Samsung Galaxy Core Prime Troubleshootingt

Wiki contribuit de student

O echipă minunată de studenți din programul nostru de educație a realizat acest wiki.

Telefonul mobil nu va răspunde sau nu va porni.

Conectați telefonul și așteptați 15-20 de minute. Asigurați-vă că nu există deteriorări la cablul de încărcare sau la priză. Dacă nu pornește în propria încercare de a-l porni manual. Apăsați butonul de alimentare situat în partea dreaptă a dispozitivului în jos și așteptați să apară ecranul de încărcare.

Asigurați-vă că dispozitivul este complet oprit apăsând și ținând apăsat butonul de alimentare timp de 8 secunde. După ce este oprit, așteptați treizeci de secunde și încercați să îl porniți. Dacă nu pornește, scoateți capacul din spate. Ridicați cu grijă bateria și scoateți cardul de memorie SD / dedesubt. Puneți bateria la loc și înlocuiți capacul. Procedând astfel, veți testa dacă o aplicație de pe cardul de memorie cauzează sau nu o problemă cu dispozitivul. După ce ați făcut acești pași, încercați să îl porniți din nou. Dacă pornește cardul de memorie este defect.

cum se deschide xbox 360 power brick

Este posibil ca dispozitivul să nu pornească deoarece bateria este uzată sau nu mai funcționează. Pentru a rezolva această problemă, poate fi necesar să o înlocuiți folosind acest ghid .

Telefonul nu are o durată de viață suficientă a bateriei.

Reporniți telefonul apăsând și menținând apăsat butonul de alimentare și atingeți „oprire” din meniu până când acesta este oprit. După aceea, scoateți capacul din spate al telefonului și scoateți aluatul, cartela SIM și cardul SD. Apoi, așteptați cel puțin cincisprezece secunde înainte de a le pune din nou în telefon. În cele din urmă, puneți toate lucrurile amovibile la loc și reporniți telefonul ținând apăsat butonul de alimentare.

cum se elimină cartela SIM iphone 5c

Opriți aplicațiile care rulează în flux, cum ar fi aplicația GPS. Colectează date de la Wi-Fi, turnuri locale de telefonie mobilă și cipul GPS pentru a vă găsi locația. Dezactivând aplicațiile, acesta permite telefonului să se odihnească.

Dacă ați încercat orice altceva și nimic nu pare să rezolve problema, înlocuiți întreaga baterie folosind acest ghid .

„Dispozitivul se supraîncălzește în timpul încărcării”

Asigurați-vă că utilizați încărcătorul original, deoarece utilizarea încărcătoarelor de schimb asigură supraîncărcarea bateriei. Dacă nu mai aveți cablul original, încercați un alt cablu aftermarket.

2001 Jeep Grand Cherokee sistemul de securitate resetat

Pentru a testa dacă telefonul se supraîncălzește din această cauză, închideți toate aplicațiile pe care nu le utilizați în mod activ sau reduceți specificațiile aplicației principale pe care o utilizați.

Telefonul mobil nu răspunde, iar ecranul este blocat.

Din ecranul principal apăsați pe aplicații, apoi continuați să atingeți aplicația Setări. Derulați la Stocare și apoi apăsați pe „Demontați cardul SD”. Apoi continuați să opriți telefonul. Scoateți capacul din spate al telefonului și apoi scoateți bateria după ce ați terminat, scoateți cardul SD. Puneți cardul SD înapoi, precum și bateria și apoi continuați să adăugați capacul înapoi la telefon. Porniți telefonul ca ultim pas.

Întoarceți telefonul, după oprire completă, continuați să scoateți capacul din spate al telefonului, precum și bateria. Numărați zece până la cincisprezece secunde, reintroduceți bateria și adăugați capacul din spate. Continuați să porniți din nou telefonul.

Deschideți aplicațiile și apoi treceți la aplicația Setări. Derulați până la Diagnosticare dispozitiv, atingeți deschideți Utilizare energie, apoi Utilizare baterie. Atingeți orice aplicație doriți, atingeți informațiile despre aplicație și atingeți Ștergeți memoria cache, apoi ieșiți.

„Ecranul tactil nu răspunde corect”

fire tv stick nu se aprinde

Dacă aveți un protector de ecran sau o carcasă pe telefon, încercați să îl eliminați pentru a vedea dacă acest lucru remediază problema. De asemenea, poate fi necesar să curățați ușor ecranul cu o cârpă umedă, fără praf și să uscați complet suprafața.

În cazul în care software-ul de pe telefonul dvs. cauzează această problemă, încercați să reporniți simplu dispozitivul. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să reporniți dispozitivul în modul sigur. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de alimentare până când pe ecran apare „Samsung Galaxy Core Prime”. După ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului până când vedeți „Safe Mode” în colțul din stânga jos al ecranului.

Uneori, o cartelă de memorie sau o cartelă SIM care funcționează defectuos poate face ca ecranul să nu mai răspundă. Scoateți cartela de memorie și cartela SIM pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.