De ce laptopul meu se oprește în mod aleatoriu?

HP Pavilion 15

Repararea dispozitivului și informații pentru linia de laptopuri HP Pavilion 15 '.



Rep: 13



Publicat: 05/12/2020



Hei acolo!



Am un HP 15 ab584tx. A funcționat complet bine până săptămâna trecută. Acum, nu pornește mai mult de câteva secunde, uneori doar o secundă. Se aprinde și apoi se oprește imediat complet. Toate componentele se opresc, chiar și lumina portului de intrare a energiei se stinge o secundă, înainte de a se reporni. Uneori, chiar ajunge până la ecranul desktopului Windows și funcționează bine timp de un minut sau două, înainte de a se opri din nou aleatoriu. De asemenea, uneori îmi dă un avertisment de supraîncălzire la pornire (dar nu prea supraîncălzește, mai multe informații mai jos).

Iată ce am încercat până acum:

Scoaterea bateriei, consumarea de energie electrică statică și conectarea la cablul de curent alternativ.



Deschizându-l și curățându-l complet, refăcând CPU și GPU.

Îndepărtarea sistematică a fiecărei componente și testare (fiecare modul RAM în sloturi alternative, HDD, baterie CMOS, unitate DVD, unitate de afișare, card WiFi).

Intrarea în BIOS și lăsarea acestuia în repaus. (se stinge după câteva minute și aici)

Verificarea temperaturii și a debitului de aer al ventilatorului. (normal)

Verificați dacă fiecare cablu este conectat.

//

Tot ce am încercat are același rezultat: laptopul se oprește după câteva minute. Am verificat timpurile prin HWMonitor, pe care am reușit să-l instalez cumva înainte de a se opri, era în jur de 45-60 de grade în general, nimic îngrijorător. În timpul unei alte încărcări, am reușit să instalez CPUZ și să verific hardware-ul repartizat și totul arăta perfect (a arătat atât GPU-ul iGPU și Nvidia, cât și toți cei 16 GB de memorie RAM) Nici laptopul nu a avut pagube fizice.

Lg stylo 3 nu va porni

M-am pierdut cu adevărat în legătură cu ce anume nu este în regulă. Deoarece mă aflu într-o zonă cu risc crescut de COVID, nu pot merge mult timp la niciun centru de servicii. Orice ajutor / intrare este foarte apreciat!

Comentarii:

încercați să rulați fără baterie.

12/05/2020 de bmx2019

Bună @ iusman290 ,

Încercați să începeți modul sigur și verificați dacă rămâne aprins.

În caz contrar, poate exista o problemă cu driverul

Are laptopul set de puncte de restaurare setate, astfel încât să îl puteți restabili la un moment dat înainte de a începe problema?

Au existat actualizări instalate săptămâna trecută chiar înainte de începerea problemei?

12/05/2020 de Jayeff

@ bmx2019 Mulțumesc pentru răspuns, dar fac deja asta. Nicio diferenta.

12/05/2020 de Usman Chg

@jayeff Multumesc pentru raspuns! Am încercat asta, dar se oprește peste tot, la propriu. Nici măcar nu rămâne în BIOS mai mult de câteva minute.

12/05/2020 de Usman Chg

Simți cum vine ventilatorul laptopului? puteți porni cu un stick USB „linux” (nu este necesar să instalați) și să vedeți dacă rămâne PORNIT. Sau poate că senzorul termic raportează valori incorecte sistemului de operare, dar poate să nu declanșeze FAN.

12/05/2020 de bmx2019

3 Răspunsuri

Rep: 316,1k

Bună @ iusman290 ,

Este păcat că nu aveți un multimetru, deoarece l-ați fi putut folosi pentru a dovedi dacă există o conexiune intermitentă în portul conectorului de alimentare sau nu și pentru a testa tensiunea încărcătorului.

Aveți acces la unul sau cunoașteți pe cineva care are unul astfel încât să poată fi verificat?

Din nou, acest lucru este doar în scopuri de eliminare, dar ar fi păcat dacă v-ați petrece tot timpul încercând să găsiți problema și să se dovedească a fi conectorul de alimentare sau încărcătorul.

