LaserJet Pro 400 M401n
Rep: 62.9k
Publicat: 31.03.2018
În ultima vreme, HP M401n a avut probleme în modul de repaus. Când imprimanta se oprește pentru o perioadă lungă de timp, are tendința de a rămâne în modul de repaus și necesită un ciclu de alimentare pentru ao scoate din acest mod. Deoarece conectez multă imprimantă prin USB, știu și că apare ca offline în această stare și nu se trezește în ciuda faptului că este un eveniment de trezire. De obicei, acest lucru poate fi detectat deoarece imprimanta nu se oprește singură în 8 ore în această stare. Împreună cu aceste 2 probleme, cel mai rapid mod de a determina dacă aceasta este problema este apăsarea unuia dintre butoanele de pe panoul de control.
Chiar dacă apăs un buton de pe panoul de control, de obicei nu pot scoate imprimanta din această stare fără ca aceasta să fie activată. Odată ajuns în acest punct, nu pot face multe pentru a-l da afară și a-l readuce online.
cum să fixezi un buton pe pantaloni
La un moment dat, am avut și probleme cu senzorul tăvii 1 și probleme de somn similare, dar acest lucru a fost corectat cu un nou firmware împreună cu senzorul de tavă 1 defect. Problema somnului a reușit să rămână înapoi pentru o vreme, dar a revenit din nou.
Întrucât firmware-ul de pe imprimantă este actualizat (20171205 / construit pe 15.12.17), această problemă este cauzată de altceva sau de ceva ce HP PUTEA remedia în firmware, dar în mod clar nu îi pasă. Cred că firmware-ul este setat să permită retrogradarea, astfel încât ar putea fi o opțiune, deoarece am arhivat fișierul de firmware 2016022 (îmi place să păstrez o versiune anterioară a firmware-ului la îndemână, în cazul în care va trebui vreodată să fac downgrade), dar asta are probleme de securitate neperectate în rețea instalații. Se pare că s-a știut de la firmware-ul Smart Install 2015, dar nu a fost reparat niciodată în mod fiabil cu un firmware nou.
Această problemă devine obositoare și am nevoie de o soluție practică. Dacă nu se poate remedia în mod fiabil sau este o problemă scumpă de remediat, mă gândesc serios să cumpăr o nouă imprimantă în acest moment. De asemenea, am verificat serviciul secundar și nu am găsit coduri de eroare cu care să funcționez, așa că este o problemă deschisă pentru a încerca și a remedia.
Actualizați
Am încercat să setez întârzierea somnului la 5 minute în meniul de servicii 2ndary la 5 minute (implicit este 1 minut). Nici un zar nu o face încă.
Actualizare 2
Acest lucru este mai ales pentru @jayeff .
Am lăsat imprimanta pornită timp de 12 ore cu un nou eveniment de trezire și oprire automată dezactivată și s-a repornit fără a apăsa butonul de alimentare.
4 Răspunsuri
Soluție aleasă
 | Rep: 316,1k |
Bună @nick ,
Judecând după ceea ce se găsește online, aceasta pare a fi o problemă continuă (care nu se trezește din somn, adică) de-a lungul anilor cu anumite imprimante laser HP
Dacă firmware-ul anterior a funcționat OK, poate fi necesar să reveniți la el, dacă puteți.
Doar curios ce se întâmplă dacă setați întârzierea de oprire automată la OFF (dacă este posibil) și apoi setați un eveniment Wake. Revine deloc întârzierea de oprire automată la valoarea implicită și modifică ceva?
Comentarii:
eu am schimbat Închide după la Nu și set Sleep / Auto off la 1 oră . Întârzierea somnului de serviciu secundar nu se modifică.
Am resetat și întârzierea de așteptare a serviciului secundar la 1 minut.
Bună @nick ,
Tocmai plecam de pe Manualul utilizatorului deci poate că terminologia mea nu este corectă.
Pentru mine Sleep Delay etc este diferit de oprirea automată, dar poate că nu o citesc corect.
Am vrut să spun ce se întâmplă dacă opriți oprirea automată la OPRIT și apoi setați un eveniment de trezire, după ce imprimanta intră în modul de repaus, funcționează evenimentul de trezire și porniți imprimanta și opriți oprirea automată din nou la valoarea implicită cumva?
Modul în care l-am configurat este că imprimarea prin USB a fost întotdeauna o comandă de trezire - a fost configurată așa din ziua 1 de ani de zile. Seria M401 are o întârziere de somn (modul de repaus) și oprire automată (auto-explicativă).
Am setat Oprire automată (temporizator când imprimanta se oprește automat) la Nu și îl voi lăsa să stea 12 ore cam așa și să încerc să-l trezesc din butonul de pornire și apoi să rulez o lucrare de imprimare 12 ore mai târziu. Ideea fiind că l-aș lăsa în modul de repaus suficient de mult pentru a-l lăsa să intre în acea stare proastă și pentru a vedea dacă apare cu acea configurare.
Dacă îmi lipsește ceva, anunță-mă. Sunt dincolo de frustrat, deoarece HP nu-și poate scoate capul din fund pentru a rezolva această problemă fără a face din el un patch-uri nenorocite care funcționează.
Bună @nick ,
Mult noroc.
cum se înlocuiește ecranul surface pro 3
Doamne, nu mă pricep la formulare. Imbatranesc.
Ceea ce vreau să spun cu adevărat este că setați un eveniment de trezire „nou” DUPĂ ce ați setat Auto Power down la niciodată, adică scăpați de „vechiul” eveniment de trezire USB de imprimare și apoi setați-l din nou după ce ați setat Auto Power Down la .
