
Wiki contribuit de student
O echipă minunată de studenți din programul nostru de educație a realizat acest wiki.
puteți încărca un controler ps4 de la o priză
OnePlus One nu va taxa
OnePlus One nu se încarcă ca urmare a unei conectări sau nu recunoaște prezența unui cablu de încărcare.
Conexiune defectă a cablului de încărcare
Dacă bateria telefonului nu se va încărca, ar putea fi rezultatul unui cablu de încărcare defect. Dacă ați încercat să încărcați telefonul conectându-l la un computer sau tabletă, este posibil să nu primească suficientă energie. Pentru cele mai bune rezultate de încărcare, conectați-l la o priză de perete în locul unui computer sau tabletă. Dacă telefonul încă nu se va încărca, verificați cablul pentru eventuale deteriorări. Dacă detectați deteriorarea cablului, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare. Dacă cablul dvs. este deteriorat și utilizarea unui alt cablu funcționează, va trebui să găsiți un înlocuitor permanent pentru cablul dvs. deteriorat.
Port micro USB obstrucționat / defect
Dacă OnePlus One încă nu se încarcă, este posibil ca portul Micro USB al dispozitivului să fie defect și să împiedice încărcarea dispozitivului. Căutați reziduuri în portul Micro USB al dispozitivului OnePlus One. Curățați resturile din portul Micro USB folosind o perie, o scobitoare sau aer comprimat. Dacă acest lucru nu vă rezolvă problema, este posibil ca dispozitivul dvs. să aibă un port Micro USB defect. Puteți contacta Serviciul Clienți OnePlus sau puteți încerca să îl înlocuiți singur utilizând Înlocuirea portului OnePlus One Micro USB ghid.
Baterie defectă
Dacă dispozitivul dvs. încă nu se încarcă, problema ar putea fi în baterie. În timp ce unele modele de telefoane mobile au baterii ușor de îndepărtat, bateria din OnePlus One este fabricată în dispozitiv pentru a descuraja îndepărtarea. Acest lucru face dificilă înlocuirea bateriilor defecte. Pentru a înlocui singur bateria defectă, utilizați Înlocuirea bateriei OnePlus One ghid.
OnePlus One nu se va porni
OnePlus One rămâne fără răspuns, chiar și atunci când este apăsat butonul de alimentare.
Baterie golită / descărcată
Dacă ID-ul telefonului nu se aprinde chiar și atunci când este conectat, bateria ar putea fi complet descărcată. Conectați OnePlus One la o priză de perete prin cablul de încărcare și adaptorul de perete și lăsați-l să se încarce complet înainte de a încerca să îl porniți. Dacă telefonul nu se încarcă, verificați OnePlus One nu va taxa secțiunea din partea de sus a paginii.
Afișare greșită
Dacă telefonul pare că funcționează sau se comportă normal, dar ecranul este negru, ecranul dispozitivului dvs. poate fi defect. Pentru a testa dacă ecranul funcționează în continuare, efectuați o odihnă dură pe telefon procedând în felul următor:
- Țineți apăsat butonul de pornire.
- Imediat după ce țineți apăsat butonul de alimentare, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- În timp ce țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului, așteptați până când vedeți ecranul luminat.
- După ce vedeți ecranul luminat, eliberați ambele butoane.
- Selectați opțiunea din partea de sus a ecranului care va reporni telefonul.
Dacă în timpul procesului de resetare hard, ecranul nu se aprinde niciodată, atunci ecranul dvs. nu mai funcționează corect și cel mai probabil trebuie înlocuit. Puteți înlocui singur ecranul defect folosind Înlocuirea ansamblului afișajului OnePlus One ghid.
Camera din spate nu funcționează
Nu se pot face fotografii folosind camera din spate.
Camera din spate nu este selectată
Dacă telefonul dvs. nu face fotografii prin intermediul camerei orientate spre spate, este posibil ca telefonul să nu aibă selectată camera orientată spre spate. Verificați setările camerei telefonului pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. are camera orientată spre spate selectată și gata să facă fotografii.
Nu există memorie disponibilă
Dacă este selectată camera orientată spre spate, dar telefonul dvs. nu va face fotografii, memoria internă a telefonului ar putea fi plină. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. are suficient spațiu de stocare disponibil pentru a face fotografii, verificând memoria disponibilă a telefonului în setările „Stocare”.
Cameră spate defectă
Dacă camera din spate a fost selectată și memoria nu este plină, dar telefonul tot nu va face fotografii, este posibil să fie necesară înlocuirea camerei. Puteți înlocui singur camera din spate defectă folosind Înlocuirea camerei OnePlus One cu față spate ghid.
imprimanta mea nu a imprimat negru
Camera frontală nu funcționează
Nu se pot face fotografii folosind camera frontală.
