spune că nu, te va duce la WiFi disponibil, dă clic pe a ta, apoi atinge parola manual, apoi funcționează perfect

11/11/2020 de Martin O'Hare

După aceleași frustrări și gândindu-mă că voi returna întregul blestem de kit am încercat conexiunea manuală și a funcționat..am făcut o actualizare firmware și hei presto..Sunt încântat..am nevoie să apăs butonul de resetare de pe butonul ușii, așa că că butonul ușii s-a conectat la chime pro din hol și chiar mi-a înregistrat și comentariile mele.Foarte mulțumit..despre bine Admiraal 77.

29.11.2020 de phil

Când am întrebat dacă wifi-ul meu de casă este corect, am dat nu. Apoi apare o listă de rețele, inclusiv a mea. Am putut apoi să o selectez pe a mea și să introduc parola. Dacă nu urmați această procedură, va continua să încerce să vă conectați la wifi fără parolă.

23 ianuarie de Keith Miller

Rep: 59

Publicat: 01/02/2019

Am avut această problemă cu configurarea mea. Singurul lucru care a ajutat a fost să puneți clopoțelul în ștecherul din hol cât mai aproape de locul în care este unitatea de ușă. Se pare că nu este capabil să ridice soneria / camera foarte departe. Al meu trebuia să fie literalmente 5-6 picioare. Sper că acest lucru vă ajută.

Comentarii:

O MULT imensă. Freakin 'Ring greșește când îl plasezi mai aproape de router. Trebuie să-l plasați mai aproape de UȘOARĂ.

Am folosit un prelungitor și am agățat clopoțelul de pe clanța ușii de lângă sonerie. În cele din urmă a terminat configurarea după o duzină de încercări folosind atât iPhone-ul meu, cât și iPad-ul pro.

08/09/2019 de St8kout

Aceeași problemă aici, mulțumesc pentru sfaturi. Incredibil de frustrant. Am demontat clopoțelul de la ușă, l-am așezat și am sunat în apropiere. Configurați-vă cu iphone (încercat de câteva ori) apoi înapoi la Samsung - probabil că ați încercat și de zeci de ori după 2 ore de înjurături - în sfârșit lucrător - ce durere

27.12.2019 de Richard Hastings

Chiar sunt produse inutile. Clopotul nostru încetează să mai funcționeze.

28.09.2020 de Tracy H *

Am petrecut ore întregi încercând să mă conectez. 4 mufe diferite și lângă router sau lângă sonerie, care nu funcționează. Nu există nicio instrucțiune reală despre ce trebuie făcut atunci când apare lumina roșie în afară de resetare, încercați din nou. Mi-aș dori să nu fi cumpărat acest produs.

10.12.2020 de Aidan Foster

Sătul deja! Mi-a stricat seara și ce risipă de bani

02/12/2020 de jamiemichelle

Rep: 37

Am avut probleme la conectarea la samsung. Și apoi a încercat aceeași procedură cu iPhone și a funcționat, iar clopotul și-a actualizat firmware-ul. . L-am resetat și l-am scos de pe dispozitivul iPhone și am încercat să mă conectez din nou cu Samsung și a funcționat.

Deci, cred că încercați să schimbați telefoanele mobile atunci când nu se conectează.

Comentarii:

Din fericire am un iPhone pentru serviciu, așa că am putut instala Ring pe asta. Am fost atât de fericită când a funcționat. Nu pot să cred că această chestiune există chiar. Inelul trebuie să rezolve asta!

08/04/2020 de Daniel Tolgyesi

Acesta a fost răspunsul !! Am lucrat prima dată folosind soțiile mele iPhone. Nu această aplicație nu este compatibilă cu Samsung (Android?). Enervant. Inel! Buna ziua !! Sortează asta !!

