MacBook Pro 13 'Touch Bar la sfârșitul anului 2016
Rep: 611
Publicat: 23.08.2018
Bună, am linii orizontale semitransparente în partea de sus și de jos a retinei mele macbook pro 2016 de 13 inch cu bare tactile.
Alte simptome includ Nu s-au găsit dispozitive audio (nu se poate reda sunetul)
Există motive posibile pentru aceasta? Mă îndoiesc că este o problemă de software.
Actualizare (08.04.2019)
hei băieți, o actualizare a problemei mele, nu am făcut niciodată o soluție, problema a dispărut după ce am lăsat-o să se odihnească câteva zile, cred că este o problemă de supraîncălzire. ecranul meu funcționează bine în ultimele luni de când am raportat acest lucru. Nu sunt sigur că va reveni, dar acesta este cu siguranță un hardware defect, iar Apple nu recunoaște!
Model afectat: bara tactilă Macbook Pro 2016
Actualizare (22 iulie 2020)
Nu m-am dus niciodată la o soluție până acum și folosind același Mac, problema apare și pleacă, de obicei se întâmplă la supraîncălzire / utilizare intensă. Mi-am adus macbook-ul pentru eliminarea prafului ventilatoarelor și am aplicat o nouă pastă de căldură pentru procesorul meu, în speranța că poate reduce problemele de supraîncălzire, înlocuind întregul ecran costă prea mult.
Apple a făcut o actualizare pentru această problemă pentru problema FlexGate: Program de service pentru iluminare din spate MacBook Pro de 13 inci . Din păcate, nu acoperă problemele T-CON.
Comentarii:
Am aceeași problemă. liniile au apărut brusc în bara de meniu. Și sunt în afara garanției.
Ți-au dat excepție de garanție?
Ați aflat cum să o remediați sau să ajungeți oriunde cu asta, deoarece am aceeași problemă.
A rezolvat cineva această problemă în garanție sau o explicație a cauzei? MBP-ul meu de 13 ”2017 (TB) din 2017 are acum aceeași problemă în partea de jos a ecranului.
Și eu am aceeași problemă
Aceeași problemă aici. Cineva cu soluția?
47 Răspunsuri
Soluție aleasă
 | Rep: 409k |
Se pare că ai și tu aceeași problemă ca bara neagră din ecranul de jos !
Din păcate, ecranul dvs. eșuează! Va trebui să vedeți dacă Apple o va acoperi în cadrul unei excepții de garanție extinsă!
Actualizare (23.08.2018)
Apple a avut destul de multe dintre acestea acum, toate Touch Bar 15 ”și Fn 13 'au această suferință . Bara tactilă de 13 ”pare să fie mai puțin efectată! Placa T-CON care se află între schimbătoarele de căldură din corpul principal o poate deteriora la căldură. Fie ventilatoarele au eșuat, fie orificiile de aerisire au fost blocate, astfel încât sistemul să fie prevazut cu aer proaspăt și rece sau orificiile de evacuare din spate sunt blocate de așternut. De asemenea, am văzut cum se formează praf ca o problemă.
Dacă garanția dvs. a expirat, veți avea nevoie de un nou ansamblu de afișaj, deoarece placa T-CON face parte din ansamblu.
Dacă Apple s-a lipit de designul mai vechi al afișajului cu logica T-CON din capac, aceasta nu ar fi fost o problemă, deoarece zona de afișare este mult mai rece.
Comentarii:
Salut Derek și Dan, mulțumesc pentru răspuns. asta este foarte dezamăgitor pentru calitatea produselor din mere. Apple mi-a spus să intru și să am un cec. Pacat ca Applecare mi-a expirat.
Cred că problema cauzată de conexiunea slabă a afișajului la placa logică din cauza problemelor de căldură menționate de Dan. Mac-ul meu este de obicei ținut în portbagajul mașinii și locuiesc într-un loc tropical, temperaturile sunt destul de ridicate și umede.
@ jason12 - Doar pentru a clarifica problema, foile difuzoare de pe ecran s-au îndoit în cazul dvs., căldura a fost stocată în portbagajul mașinii. Dar nu îi voi spune Apple că -} Aruncă o privire aici MacBook Pro Retina Display Reteardown Verificați Pasul 12, care arată foile defuser.