Camera frontală nu este selectată
Dacă telefonul dvs. nu face fotografii prin intermediul camerei frontale, este posibil ca telefonul dvs. să nu aibă selectată camera foto frontală. Verificați setările camerei telefonului pentru a vă asigura că dispozitivul are camera frontală selectată și gata să facă fotografii.
Nu există memorie disponibilă
Dacă este selectată camera frontală, dar telefonul dvs. nu va face fotografii, memoria internă a telefonului ar putea fi plină. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. are suficient spațiu de stocare disponibil pentru a face fotografii, verificând memoria disponibilă a telefonului în setările „Stocare”.
Cameră frontală proastă
Dacă camera frontală a fost selectată și memoria nu este plină, dar telefonul tot nu va face fotografii, este posibil să fie necesară înlocuirea camerei. Puteți înlocui singur camera frontală proastă folosind Înlocuirea camerei frontale OnePlus One ghid.
xbox one insert disc nu se întâmplă nimic
GPS-ul nu funcționează
GPS-ul dispozitivului nu poate identifica cu exactitate locația dispozitivului.
GPS nu este activat pentru aplicația pe care o utilizați
Pe OnePlus One, toate aplicațiile folosesc cadrul Google pentru a vă accesa locația. Dacă o anumită aplicație nu vă găsește locația, poate însemna că Google nu are acces la aplicație. Asigurați-vă că ați permis aplicațiilor Google să aibă acces la locația dvs. în aplicația care nu funcționează. Puteți verifica dacă aplicațiile au permisiunea de a accesa datele GPS în setările dispozitivului.
Precizia GPS nu este suficientă
Dacă telefonul dvs. nu poate rămâne blocat pe poziția dvs. actuală, poate fi necesar să îmbunătățiți precizia GPS. În setările GPS ale dispozitivului dvs., schimbați locația în „Precizie ridicată”.
Cache-ul GPS poate fi deteriorat
Dacă modificările anterioare ale setărilor nu v-au îmbunătățit GPS-ul, poate fi necesar să ștergeți memoria cache GPS, ceea ce diferă de ștergerea memoriei cache Android. Pentru a goli cache-ul GPS, descărcați fișierul Test GPS aplicația de pe telefon. Dacă aplicația GPS Test nu arată nicio îmbunătățire pe telefonul dvs., puteți încerca și o aplicație de îmbunătățire GPS, cum ar fi Stare GPS sau GPS mai rapid .
Blocat în modul Avion
Dispozitivul afișează mesajul de eroare „Dezactivează modul avion”, deși modul avion nu a fost activat niciodată.
Asigurându-vă că sistemul dvs. de operare este actualizat
Multe dintre hacks-urile de tip „work-around”, furnizate în forumuri cu privire la acest subiect, sunt învechite cu cel mai nou sistem de operare OnePlus One. Problema în sine a fost de asemenea rezolvată pe scară largă odată cu introducerea celui mai nou sistem de operare, deși continuă să persiste în număr mult mai mic. Verificați setările telefonului pentru a vedea dacă există o actualizare software disponibilă. Dacă dispozitivul dvs. nu poate actualiza la cel mai nou sistem de operare din cauza erorii, va trebui să efectuați o resetare soft sau o resetare hard pentru a rezolva problema. Vă rugăm să faceți o copie de rezervă a tuturor informațiilor importante de pe telefon (fotografii, videoclipuri, muzică etc.) înainte de a efectua o resetare.
Resetare soft
Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a efectua o resetare soft:
- Dacă afișajul este oprit, porniți-l din nou folosind tasta de pornire
- Deschideți aplicația „Setări”
- Derulați în jos până găsiți „Copiere de rezervă și resetare”
- Atingeți „Resetare date din fabrică”
- Selectați „Resetați telefonul”
- Atingeți caseta „Ștergeți totul”
- Dispozitivul ar trebui să repornească automat
Hard Reset
Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a efectua o resetare hard:
- Opriți telefonul apăsând tasta de pornire timp de cinci secunde
- Porniți din nou telefonul, menținând apăsat butonul „Volum scăzut”
- Când telefonul vibrează, eliberați butonul „Reducere volum”
- Telefonul dvs. ar trebui să intre în modul numit „Recuperare simplă”
- Alegeți opțiunea care citește „Ștergeți partiția cache” folosind butonul de pornire
- Ar trebui să primiți un mesaj care spune „Ștergere cache completă”
- Continuați să alegeți opțiunea „Ștergeți datele / Resetați din fabrică”
- Telefonul ar trebui să repornească automat