Oricum, nu că ai nevoie, dar iată manual de întreținere și service pentru laptop, preluat de aici pagină web .

Accesați p.69 și veți găsi procedura de îndepărtare a cablului conectorului de alimentare și, mai important, numărul piesei.

Dacă trebuie să-l înlocuiți, căutați online folosind numărul piesei numai în termenul de căutare al browserului dvs. pentru a găsi furnizorii piesei.

Comentarii:

Hei acolo! Multumesc pentru raspuns! Am găsit una veche în casa mea, dar are nevoie de butoane, pe care nu le am acum. Încerc să pun mâna pe unii, dar va fi cam greu, faptul fiind că sunt în prezent într-o zonă roșie și nu pot să-mi părăsesc apartamentul. Am fost inițial încrezător că este o problemă cu placa de bază, dar comentariul dvs. și @jayeff Comentariile mă îndreaptă cam spre o problemă a alimentatorului / alimentatorului. Deoarece moare chiar și atunci când nu este conectat niciun HDD, chiar și atunci când sunt în meniul de boot, unde puteți selecta opțiunile de boot, puteți deschide BIOS etc. și chiar în meniul BIOS. În plus, când reușesc să mă conectez la Windows pentru câteva minute, nu sunt afișate NU erori, NU BSOD-uri, nimic. De asemenea, acest lucru coincide cu faptul că de fiecare dată când moare, lumina portului de încărcare se stinge o secundă înainte de a se aprinde din nou. Deci, pierde puterea pentru acea secundă? ACTUALIZARE: Am aflat că laptopul meu are un meniu de testare a diagnosticului, a verificat adaptorul de curent alternativ din acesta, spune că totul este în regulă.

12/05/2020 de Usman Chg

@ iusman290 Aș primi doar un contor CatII / III ieftin care folosește o baterie de 9V sau altă baterie „comună”. De asemenea, este mai ușor să obțineți baterii pentru. Am încredere în diagnosticul HP UEFI în măsura în care pot avea încredere într-un multimetru ieftin. Nu vă bazați numai pe el! Am avut încărcătoare Dell din seria D-seria E timpurie, cu probleme de tensiune, care au trecut de diagnosticare, deoarece a fost suficient de rău să clipească luminile de fundal pe sistemele de 14-17 ', dar nu eșuează rău, dar bine pe sistemele de 12-13'.

În plus, încărcătoarele „inteligente” HP ale sistemelor ulterioare, precum cele livrate cu dvs. (de obicei 65W 714657-001), se simt ieftine din cauza greutății, deci sunt mai sensibile decât un încărcător cu cameră de respirație.

Folosesc un Southwire 10031S, care este în valoare de 27 USD, în majoritatea locurilor, dar nu îl veți găsi în Walmart - gândiți-vă la magazinele de tip Lowe's sau Home Depot. Așa am primit-o pe a mea . Walmart le vinde și pe ele, dar nu și pe Southwire. Pur și simplu nu-mi plac contoare ieftine din locuri precum Walmart, deoarece nu sunt la fel de bine concepute în ceea ce privește siguranța, dar sunt bine pentru funcționarea electronică de curent continuu.

11/11/2020 de Nick

Rep: 1

Poate încercați să conectați BIOS-ul la cea mai recentă versiune utilizând un intermitent extern, de exemplu un intermitent e3

Comentarii:

Nu aveți acces la unul chiar acum. : /

12/05/2020 de Usman Chg

Rep: 1

Am aceeași problemă. Ceea ce am găsit până acum sunt încărcările bateriei (baterie nouă). Când am computerul conectat face aceeași oprire. Când îl rulez doar pe baterie, totul este din nou normal. am încercat cealaltă sursă de alimentare HP și aceeași problemă. Când pornesc în BIOS și execut diagnosticul pe laptop, totul este bun și nu se va opri deloc în timp ce este conectat. Așadar ... Închei că este o caracteristică Windows. nu sunt sigur ce este încă.

Usman Chg