Cred că puteți obține este reparat în garanție extinsă! Atunci când un defect este depășit de perioada normală de garanție. Solicitați centrului autorizat Apple o excepție de garanție, cred că vă vor da.
aceeași problemă ... strategia de afaceri a mărului pentru a bate bani.
Având aceeași problemă cu Macbook-ul meu 13 '2017 cu Touch Bar, care trăiesc, de asemenea, într-o țară tropicală, atât de fierbinte și trebuie să lucrez timp îndelungat (sunt dezvoltator), din fericire, folosesc întotdeauna o configurare cu 2 ecrane, astfel încât atunci când se întâmplă acest lucru Închid momentan ecranul laptopului și folosesc doar monitorul extern pentru a-l lăsa să se răcească, după aproximativ 30 de minute revine la normal.
Bună ziua, am aceeași problemă cu MacBook pro 2017 Uneori, chiar sunt speriat !! Când văd liniile care intră în partea de jos, în curând opresc laptopul. Și, din păcate, garanția mea s-a încheiat
 | Rep: 265 |
Ar trebui să organizăm o campanie pentru Apple, deoarece aceștia nu recunosc problema care cauzează atât de multe inconveniente pentru atât de mulți utilizatori.
Comentarii:
+1 Cu siguranță trebuie să organizăm o campanie.
da, acest lucru a fost mult timp, vă rog să mă țineți la curent
Da, trebuie făcut. Am aceeași problemă și am vorbit cu sprijinul de multe ori și ar acționa fără idee.
+1 Cum merge campania? Am aceeași problemă în MBP 2017 13 ', Applecare a expirat, așa că mi-au cerut să cheltuiesc 500 USD pentru un nou ecran! foarte dezamăgit
+1 aceeași problemă aici. Tocmai am venit din magazinul de măr, în prezent nu este o problemă de garanție extinsă, spun ei ..
 | Rep: 121 |
Aceeași problemă pentru mine, se întâmplă mai ales atunci când MacBook se încălzește. Când încep să-l folosesc, nu există nicio problemă, dar după aproximativ 20-40 de minute apare. Sper că va exista un program de service la un moment dat.
MacBook Pro 2017
Comentarii:
Bună! Am aceeași problemă și am înlocuit-o gratuit, verifică-mi postarea de mai sus:
Re: Liniile orizontale pe ecranul de sus și de jos
Aceeași problemă cu MBP-ul meu de 13 inci 2017.
aceeași problemă aici
Magazinul Apple mi-a spus că pot înlocui afișajul cu programul de service pentru problema acoperirii. Aceasta ar trebui să rezolve problema. Voi încerca asta. Posibil în termen de 4 ani de la cumpărare.
Simon Hausdorf, dacă afișajul dvs. este înlocuit cu programul de service pentru problema acoperirii, anunțați-ne când primiți MacBook-ul
 | Rep: 109 |
Mulți oameni trăiesc aceeași problemă. dar Apple nu oferă deloc o soluție. La 2 luni de la încheierea garanției.
Comentarii:
Când vedeți liniile de scanare discrete, acestea sunt cauzate de defectarea plăcii T-CON de la căldura de la aripioarele radiatorului care fierb gătind-o.
În unele cazuri, curățarea ventilatoarelor și aripioarelor de praf (precum și a restului sistemului) pentru o răcire mai bună, precum și pentru a nu bloca zona de evacuare din spate.
Din păcate, dacă curățarea nu rezolvă lucrurile, va trebui să înlocuiți ansamblul afișajului.
Am înlocuit ecranul și problema persistă după o săptămână folosindu-l.
 | Rep: 1 |
Așa că am avut exact aceeași problemă pe macbook pro-ul meu de 15 ”din 2016 și am rezolvat-o gratuit.
Dacă ar fi un 13 ”ar fi acoperit de https: //support.apple.com/en-gb/13-inch -... , dacă nu citiți restul.
În cazul meu, am început să observ acest lucru în termen de o lună de la repararea tastaturii mele în cadrul programului de service pentru tastatură formac notebook-uri https: //support.apple.com/en-gb/keyboard ...
Așadar, m-am întors la partenerul de service Mac, am spus că a început să apară după reparație și l-au reparat în cadrul Programului de calitate Apple (așa a fost scris în raportul de reparații)!
Sunt aproape sigur că ați experimentat deja tastele lipicioase de pe tastatură sau tastarea dublă a unor taste, dacă nu ați făcut-o, se va întâmpla în curând și cred că o vor repara numai în termen de 4 ani de la data achiziției (între care mi-am cumpărat Macbook pro second hand în Malaezia și nu am dovada achiziției, dar a fost reparat fără probleme în Portugalia).
