Blocat pe ecranul de pornire

ZTE ZMax

Acest telefon Android cu ecran mare, accesibil, are un ecran de 5,7 inci și o baterie mare de 3.400 mAh.



Rep: 301



Publicat: 10/11/2015



N-am idee ce se întâmplă. Nu l-am scăpat, nu am rupt ecranul sau altceva. Cu toate acestea, ori de câte ori încerc să îl pornesc, acesta rămâne pe ecranul de pornire.



Comentarii:

Am avut această problemă cu două telefoane și a trebuit să le restaurez din fabrică. Dar mi-am dat seama! Din orice motiv prost, repornirea este legată de aplicațiile de la bord. Dacă dezactivați oricare dintre aplicațiile cu care a venit telefonul, acesta se va reîmprospăta la nesfârșit pe ecranul de repornire. Nu știu ce aplicație în mod special, deoarece ar fi o mulțime de reporniri din fabrică, așa că aș sugera să nu atingeți niciuna, dacă acestea.

02.09.2016 de S'Varrin Velothi



sună ca o problemă pentru care cineva ar trebui să-și piardă slujba pentru ...

26.02.2017 de Gary Bulthouse

Am făcut același lucru în urmă cu câteva zile, acum parcă nu-l aduc în meniul de pornire și pare a fi depanarea USB blocată, sfaturi?

04/03/2017 de Brian Simmons

a fost blocat acolo de un an și încă pornește !!!!!!!!

12/08/2017 de Christi Newton

Toată lumea are o garanție de un an pe acele telefoane ZTE zmax pro. Trimiteți-le pe toate pentru reparații și urmăriți-le cum încep să remedieze problemele tuturor corpurilor sau vă vedeți în metrou.

31.08.2017 de ori

10 Răspunsuri

Soluție aleasă

cum se deschide capacul posterior al lamei ZTE

Rep: 316,1k

Bună,

În primul rând, încercați să încărcați telefonul. Dacă funcționează, câtă încărcare este în baterie? Dacă este redus, încărcați complet, apoi încercați să porniți telefonul.

Dacă acest lucru nu reușește, încercați să conectați telefonul la un computer. Vezi dacă funcționează. Sperăm că o va face, astfel încât să puteți face copii de siguranță pentru toate datele telefonului pe computer, în cazul în care se blochează din nou.

În ultimă instanță, puteți încerca o resetare hard

AVERTIZARE! Resetarea generală a smartphone-ului dvs. va duce la ștergerea tuturor datelor personale stocate pe dispozitiv, inclusiv conținut descărcat, imagini, tonuri de apel personalizate, aplicații, contacte etc. Toate setările vor fi restabilite la valorile din fabrică. Datele stocate pe cartelele SIM și SD nu vor fi afectate.

Opriți smartphone-ul

Apăsați și țineți apăsate butoanele „Creștere volum” și „Alimentare” în același timp

Când pe ecran apare sigla „ZTE”, eliberați tastele

Apăsați „Volum redus” pentru a naviga și a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică”

Apăsați „Putere” pentru a selecta opțiunea

Apăsați „Volum redus” pentru a naviga și a evidenția „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”

Apăsați tasta „Alimentare” și așteptați repornirea smartphone-ului

dacă nu doriți să faceți acest lucru, sunați la asistența ZTE, acestea ar putea avea o opțiune mai puțin drastică

Comentarii:

Am încercat acest lucru și Android Trio meu nu va deschide opțiunea de resetare din fabrică, așa că ce fac?

05/03/2017 de Sfinții

Nu am această problemă, a mea se aprinde, nu am ecran

13.03.2017 de în

vă mulțumesc frumos

17.04.2017 de lakesha

ZTE nu se va opri și l-a încărcat toată noaptea

16.06.2017 de Richard Haynie

Vă rog să mă ajutați cu acest mesaj de eroare stoc Android sa oprit

01/07/2017 de Cathy Fulton

Rep: 316,1k

Bună,

În primul rând, ați încercat doar să vă încărcați telefonul. Functioneaza? Dacă da, câtă taxă este disponibilă?

Dacă bateria este descărcată, încercați să încărcați complet, apoi încercați să porniți telefonul.