10.12.2020 de Aidan Foster

Rep: 37

Am mers chiar și în ceea ce privește achiziționarea unui Chime Pro suplimentar și asta nu ajută puțin semnalul către sonerie - în ciuda faptului că se pare că este un amplificator wifi pentru sonerie - ce contra. Am reușit să conectez ambele clopote totuși - dar numai conectând manual fiecare dintre ele la wifi - NU UTILIZAȚI CONEXIUNEA WIFI ANTERIORĂ (adică salvată) pentru soneria / clopotele - faceți conexiunea manual și atunci veți putea pentru a vă conecta fără probleme

Rep: 49

Publicat: 01/02/2019

Verificați valoarea RSSI pentru clopoțelul dvs. În aplicație, faceți clic pe dispozitiv, apoi pe starea dispozitivului. Dacă valoarea este peste -60, încercați să conectați dispozitivul mai aproape de routerul wireless.

RSSI (Received Signal Strength Indication) este o măsurare a puterii semnalului wireless, variind de la 0 (perfect) la -99 (foarte slab). Când aplicația Ring vă arată o valoare RSSI, aceasta indică puterea semnalului Wi-Fi pe care produsul Ring îl primește de la router.

Semnalele Wi-Fi devin mai slabe odată cu distanța și pot fi introduse alte interferențe atunci când trec prin obstacole (cum ar fi pereții) sau de la alte dispozitive electronice.

Conectați clopotul la o priză aflată la 10-15 picioare de routerul wireless. Dacă acest lucru rezolvă problema, atunci este prea departe de rețeaua wireless.

Comentarii:

Am aceleași probleme și am încercat toate lucrurile de mai sus și încă nu mă voi conecta. Nu știu ce altceva să fac, deoarece s-a conectat anterior, dar de la schimbarea routerului nu se va conecta.

18.08.2019 de mandy.tookey

@mandy .tookey Celălalt tip a avut răspunsul corect. Conectați Chime-ul aproape de DOORBELL, nu de router. Utilizați și cablul prelungitor dacă trebuie.

Nu a reușit să finalizeze configurarea de zeci de ori, cu 1 picior de la router.

08/09/2019 de St8kout

Dacă trebuie să fie atât de aproape de sonerie, învinge scopul utilizării sale. Aș vrea să aud zgomotul puțin mai aproape de zona de locuit.

08/02/2020 de Maureen BP BP

Am avut și eu această problemă, după o mulțime de încercări și erori, ați setat locația telefonului, iar aplicația va găsi soneria fără a vă face să vă conectați la conexiunea Wifi. În general, pur și simplu puneți locația telefonului și apoi încercați configurarea!

Samsung Galaxy Tab 3 hard reset nu funcționează

15.02.2020 de Eu Mo

Da, prietene, am lucrat imediat imediat ce am activat locația telefonului. Mulțumesc .. asta ar trebui să fie în instrucțiuni cu siguranță.

Oricum ar fi, vă mulțumesc foarte mult.

08.08.2020 de Calea rapidă

Rep: 25

AM GASIT TRUCUL !!! Așa cum a spus toată lumea înainte, puneți-vă Chime cât mai aproape de sonerie. Odată ce se conectează la sonerie, precum și la WiFi, puteți muta clopotul oriunde în casă pe care doriți, atâta timp cât aveți același semnal wifi în acea parte a casei. Speră că acest lucru vă va ajuta!

Comentarii:

V. Frustrat, chiar am scos soneria de pe ușă, l-am așezat lângă clopot și încă nu am putut să mă înscriu în rețeaua de clopot.

23.03.2020 de clarelrichards37

Și eu, literalmente, nu am chiar alături și POS nu va funcționa

Sunt așa! # ^ & @@. Și a funcționat bine până acum !!

16.04.2020 de Femeie Tavormina

In cele din urma! Am reușit să-l conectez de la iPad, deși încă spune un semnal slab. Nu am un semnal slab în nimic, în afară de inelul% # * @. Sunt atât de bucuros că nu am cumpărat sistemul de securitate cu ei și am păstrat vechiul meu în schimb. A lor nu s-ar strica niciodată să funcționeze!