Ce vă sugerez dacă nu aveți garanție este să mergeți la un centru de service și să vă plângeți mai întâi de tastatură.
Îl vor înlocui în cadrul Programului de servicii pentru tastatură disponibil pentru mai multe macbook-uri și, după un timp, se vor întoarce și se vor plânge de ecran și vor vedea ce se întâmplă!
PS, cu înlocuirea tastaturii mele, am primit și o baterie nouă, deoarece este lipită de carcasa superioară: D
Comentarii:
Tu ai fost foarte norocos!
Eroarea cablului panglicii de iluminare din spate este o problemă diferită, dar se pare că ați avut o dublă greșeală, astfel încât să le poată remedia pe ambele!
da, și toată lumea poate avea noroc ca mine :)
Problema mea arăta exact ca aceea @ jason12 postat pe primul loc de mai sus!
@danj Am citit din nou raportul de reparații al ecranului meu și m-am înșelat: nu au reparat sub nicio garanție, deoarece raportul a spus că nu am garanție (raportul nu avea „nicio garanție” scris pe el). Au scris că a fost reparat în „Programul de calitate Apple”. Am editat deja răspunsul aici :) așa că poate este o veste bună pentru toată lumea cu această problemă
Credeți că dacă îmi iau MacBook-ul și mă plâng de ambele probleme simultan, o vor rezolva?
Am aceeași problemă de ecran și încă nu am schimbat tastatura
Bănuiesc că o vor face. Nu te doare să încerci :)
 | Rep: 85 |
Buna ziua, am aceleasi probleme. Macbook Pro 2017 - Am un model de 13 inci. La început, liniile orizontale au apărut în partea de sus, iar acum ecranul este complet umplut cu linii. Folosesc ecranul conectându-l cu HDMI. Cred că aceasta este problema cronică a Apple. Trebuie să organizăm o campanie pentru ca Apple să facă schimburi gratuite.
Comentarii:
Problema mea a fost rezolvată, Apple în America Latină schimbând gratuit întregul ecran
BTW, problema pare a fi legată de o problemă de disipare a căldurii, de atunci folosesc întotdeauna controlul ventilatorului Mac-urilor, este gratuit, MacBook-ul meu este întotdeauna cool (nu mai mult de 50C orice senzor), sper să nu am aceeași problemă
@luissanchezato Cum au acceptat crima și au schimbat-o gratuit. Imi poti da o idee?
@luissanchezato A fost în garanție?
Am probleme cu tine! Când utilizați ecranul conectându-vă cu HDMI. :(
 | Rep: 313 |
Bună ziua Jason,
Într-adevăr, aceasta nu este probabil o problemă de software, dar poate avea, de asemenea, mai multe cauze sursă. Pentru modelele din 2016, aceasta este din păcate o problemă obișnuită.
În cele mai multe cazuri, aș sugera posibil un GPU defect, ceea ce înseamnă probabil că Apple ar trebui să înlocuiască placa logică sau o conexiune defectuoasă cu cablul portului de afișare și reluarea acestuia ar putea ajuta.
Dar, din ceea ce am putut să adun de pe forumul oficial apple.com, este că mulți oameni au avut această problemă, unii spun în mod specific că s-ar întâmpla pe vreme rece.
Nici o soluție nu a fost găsită în ceea ce privește o piesă înlocuibilă care eșuează, ei dau vina pe calitate. Aș lua asta cu un bob de sare, deoarece cineva ar putea avea răspunsul la cauza principală a problemei liniilor orizontale pe retina 2016 de 13 ”MBP.
Comentarii:
Mulțumesc mult pentru răspuns, îmi puteți împărtăși linkurile de pe forumurile Apple prin care ați trecut. Contactez și asistența Apple.
Am văzut doi cu această problemă și amândoi aveau nevoie de ecrane noi, din fericire, erau sub AppleCare +
În afară de daune cauzate de lichid sau căldură, nimic din ce ați fi putut face nu ar provoca acest lucru. Practic este o parte defectă din start.
Ne pare rău pentru răspunsul întârziat Jason, iată firul forumului pe care l-am citit: https: //discussions.apple.com/thread/783 ...