Văd. Tocmai am făcut asta acum.
 | Rep: 1 fitbit ionic nu se va activa |
Poate cineva să-mi spună cum să creez acest „eveniment de trezire” Am un M402DW cu aceleași probleme. dar nu pot seta repausul sau oprirea automată ca niciodată, există doar o întârziere în aceste opțiuni.
Comentarii:
Acesta este un model LCD cu 2 linii, așa că bănuiesc că este foarte, foarte asemănător cu configurarea M401n. Acestea fiind spuse, de asemenea, nu știu cu 100% certitudine, deoarece de obicei văd imprimantele LCD color în zilele noastre (actualizarea portului USB frontal și panoul de control mai bun merită scumpul preț dacă există o opțiune). În timp ce prefer LCD color, înțeleg aspectul despre LCD 2 linii încercat și adevărat. Dacă modificările sunt majore, anunțați-mă, astfel încât să pot încerca una în Staples (sau un magazin similar) și să văd cât de mult s-a schimbat. Accesul la serviciul secundar s-a schimbat (se modifică, în general, cu fiecare model sau panou de control), dar nu aveți nevoie de el.
Puteți face acest lucru și prin HP EWS. Aspectul poate fi diferit pe seria M402, dar este probabil sub consola ECOsmart din System. Setați-l cât de jos puteți și resetați-l la valorile anterioare odată ce ați văzut că a fost șters. Probabil că niciodată nu este necesar, dar l-am folosit pe al meu, deoarece îl am disponibil.
 | Rep: 1 |
Am exact aceeași problemă și am încercat deja ultimele trei versiuni de firmware. Chiar acum am instalată versiunea 20180318.
Setarile mele:
Închideți după: Niciodată
Repaus / oprire automată după: 1 oră
Trezește-te pe:
x USB
x LAN
x panou tactil
Când imprimanta intră în modul de repaus (care, evident, nu poate fi dezactivat în setări), butonul de alimentare clipește așa cum ar trebui - dar nicio lucrare de imprimare prin LAN nu poate activa imprimanta. Chiar dacă apăsați butonul de pornire, astfel încât afișajul să fie pornit și butonul luminează constant, nu schimbă nimic: Windows nu poate imprima și afișează imprimanta ca „offline”. În mod interesant, trimiterea unei lucrări de imprimare de pe iPad-ul meu prin AirPrint trezește imprimanta fără probleme!
Pentru lucrările de imprimare LAN trebuie mai întâi să opresc și să pornesc din nou imprimanta înainte de a putea imprima ...
Mai aveți alte indicii ce trebuie făcut pentru a rezolva acest lucru?
Cu respect, Holger
ACTUALIZAȚI:
Sunt din nou eu.
șaibă cu hidromasaj cabrio platină scurgând de jos
Reducerea vitezei rețelei la 100 Mbit / s jumătate duplex a rezolvat într-adevăr problema!
Imprimanta se trezește acum la fiecare lucrare de imprimare de pe computer sau laptop!
Revenirea la 1000 Mbit / s readuce din nou problema trezirii-din-somn!
Comentarii:
Îl folosesc pe al meu prin USB, deoarece am modelul de bază și nu am acces la Ethernet pe continent. Sună ca o serie M402, deoarece somnul nu poate fi dezactivat.
Cu toate acestea, bănuiesc că există un conflict de IP. Setați adresa IP de pe imprimantă ca o adresă IP statică. În general, acest lucru rezolvă problema într-o rețea atunci când problema persistă.
Ne pare rău, ar fi trebuit să adaug că am un LaserJet Pro 400 M401dn.
Nu este un conflict de IP, deoarece folosesc un IP static pentru imprimantă.
Am presupus că era un M402 bazat pe lipsa opțiunii de dezactivare a somnului. AFAIK L-am putut dezactiva înainte de acest firmware ... pot reveni oricând, deoarece păstrez actualizatorii de firmware vechi :-).
Ei bine, un indiciu singur :-)
Mă întrebam de ce lucrările AirPrint trezesc imprimanta, iar lucrările de imprimare Windows nu.
Așa că am redus viteza rețelei în setarea imprimantei de la 1000 Mbit / s la 100 Mbit / s half duplex ieri.
Locatie filtru ulei Honda CRV 2001
24h mai târziu am făcut o imprimare de test - și: imprimanta s-a trezit!
Voi mai face câteva teste, dacă este într-adevăr cauzată de viteza rețelei ... rămâneți la curent!
Sunt din nou eu.
Reducerea vitezei rețelei la 100 Mbit / s jumătate duplex a rezolvat într-adevăr problema!
Imprimanta se trezește acum la fiecare lucrare de imprimare de pe computer sau laptop!
Revenirea la 1000 Mbit / s readuce din nou problema trezirii-din-somn!
| | Rep: 1 |
Pentru oricine urmează acest lucru. Soluția este să NU folosiți driverele pe care Windows le descarcă și să mergeți să obțineți driverele HP de pe site-ul web HP. Driverele HP forțează unitatea să se trezească indiferent de setările din imprimantă. Acest lucru a fost testat atât pe Ethernet, cât și pe wireless.
Comentarii:
Am folosit aceste drivere și încă a avut problema. Nu folosesc driverul UPD sau M $ pentru că este suficient de vechi, HP Device Toolbox nu funcționează.
La fel și pentru mine: folosesc cel mai recent driver HP, nu driverul UPD sau MS Windows. Acesta pare să nu fie rădăcina problemei.
Se pare că se află la imprimantă. Anumite modele sunt cunoscute pentru modelele de somn persistent, iar seria M401 este cunoscută ca fiind una dintre acestea.
Fără o remediere stabilă a firmware-ului, se resetează ca cea care @jayeff menționat că a funcționat pentru mine (și nu a revenit de atunci) sunt cel mai bun mod de a face acest lucru.
Nick