16.04.2020 de Femeie Tavormina

Rep: 25

Am avut și această problemă, dar după multe încercări și erori am reușit să o rezolv:

  • Introduceți clopotul în putere
  • Apăsați butonul de resetare timp de 5 secunde pentru a reseta până când ledul începe să clipească verde
  • Accesați aplicația Ring pentru a adăuga acest clopot. Atenție, el va propune o conexiune WIFI creată anterior. Respingeți-l și introduceți parola manual. În partea de jos veți vedea „opțiuni avansate”. Faceți clic pe acesta și schimbați adresa IP din statică în DHCP.

Asta a făcut trucul pentru mine. Am schimbat furnizorul de internet, iar subrețeaua nu mai era aceeași, așa că adresa IP statică creată de către cei mai buni blocase soneria să se alăture.

Comentarii:

Ce se întâmplă dacă clopotul nu clipește niciodată când este conectat la priza de perete? Aceasta este problema în a avea!

27.08.2020 de rrddpp

Multe mulțumiri tuturor celor care au postat. Clopotul meu a încetat să mai funcționeze acum ceva timp. Când am încercat să o reconectez, lumina albastră nu a început să clipească deloc. Am urmat toți pașii încă nu-i bine. În cele din urmă am decis că micul bec albastru ar putea fi suflat. Așa că am făcut din nou setarea, de parcă lumina ar clipi. A funcționat, actualizând firmware-ul sonor pe parcurs. Totul este bine acum. Sper că acest lucru va ajuta pe cineva.

20 ianuarie de James Martin

myn a aprins vreodată culoarea verde

2 martie de Dave Johnson

Rep: 13

Niciunul dintre cele de mai sus nu a funcționat. Nu vă apropiați de router sau de clopoțelul ușii. Nu are sens să îl mișcați mai aproape de sonerie, deoarece dispozitivul se conectează la internet niciodată la soneria în sine. Cu toate acestea, am încercat-o oricum. Am încercat și pe diferite telefoane și, în ultimă instanță, am încercat să schimb mărcile de router. Este păcat că am cumpărat deja soneria și nu am telefonul lipit de șold, așa că acum, dacă sunt acasă, este practic inutil.

EDITAȚI: ACUM FUNCȚIONEAZĂ. Așa că am menționat că am încercat mai multe telefoane înainte. Folosisem un Samsung s8 și unul plus 6. Am încercat-o ca ultimă soluție pe un iPad pro și a funcționat prima dată. Dacă aveți probleme cu Android, încercați să utilizați un iPhone / iPad

Comentarii:

Mi-aș dori să vă pot oferi altceva pentru a încerca, deoarece trecerea la un iPad a funcționat prima dată după ce am încercat pe un telefon Samsung timp de peste o oră. Se pare că ai făcut asta deja. Poate încercați telefonul unui prieten dacă puteți obține unul. A fost foarte frustrant pentru mine și sunt inginer de rețea care face IT pentru o viață

22.01.2020 de Stephen Jones

Am un Samsung A50 și am încercat de mai multe ori să mă conectez. S-a conectat o dată când l-am obținut prima dată, dar nu de atunci. Nu sunt o persoană tehnică care să facă toate aceste ajustări și nu am acces la un iPhone. Renunț ... nu merită tot timpul și efortul pentru a începe. Sunt frustrat.

08/02/2020 de Maureen BP BP

După o anumită frustrare, soluția pentru mine a fost configurarea manuală, nu i-am permis să folosească conexiunea salvată - folosesc un Samsung S9 + și funcționează bine acum

11/11/2020 de Annette Rawlings

Rep: 13

Singurul mod în care am reușit să-l conectez a fost să-i atribui un IP static (care, dintr-un motiv ciudat, este implicit, fără valori în aplicație). Multe încercări cu DHCP fără rezultat în opțiunile avansate. M-am uitat la IP-ul meu folosit pe routerul meu și am ales unul nu este utilizarea 192.168.0.100. Apoi setați gateway-ul pentru spațiul de adrese la 192.168.0.1, masca de subrețea la 255.255.255.0 și serverul DNS la serverul DNS al ISP-ului meu, apoi s-a conectat chiar în sus. Rețineți că folosesc un dispozitiv Samsung pentru a-l configura.