ACTUALIZAȚI: Acum este cunoscut sub numele de problema T-CON. Designul acestei serii plasează o parte din logica afișajelor în carcasa principală plasată chiar deasupra aripioarelor de transfer de căldură ale radiatorului. Deci, atunci când sistemul funcționează puternic, căldura poate fierbe gătind placa T-CON. Uneori, acumularea de praf în ventilatoare și aripioare blochează răcirea corespunzătoare. Dacă obțineți doar liniile statice pe care doriți să vă asigurați că vă curățați sistemul și reduceți sarcina de procesare. De asemenea, asigurați-vă că zona din spate este liberă de orice blocaj.
Vă recomandăm să instalați o aplicație bună de monitorizare termică, cum ar fi TG Pro deoarece vă poate oferi un mijloc de a ridica ventilatoarele (Turbo), precum și de a vă conecta termicele, astfel încât să puteți urmări în timp când trebuie să vă întoarceți pentru a vă curăța sistemul.
 | Rep: 97 |
Bună! Aceeași problemă aici. S-a întâmplat cu 6 luni din garanție. Din păcate, niciun angajat Apple nu ar recunoaște acest lucru.
Comentarii:
Când vedeți liniile de scanare discrete, acestea sunt cauzate de defectarea plăcii T-CON de la căldura de la aripioarele radiatorului care fierb gătind-o.
În unele cazuri, curățarea ventilatoarelor și aripioarelor de praf (precum și a restului sistemului) pentru o răcire mai bună, precum și pentru a nu bloca zona de evacuare din spate.
Din păcate, dacă curățarea nu rezolvă lucrurile, va trebui să înlocuiți ansamblul afișajului.
Am înlocuit compusul termic și am evitat să fac ceva intens pe CPU. Au trecut două luni, iar barele negre nu par să apară.
Sunt destul de sigur că răspunsul lui Dan a fost cel mai bun, deoarece, din ceea ce am găsit, nu are nimic de-a face cu nicio cablare pe ecran, ci mai degrabă cu un strat din ecranul însuși.
înlocuirea bateriei Apple Watch seria 2
Avansează rapid șase luni și problema a revenit. Pentru că acum îmi fac teza și implică o mulțime de prelucrări. Am observat că dispare în modul clapetă când folosesc un monitor extern, dar durează destul de mult să dispară.
@mrman Sunt curios, dacă folosiți un monitor extern și închideți capacul, s-ar încălzi în continuare și ar deteriora în continuare ecranul? sau vântul nu va sufla în zona deteriorată și îl puteți folosi în continuare în mod normal?
De obicei, depinde de lungimea volumului de lucru, dar problema va apărea în cele din urmă, dacă procesorul funcționează o perioadă lungă de timp, chiar și în modul clapetă, deși „încălzirea” este mai lentă decât modul laptop.
Teoria mea se datorează faptului că balamaua împiedică evacuarea. La fel și rezoluția mai mică a monitorului meu extern, care are o sarcină mai ușoară pe iGPU.
 | Rep: 71 |
Modelul meu de bară tactilă de 13 inci 2017 Macbook Pro a început, de asemenea, să prezinte această problemă în urmă cu aproximativ două luni. Nu l-am luat la service pentru reparații (și acum, cu pandemia COVID-19, probabil va dura mai mult până când o fac) și l-am monitorizat îndeaproape pentru a înțelege ce s-ar putea întâmpla.
Am vrut să împărtășesc ceea ce am învățat:
- După cum spun alții, când computerul este lăsat în repaus (capacul închis) timp suficient, liniile dispar.
- Liniile ar putea apărea după un timp folosind-o, dar acest lucru va depinde de ce tip de sarcină efectuați. Sarcinile simple de obicei nu declanșează problema căldurii și pot folosi computerul ore întregi fără să le văd. Ceea ce am observat este că orice sarcină care necesită PROCESARE VIDEO (și aici presupun că înseamnă utilizarea GPU) va face ca problema să apară foarte repede. Urmărirea oricăror videoclipuri, de exemplu, va declanșa problema după un timp.
- Odată ce problema începe, se va agrava din ce în ce mai rău până când închideți capacul și îl lăsați să se răcească. Până acum, problema a dispărut complet după răcire. Nu a lăsat nicio deteriorare permanentă a ecranului meu, indiferent cât de rău arăta înainte.
- Am cumpărat un răcitor de notebook-uri pentru a vedea dacă acest lucru ar preveni problema. Nu a făcut-o.