Dacă acest lucru nu ajută, încercați să vă conectați telefonul la un computer. Vedeți dacă acest lucru vă dezghețează telefonul. Sperăm că va fi, deoarece atunci veți putea să faceți o copie de rezervă a datelor de pe telefon pe computerul dvs. în cazul în care va îngheata din nou

Singurul lucru rămas de încercat este să efectuați o resetare hard, care va face următoarele deci fii foarte conștient ' iar dacă nu doriți să faceți acest lucru, contactați ZTE care poate avea o opțiune mai puțin drastică

' Resetarea generală a smartphone-ului dvs. va duce la ștergerea tuturor datelor personale stocate pe dispozitiv, inclusiv conținut descărcat, imagini, tonuri de apel personalizate, aplicații, contacte etc. Toate setările vor fi restabilite la valorile din fabrică. Datele stocate pe cartelele SIM și SD nu vor fi afectate. '

Pentru a aplica această resetare, procedați în felul următor

Opriți smartphone-ul

Apăsați și țineți apăsate butoanele „Creștere volum” și „Alimentare” în același timp

Când pe ecran apare sigla „ZTE”, eliberați tastele

Apăsați „Volum redus” pentru a naviga și a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică”

Apăsați „Putere” pentru a selecta opțiunea

Apăsați „Volum redus” pentru a naviga și a evidenția „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”

Apăsați tasta „Alimentare” și așteptați repornirea smartphone-ului

Următorul link descrie modul de salvare / restaurare a datelor de pe computer

http: //cellphoneforums.net/general-cell -...

Comentarii:

Sincer, zte-ul meu v795 nu-și poate schimba comportamentul, am încercat să resetez din greu, dar rămâne în continuare pe siglă

28.06.2016 de Emmanuel

Am aceeasi problema. Se blochează pe ecranul metropcs alb și nu va porni în Android. Am încercat să repornesc telefonul. Asta nu ajută. Nici nu-l pot opri. A durat aproximativ 70% bateria. Acum stă doar pe acel ecran alb% # * @. Nu există nicio modalitate de a mă întoarce în Android sau de a reseta fragmentul. E noapte târziu și mâine este Ziua Recunoștinței.

24.11.2016 de John Stoddard

Am încercat asta, dar încă revine la ecranul de recuperare Android și nu mă lasă să ies

22.01.2017 de Isamarie Vega

va atinge funcția id după înlocuirea ecranului

Da, mi se întâmplă același lucru. Scoatem bateria, apoi încerc diferite combo-uri până când am ajuns la resetarea hard, pe care am făcut-o, dar am rămas în continuare blocată pe ecranul cu logo alb

telefonul are doar o zi! Poate ajuta cineva?

01.07.2018 de Mike Russo

Bună @dawhoda ,

Dacă are doar o zi, returnați-l în garanție și solicitați o înlocuire sau o rambursare.

Dacă distribuitorul nu vă va ajuta să consultați declarația de garanție a producătorului (care se găsește de obicei în Ghidul utilizatorului) cu privire la ce trebuie să faceți pentru a solicita repararea, înlocuirea sau rambursarea garanției producătorului.

01.07.2018 de jayeff

Rep: 14.1k

Bună,

Speranţă acest linkul vă va ajuta să depanați eroarea

Comentarii:

Am un ZTE pro max care a fost în modul test de teren de o zi la jumătate. Am încercat să țin în același timp tasta de alimentare și de reducere a volumului pentru a scoate ftm-ul care nu a funcționat și am încercat, de asemenea, să mențin tasta de alimentare și tasta de volum sus pentru a ieși din modul de testare pe teren și asta nu nu funcționează .. deci ce altceva mai este de făcut pentru a-l scoate din acel mod, astfel încât să pot obține mesajele mele de muzică și imagini și mesaje text fără să fac o resetare master, unde pierd totul ??

17.09.2017 de Chrissy

Am un telefon ZTE z982 de la Metro PCS care se repetă continuu. Vibrează la pornire, acesta trece la pagina ZTE, apoi se întrerupe și pornește din nou același proces. Are cineva afară acolo sugestii despre cum să remediați această problemă, vă mulțumesc

23/10/2018 de RandallSmiley

Rep: 316,1k

Bună @albertosmith

Dacă ați încercat o resetare din fabrică și încă nu pornește corect, deoarece are doar 2 luni, vă sugerez să verificați data achiziției și apoi să consultați informațiile de garanție ale producătorului care au venit cu documentația telefonului, cu privire la ceea ce aveți pentru a face o cerere pentru o reparație sau înlocuire în garanție.

Dacă nu găsiți informațiile, acestea sunt pasajele relevante din documentul de garanție (a se vedea linkul),

https: //www.zteusa.com/media/pdf_files/C ...