Comentarii:

Folosiți un telefon I. Rămâneți aproape de router în timp ce configurați și folosiți ÎNTOTDEAUNA profilul proprietarului, astfel încât toate dispozitivele să se conecteze între ele.

01.01.2020 de CeeChappy

Gama DHCP a routerului meu nu era tipică - 192.168.2.x (așa a venit). Deci, cu setarea „avansată” cu configurarea Chime, alegerea unui IP static în acea gamă a funcționat. Aveți două unități și ambele au ieșit offline în momente diferite. Nu sunt sigur de ce este tranzitoriu ...

24.12.2020 de Sam Malenfant

Rep: 13

Mulțumită tuturor afișelor, am început să funcționez Chime. Cheia succesului meu a fost să folosesc cât mai multe dispozitive până când am descoperit că Lg G5 al soției mele a funcționat, prima dată pentru asta. LG G6 nu a funcționat. Telefonul meu Samsung nu a funcționat. IPad-ul meu nu a funcționat. Dar, în cele din urmă, LG G5 a funcționat. Dă-ți seama. Multe, multe încercări pe toate dispozitivele, dar ultima. Odată, unul dintre dispozitive a susținut că Chime a fost conectat la WiFi, dar lumina Chime a continuat să clipească și nu a funcționat. Nu aș fi reușit să funcționeze, cu excepția tuturor postărilor de aici. Mulțumesc din nou.

Rep: 13

M-am luptat cu asta ore întregi.

Am rezolvat acest lucru uitându-mă la ce canale folosea routerul meu wireless. Am descărcat un analizor wifi (gratuit), apoi mi-am scanat wifi-ul. Am constatat că wifi-ul meu rulează pe canalele 1-4 și Ring Chime folosea 9-13.

Nu vor vorbi.

Mi-am schimbat routerul wifi pentru a folosi canalul wifi 10. BAM! Conectat imediat.

Uită-te și asigură-te că canalele WIFI se suprapun între sunetul sonor și routerul tău.

Comentarii:

Același lucru aici. Internetul meu era 5G și trebuia să activez 2.4G pentru a mă putea conecta.

08/04/2020 de Abiud Montes

Acest comentariu a fost extrem de util. Am descărcat un analizor wifi gratuit de la Microsoft și am descoperit că Chime transmite pe canalul 1. Dacă nu știam că aș fi încercat totuși să-mi dau seama ce nu funcționează și blestemă. Așa că am setat banda routerului de 2,4 Ghz pe canalul 1 și Bam! a lucrat prima dată.

A existat o mică problemă prin faptul că a adăugat dispozitivul, dar aplicația a arătat în continuare că Chime este offline. Așa că am deconectat Chime de la priză și când am reconectat lumina a devenit albastră și a arătat că era online. Toate funcționează.

Aplicația Ring a spus să schimbe canalul la 6, dar de fapt canalul era 1 și fără analizor nu ar fi funcționat. Mă îndoiesc că oamenii din centrul de asistență cunosc această soluție. Deci noroc.

22.07.2020 de Simon Posner

Același lucru aici, aveți un router virgin super dud, a intrat în setările routerului și a schimbat canalul în auto, inițial era pe canalul 40. Routerul repornit, iPhone-ul reconectat la noul ssid și hei presto, a funcționat prima dată.

31.12.2020 de Susan Glover

Rep: 13

Am avut aceeași problemă. Remediați-l prin: Utilizați un cablu prelungitor de alimentare și stați la aproximativ 1 metru de sonerie când conectați soneria. Referința la „fără wifi” se datorează faptului că soneria trimite un semnal wifi pentru a se sincroniza prima dată. Acest lucru a funcționat pentru mine și apoi, după aceea, suna s-a conectat la wifi-ul meu de acasă și am putut pune suna oriunde în casă. Noroc, mi-au trebuit câteva încercări frustrante pentru a rezolva acest lucru.

