iFit Act Troubleshootingt

Wiki contribuit de student

O echipă minunată de studenți din programul nostru de educație a realizat acest wiki.

Când butonul este apăsat, nu se întâmplă nimic.

Dacă iFit Act nu pornește atunci când butonul este apăsat, poate fi necesar înlocuiți bateria cu unul nou.

Dacă iFit Act nu pornește, poate fi necesar să efectuați o resetare hard (consultați Înlocuirea bateriei iFit Act pentru instrucțiuni).

Informațiile despre aplicație nu apar pe site. Informațiile de pe site nu apar în aplicație.

Verificați dacă Bluetooth-ul telefonului este marcat ca „vizibil”. Apoi, cu aplicația deschisă, încercați să sincronizați din nou dispozitivul. Pentru a sincroniza din nou, apăsați o dată butonul podului tracker și eliberați-l când devine roșu. Apăsați butonul din nou, apoi țineți apăsat butonul până când clipește (roșu) rapid. Bara albastră de pe telefon ar trebui să se încarce (de la stânga la dreapta în partea de sus a ecranului). Frecvența de sincronizare recomandată iFit pentru tracker este cel puțin o dată pe săptămână, altfel datele înregistrate pe podul trackerului vor fi șterse.

Reîmprospătați pagina web, așteptați cinci minute până când pagina se actualizează. Dacă aplicația și site-ul web nu se sincronizează când vă conectați la site, deconectați-vă înainte de a încerca să vă autentificați din nou. Sincronizați aplicația cu telefonul înainte de a încerca să o sincronizați cu site-ul web. Dacă aplicația și site-ul web nu se sincronizează automat, poate fi necesar să așteptați câteva ore.

Actul iFit nu îmi înregistrează somnul sau aceste informații nu apar în aplicația mea.

Dacă iFit Act nu vă va sincroniza datele de somn, încercați să adăugați informațiile manual din aplicație (nu de pe site). Informațiile adăugate manual în aplicație se sincronizează cu informațiile despre site-ul web adăugate manual pe site-ul web nu se sincronizează în mod constant cu aplicația.

După ce am încercat să înregistrez un antrenament pe tracker, pașii mei nu se afișează în aplicație.

Dacă datele pedometrului nu apar pe site, încercați să așteptați câteva minute și apoi să reîmprospătați site-ul web.

Dacă datele pedometrului nu apar în aplicație, încercați să așteptați câteva minute înainte de a resincroniza dispozitivul cu aplicația. ( Consultați sfaturile „sincronizarea” .)

Dacă acest lucru nu funcționează, accesați „Setări” din aplicație, apoi dați clic pe „Avansat”. Sub avansat, setați locul în care purtați dispozitivul (mâna stângă sau dreapta). De asemenea, asigurați-vă că dispozitivul este calibrat (accesați „Setări”, apoi „Calibrați”). Acum încercați din nou să sincronizați dispozitivul cu aplicația.

Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați o resetare hard .

Am probleme cu introducerea caloriilor alimentare pe site și / sau aplicație.

Dacă nu puteți introduce calorii alimentare pe site, încercați să adăugați informațiile din aplicație. Informațiile adăugate în aplicație se sincronizează cu site-ul web Informațiile adăugate pe site-ul web nu se sincronizează în mod constant cu aplicația.

Dacă observați calorii negative, se poate datora faptului că ați făcut mișcare, dar nu ați introdus încă calorii alimentare. Dacă introduceți calorii alimentare, dar vedeți totuși calorii negative, atunci vedeți câte calorii ați ars, ținând cont de câte calorii ați consumat.

Brățara iFit Act este incomodă și / sau nu se potrivește într-un mod care permite trackerului să înregistreze date.

Dacă brățara nu se potrivește confortabil sau într-un mod care permite trackerului să înregistreze date, încercați cealaltă dimensiune inclusă în pachetul iFit Act. (Legea iFit este vândută în pachete care includ o brățară de dimensiuni mici / medii și mari / XL.) Dacă și această dimensiune nu se potrivește confortabil, utilizatorii iFit Act au găsit accesoriul clip-on vândut împreună cu celelalte 3-in- ale iFit 1 tracker, iFit Active, mai ușor de purtat. Clipul vă oferă opțiunea de a purta iFit Act pe talie sau buzunar. Dacă nici o brățară nu se potrivește, iFit recomandă să contactați echipa de asistență pentru clienți la support@iFit.com.

Brățara iFit Act provoacă o erupție și îmi irită pielea.

Mulți utilizatori au raportat erupții cauzate de brățara iFit Act. Dacă vă confruntați cu iritarea pielii din cauza iFit Act, asigurați-vă că brățara este complet uscată înainte de ao pune. iFit recomandă curățarea regulată a brățării cu apă caldă și câteva picături de săpun lichid.

Dacă brățara încă provoacă iritarea pielii, o puteți purta în buzunarul cămășii sau al pantalonilor. Atâta timp cât tracker-ul se află pe persoana dvs., iFit Act ar trebui să înregistreze date.