'' Pentru informații despre service în garanție, vă rugăm să sunați la următorul număr de telefon: 1-877-817-1759, 1-212-444-0502 sau să reveniți la punctul de vânzare pentru produse. Vânzătorul cu amănuntul poate returna unitățile către centrul de service autorizat ZTE din SUA pentru reparații

Vânzătorul va, la discreția sa absolută, fie reparați sau înlocuiți un produs (care unitate poate utiliza piese recondiționate de calitate și funcționalitate similare) dacă Vânzătorul a constatat că este defect în ceea ce privește materialul sau manopera sau dacă Vânzătorul stabilește că nu este capabil să repare sau să înlocuiască un astfel de Produs, Vânzătorul va rambursa prețul de achiziție pentru acest Produs cu condiția ca produsul (i) subiect să fie returnat unui centru de service autorizat de vânzător în cadrul perioada de garanție de un an , și (ii) este însoțit de un dovada cumpărării sub formă de factură de vânzare sau factură încasată ceea ce dovedește că produsul în cauză se află în perioada de garanție de un an. '

Rep: 25

Nu am văzut niciodată acest lucru pe telefonul meu, care știe că Android începe (aplicația de optimizare 133 din 175) ce înseamnă asta.

Comentarii:

Telefonul meu celular Android zte este blocat pe ecranul zte android. L-am resetat din fabrică și. Ștergerea datelor, dar încă a rămas. Nu am un computer dacă acesta este un alt mod de a rezolva problema. Te rog ajuta-ma. !!! Mulțumesc

27.09.2016 de Lisa Lujan

Buna @Lisa lujan,

De cât timp ai telefonul? Dacă ați primit-o de la nou de 12 luni sau mai puțin, consultați documentația de garanție livrată împreună cu telefonul (sau accesați site-ul web al producătorului - căutați garanția) cu privire la ce trebuie să faceți pentru a solicita o reparație în garanție sau înlocuire.

Dacă este mai vechi de atât, ați încercat din nou o resetare? Asigurați-vă că bateria este complet încărcată înainte de ao face.

27.09.2016 de jayeff

Înseamnă că aveți prea multe aplicații pe acel mic telefon

01.07.2018 de Mike Russo

Telefonul meu mi-a fost transferat de laba mea, avea acest telefon înaintea mea, nu s-a deconectat din contul său, mi l-am făcut propriu și tot nu a funcționat. M-am conectat la WIFI și ghicesc ce nu a funcționat. cum pot rezolva acest telefon înainte să-l scot pe el. Și, de asemenea, nu pot face nimic să mă ajute pe cineva.

11/06/2019 de Lana. roșu

Rep: 13

prima oprire nu se poate opri când este în acest mod. sau scoateți bateria. dar cu siguranță s-au afirmat o mulțime de pași corecți ... ecranul alb zte nu va porni ... (mai întâi a scos cardul SD) apăsați butonul de alimentare și nu-l dați drumul până când ajungeți la opțiunile de restaurare efectuând acești pași .. în timp ce apăsați Apăsați butonul pwr, ca și cum ați opri până când se înnegrește, apăsați volumul sus și țineți apăsat. înainte de a simți că începe vibrația. Amintiți-vă că nu ați încetat să țineți butonul de alimentare. Acum, cu butonul de creștere a volumului apăsat cu butonul de alimentare ... de îndată ce se înnegrește și opțiunile de restaurare apar ... apoi relansați doar butonul de volum în sus. nu eliberați încă butonul de alimentare ... dați-i o secundă, apoi eliberați butonul de alimentare ... utilizați butonul de reducere a volumului pentru a selecta opțiunea. noroc.

0

Comentarii:

Fa asta. Pe ecran acum. Fără opțiuni de restaurare. Reporniți numai, aplicați actualizarea, ștergeți datele și ștergeți memoria cache.

02/08/2019 de pamelacompton1955

Rep: 1

Băieți băieți, am această problemă atât în ​​zte, cât și în experiență ... trebuie să mergi la magazin și să-i faci să repare HUD-ul sau ceva din cauză că s-ar putea să-l cadă sau să spargă spatele telefonului undeva greu și HUD-ul sau unele fire ar putea fi deconectat, nu sunt sigur că ...