Rep: 13

A trebuit să îmi activez locația și funcțiile Bluetooth de pe telefon. După aceea, a mers foarte lin.

Rep: 13

Acest lucru nu ar funcționa deloc imediat. Foarte frustrant. Soneria a fost instalată bine. Nu merge pe Chime Pro. Pentru mine folosesc un sistem mesh care combină automat canalele de 2,4 și 5 ghz (Netgear Deco).

Am citit acest thread: De ce soneria mea nu se conectează la WiFi?

și apoi acest articol: https: //staceyoniot.com/why-some-smart-h ...

Am adăugat un vechi router ieftin de 2,4 ghz pe care îl am la ieșirea LAN și la bingo ale routerului meu mesh. S-a conectat imediat la canalul dedicat de 2,4 ghz. Apoi a configurat și a instalat actualizarea firmware-ului. După această actualizare, se conectează la sistemul meu de mesh foarte bine. Sper ca asta ajuta.

Am sunat la suport de apel și nu s-au gândit să-mi spună asta despre canalul dedicat de 2,4 ghz. Aplicația Deco nu vă permite să separați canalele. Unele sisteme mesh pot ... Sper că acest lucru va ajuta pe altcineva cu această problemă!

Rep: 13

Am încercat toate opțiunile menționate în acest subiect, dar nu a funcționat. Ceea ce a ajutat în cele din urmă a fost să îmi activez setările de locație, instalarea a mers perfect pe telefonul meu! (De asemenea, eram aproape de soneria și routerul, dar setările GPS au făcut diferența)

Comentarii:

Setările mele de locație au fost întotdeauna activate pe telefonul meu, nu toată lumea are întotdeauna deja setările de locație activate, ale mele nu funcționează pentru prostii! Doar renunță din senin!

30.05.2020 de rrddpp

Rep: 13

Acest lucru poate părea destul de evident, dar asigurați-vă că în aplicație, setările clopotului sunt setate să facă zgomot. Se află sub setările de zgomot când faceți clic pe clopoțelul din lista dispozitivelor. Deși acest lucru este evident, se pare că implicit atunci când îl obțineți este ca niciun semnal sonor să nu fie activat.

Rep: 13

Sincer, aceeași problemă a petrecut cea mai bună parte a unei ore încercând și încercând din nou, până la punctul în care aproape că am scos din sânge chestia, până la urmă tot ce am făcut a fost să îmi configurez contul de inel pe iPad și să-l configurez din asta, nu? deranjează, de fapt s-a actualizat imediat după aceea, sper că acest lucru te va ajuta

Rep: 13

Soluția lui Brenda a funcționat pentru mine. Nu încercați să folosiți aceeași rețea ca dispozitivul anterior. Spuneți nu, apoi selectați rețeaua din listă și introduceți parola manual. Apoi s-a conectat imediat pentru mine!

Comentarii:

Încerc și eu să fac acest lucru, dar odată ce am început configurarea din nou, nu văd partea în care puteți selecta sau nu wifi. Am făcut-o când am început configurarea, deci cum mă întorc la asta pentru a putea spune Nu și a alege manual? Orice ajutor ar fi apreciat.

24/10/2020 de Jean Catharell

Rep: 13

Am avut același lucru după ce multe încercări și erori au intrat în starea de sănătate a dispozitivului, am eliminat clopotul și apoi l-am configurat din nou și a funcționat.

Rep: 1

Am reușit să pun în funcțiune Ring Chime și camerele, deși trebuia să treacă prin ISP-ul meu, Spectrum. Deoarece avem o tehnologie mai nouă, internetul pentru oaspeți, trebuie să punem toate adresele MAC pe care le folosim într-un tabel pentru contul nostru. Am făcut asta, dar nu a funcționat. Când am sunat la Spectrum, au fost nevoiți să facă unele lucruri la suportul tehnic de nivel 2 pentru ca sistemul să recunoască acele adrese MAC. Majoritatea dispozitivelor se vor conecta automat, dar produsul Ring va dura puțin mai mult.

Rep: 1

Mulțumesc. Am reușit să fac ca ISP-ul (Spectrum) să facă ceva la sfârșitul lor și să se conecteze, dar nu am multă încredere în ei, așa că voi păstra acest sfat în cazul în care apare din nou. Vă mulțumim din nou pentru răspuns.

Rep: 1

De când mi-am schimbat routerul WiFi, a trebuit să schimb setările de rețea ale tuturor produselor mele de acasă Ring. Urmând procedurile din aplicația mea Ring Ring, setările de rețea ale Soneriei și ale camerelor au fost modificate cu succes, dar schimbarea rețelei Chime nu a putut fi efectuată complet, chiar dacă am încercat de multe ori. De fiecare dată când eșuează în ultimul pas.

Am încercat resetarea hardware-ului lui Chime, am schimbat locația prizei, am repornit telefonul mobil etc., dar niciuna nu a avut succes.

În cele din urmă, mi-am schimbat telefonul mobil (am instalat aplicația Ring pe un alt telefon mobil) și apoi l-am putut face ușor cu o singură încercare.

Nu cred că distanța dintre Chime și Sonerie este problema. Deoarece Chime și Doorbell nu comunică direct între ele, folosesc semnale WiFi pentru a comunica prin intermediul routerelor.

Comentarii:

Incorect. Sunetul comunică / se sincronizează mai întâi cu soneria și apoi se conectează la wi-fi după aceea. Este important să vă apropiați de sonerie.

11/04/2020 de Daviddaviddavid

Rep: 1

Am avut și această problemă. nu contează ce telefon este. asigurați-vă că GPS-ul dvs. este pornit în timp ce sincronizați dispozitivele de apel. totul va merge lin. când terminați, întoarceți-l

Rep: 1

Mi-au luat peste 2 ore, dar în cele din urmă am mutat Chime la etaj, departe de routerul meu WiFi și părea să se conecteze imediat. Foarte frustrant, dar din anumite motive este lucrat.

Rep: 1

Aceasta este soluția pe care am dat peste iulie 2020. Configurarea inițială a soneriei ușii și a camului relativ relativ înainte, dar clientul nu este mulțumit, deoarece volumul soneriei este prea destul. Am achiziționat un Chime Pro. Toate merg bine în timpul configurării (telefon Samsung), dar clopotul s-ar conecta la WiFi, dar nu s-ar conecta la Internet, de 10 ori plus, toate eșuează atunci când se încearcă ultima configurare pentru tipul de sunet? . Am încercat să mut clopotul lângă router, lângă soneria ușii. Revenit prima zi următoare, telefonul Samsung a eșuat. În cele din urmă am încercat i pad. A trebuit să introduceți parola manual, a treia oară a început o actualizare. Unitate 5ft de la clopotul ușii 20 ft la router. În cele din urmă de lucru

Rep: 1

Porniți doar setarea locației telefonului.

Funcționează imediat

Rep: 1

Publicat: 27.08.2020

Am avut aceeași problemă. Remediat de: schimbați numele rețelei Ex: „Telus2134-2.4G în Telus213424G” Este o treabă pentru mine, sper să lucrați și voi!

Rep: 1

Am găsit această soluție foarte utilă când am citit-o pe un alt forum. Așa că o voi împărtăși aici.

Când clopotul nu s-a conectat, aplicația a spus să schimbe canalul de pe router în canalul 1. După ce l-am schimbat în canalul 1, tot nu s-a conectat, indiferent de câte ori am încercat.