Rep: 1

Criptarea a eșuat resetarea ecranului telefonului - Recuperare sistem Cricket ZTE Android

- Unul dintre asociații mei de lucru are această problemă. Se pare că după aflarea butonului de pornire este folosit pentru a selecta opțiunile din meniu. Am selectat ștergerea recuperării informațiilor personale

Telefonul revine în continuare la ecranul de resetare a telefonului nu a reușit

Am fost la cerere Actualizare zip

Telefonul a verificat pachetul de actualizare, a instalat actualizarea

Fișiere de sistem curente verificate

Fișiere de sistem corecte

Imagine patch sb11

Imagine patch sb12

Imagine patch sb13

instalați mac os high sierra de pe usb

Imagine de rpm cu patch-uri

Imagine tz cu patch Imagine cu modem patch

Imagini aplicate patchb1

Imagine de boot cu patch-uri

Imagine de recuperare cu patch-uri

Fișiere noi despachetate

Link-uri simulare și permisiuni

Instalarea din cache a fost finalizată

Telefonul revine în continuare la ecranul de resetare a telefonului nu a reușit.

Apoi a preformat: verificare md5

Instalarea din cache a fost finalizată

Găsirea pachetului listă de fișiere

Se deschide pachetul listei de fișiere

Verificarea pachetului cu lista de fișiere

Extrageți succesul pachetului!

Scanare

fișierele de sistem sunt ok!

Telefonul revine în continuare la ecranul de resetare a telefonului nu a reușit.

Așa că am încercat să:

ștergeți partiția cache

Ștergerea cache-ului

Formatarea cache-ului

Ștergere cache completă

Trebuie să văd bateria verde încărcată complet și modul sigur

Cu toate acestea, telefonul revine în continuare la ecranul de resetare a telefonului de criptare eșuat.

Așa că acum sunt foarte interesat că mă lasă să iau telefonul acasă. Voi folosi Linux Lap Top să văd ce pot face! Doreste-mi noroc 06/07/17 ~ Samuel F Campbell

Telefonul revine în continuare la ecranul de criptare eșuat

Comentarii:

Tocmai am ajuns la FTM

06/07/2017 de samuelfcampbell2003

Field Test Mode (FTM) sau Field Test Display (FTD) este o aplicație software adesea preinstalată pe un smartphone sau tabletă care efectuează un tip special de test pe teren cunoscut sub numele de sondaj de site și oferă utilizatorului detalii tehnice referitoare la sau conectivitatea de rețea a tabletei și permite utilizatorului să execute teste hardware pe dispozitiv.

06/07/2017 de samuelfcampbell2003

Pentru a ieși din modul FTM, încercați următorii pași de depanare:

1. Opriți dispozitivul prin: ◦Baterie detașabilă - scoaterea bateriei.

◦ Baterie care nu se poate scoate - ținând apăsată tasta de pornire timp de zece secunde.

2. Este una dintre tastele de volum apăsate greșit în timp ce porniți dispozitivul? ◦Da. Asigurați-vă că apăsați și țineți apăsată tasta de pornire doar când porniți dispozitivul.

◦Nu.

3. Este una dintre tastele de volum blocate? ◦Da. Vă rugăm să consultați condițiile garanției noastre limitate pentru servicii de reparații.

◦Nu.

4. Dispozitivul a suferit daune fizice sau lichide? ◦Da. Vă rugăm să consultați condițiile garanției noastre limitate pentru servicii de reparații.

◦Nu.

5. Ați încercat să ștergeți partiția cache a dispozitivului? ◦Da.

◦Nu. Efectuați o partiție de ștergere cache.

6. Ați încercat să efectuați o resetare hard? ◦Da.

◦Nu. Efectuați o resetare a tastelor.

Dacă problema persistă, contactați ZTEUSA la 1-877-1759 pentru mai multă asistență.

06/07/2017 de samuelfcampbell2003

Țineți apăsat butonul de alimentare până la oprire. Telefonul revine în continuare la ecranul de resetare a telefonului nu a reușit.

06/07/2017 de samuelfcampbell2003

Rep: 1

Bună, prieteni, asta am făcut pentru a-mi repara lama zte (zte bv070) blocată la pornire afișând ecranul alb și sigla zte.

  1. Am încărcat telefonul timp de aproximativ 15 minute
  2. L-am conectat la laptopul meu Windows
  3. Apăsați simultan volumul + tastele de pornire timp de aproximativ 3-4 secunde
  4. Eliberați tastele când apare sigla zte
  5. apăsați imediat tasta vollume jos și voila zte-ul meu este fix

Rep: 1

Resetarea generală ajută întotdeauna, nu uitați să faceți copii de rezervă :)

Q Wilson