Dar când am cercetat problema, cineva a scris că a setat clopotele pe diferite frecvențe din fabrică, diferite de canalul 1 recomandat în aplicație. Și problema este că nu veți putea ghici niciodată pe ce canal funcționează, decât dacă parcurgeți fiecare dintre cele 23 de canale de pe router, ceea ce este foarte laborios.

Deci, soluția este să descărcați un analizor Wifi gratuit. Nu contează pe care. Am descărcat un Microsoft Wifi Analyzer. Apoi rulați testul și găsește toate dispozitivele care trimit un semnal și pe ce canal îl fac. Am descoperit că soneria mea este transmisă pe canalul 11, așa că am schimbat frecvența de 2,4 Ghz pe router în 11 și bam, brusc soneria și routerul au putut să vorbească între ele.

După ce cunoașteți soluția, este foarte simplu, mult succes!

Simon

Rep: 1

ringul meu Chime Pro se conectează cu Wi-Fi, dar nu la internet, ce pot face?

Rep: 1

Bună băieți, probabil că acesta va fi singurul meu mesaj aici, dar am avut un coșmar care mi-a conectat soneria la WIFI și apoi mi-am dat seama.

Așa că m-am gândit să petrec puțin timp scriind asta în caz că ar ajuta pe cineva.

Ceea ce a rezolvat-o pe mine a fost că, în timpul vrăjitorului, când vă cere să scanați codul de bare pentru soneria dvs., scanam codul de bare al cutiei de ambalare, pe care aplicația îl accepta. Aplicația a identificat codul de bare bazat pe linie și a pătruns prin expert. Numai ID-ul primește un mesaj de tip „hmm care nu a funcționat” în timp ce încercați să vă conectați la wifi. Am fost pe punctul de a renunța și de a returna lucrul când l-am deconectat de la perete și mi-am dat seama că există și una dintre acele etichete QR pătrate scanate pe partea din spate a fișei. M-am gândit să dau asta și hei presto .... a funcționat instantaneu. Încercați asta, dacă ați folosit codul de ambalare sau codul de bare, încercați să scanați caseta QR de pe partea din spate a dispozitivului.

cum să remediați un stick analogic de controler Xbox 360 fără să îl desfaceți

Sfat, deoarece codul respectiv nu va fi vizibil când dispozitivul este conectat, i-am făcut o poză cu un telefon secundar, am conectat soneria, apoi, când a venit momentul în care a fost necesară scanarea, trebuie doar să scanați imaginea care stă. pe telefonul secundar.

Sper că asta ajută pe cineva,

Jon

Rep: 1

Am avut aceeași problemă pentru multe încercări ..în cele din urmă am încercat asta

1. Când am fost întrebat dacă vreau să mă conectez, am optat pentru opțiunea NO și

2. Selectat manual din lista de nume wifi căutate. Făcând clic pe opțiunea „Avansat”, „Static” a fost selectat automat, l-a schimbat în „Dinamic” și apoi s-a întors și a introdus parola wifi.

A FUNCȚIONAT PHEW !!

Rep: 1

Al meu se va conecta, apoi va declara actualizarea software-ului, apoi va arăta în cele din urmă un semnal slab, în ​​ciuda faptului că routerul este puternic cu orice alt dispozitiv și clopotul este literalmente chiar lângă el. Presupun că este pur și simplu o piesă slabă de tehnologie.

Rep: 1

Am avut aceeași problemă și am urmat metoda sugerată de Brenda B. Am făcut-o săptămâna trecută (ianuarie 2021). Când ajungeți în punctul în care conectați clopotele la propria rețea, nu utilizați opțiunea gata selectată, apăsați pe No. Apoi alegeți rețeaua proprie din lista care apare, completând singur parola. Asta a funcționat pentru mine.

Eram s-o-o-o-o fericit

Rep: 1

Când vi se cere să vă conectați automat la wifi, spuneți nu. Apoi caută wifi-ul disponibil, alege al dvs. și introduceți parola. Făcând acest lucru a funcționat pentru mine.

Jenner