- De asemenea, am instalat Macs Fan Control și am încercat să folosesc notebook-ul cu viteză de 100% ventilatoare și cu cooler-ul pentru notebook. Nici nu a împiedicat apariția problemei.
- Problema s-a agravat de când am observat-o prima dată. Acum, văd că mai multe linii sunt afectate (poate de două ori mai mult de la început). Dar se pare că s-a stabilizat în ultima lună (bineînțeles că am început să închid capacul cât mai curând posibil când se înrăutățește).
- În zilele reci (30 ° C), chiar și utilizarea normală ar putea declanșa. Dacă aveți aer condiționat, acest lucru vă poate ajuta să continuați să lucrați.
ACTUALIZARE (22/06/2020)
Două luni și jumătate mai târziu, problema persistă. S-a înrăutățit, dar în ultima vreme am fost nesăbuit și l-am folosit în continuare chiar și după ce liniile gri au fost puternice. Ce se întâmplă atunci când îl împingeți și îl folosiți în continuare este foarte ciudat: imaginea de pe ecran la care vă aflați cel mai mult timp este arsă la liniile de jos (numărul de linii în care se întâmplă acest lucru va crește odată cu timpul de utilizare) și aceste linii nu mai sunt actualizate (deci cursorul mouse-ului va dispărea dacă îl trageți în această regiune). Dacă schimbați ecranul, puteți vedea foarte clar acest efect:
Dar, oricât de rău ar fi ecranul meu înainte de a adormi aparatul, acesta a revenit întotdeauna la normal după 4 ore de odihnă (între 30 de minute și 4 ore, totul pare ok, cu excepția faptului că puteți vedea în continuare o parte din ultimul conținut ars suprapunând conținutul curent al ecranului, aproape ca un semn de apă).
Am sentimentul puternic că acest lucru nu este legat doar de temperatură, deoarece se pare că cu cât mai mult timp las aparatul să doarmă, cu atât mai mult timp îl pot folosi înainte ca liniile să apară. Am această senzație pentru că, dacă îl las dormit aproximativ o zi și încep să-l folosesc cu putere completă a GPU, problema necesită mai mult timp să apar decât dacă fac același lucru după doar 4 ore de somn. De asemenea, dacă aștept doar 30 de minute, liniile negre au dispărut și vor reveni foarte, foarte repede (mai puțin de 10 minute). Odată, nu mi-am mai folosit aparatul de două zile și am început să îl folosesc într-o zi foarte caldă (peste 30 ° C), iar problema a durat mult până a început să apară.
După cum a subliniat un alt utilizator, punerea gheții în spatele fundului ecranului face ca liniile negre să dispară aproape instantaneu (doar pentru a reapărea câteva minute mai târziu). Dar dacă ați folosit mașina suficient timp și conținutul a început să se ardă în partea de jos a ecranului, atunci veți vedea, de asemenea, că aceste linii arse devin mai puternice. Deci, mi se pare că temperatura singură nu explică întreaga situație. Uneori, aproape că simt că este o problemă de software / firmware, de parcă o revărsare lentă de informații ar începe să corupă datele scrise în memoria tampon de ecran, dar aceasta este doar o suspiciune abia acceptată.
Comentarii:
I-am luat-o cu ceva timp în urmă din cauza aceleiași probleme și mi-au spus că am deteriorat cumva ecranul și că trebuia înlocuit, dar problema este sarcina termică sau căldura așa cum ați menționat, încercați să înlocuiți carcasa de sus. , au un program gratuit care poate rezolva problema.
Salut John, pot să știu din ce țară ești?
Salut baieti!
NISHANT, din păcate, serviciul gratuit este doar pentru problema iluminării din spate și nu sunt eligibil, deoarece modelul meu de macbook este din 2017. Dar voi încerca oricum într-o zi în viitor, unii tipi au spus că au primit reparații gratuite. Ce ai făcut după ce au refuzat să-ți repare gratuit? Ați înlocuit ecranul și l-ați plătit sau l-ați păstrat și încă rezolvați problema?
krystalgarcia.rn, locuiesc în São Paulo, Brazilia!
@NISHANT KESWANI, Schimbarea carcasei MacBook a rezolvat această problemă.
Ceea ce citesc TCON atașat la afișaj cauzează această problemă.
@Nu-i așa care este actualizarea de acum, se înrăutățește?
 | Rep: 60.3k |
Acest lucru pare a fi fie cablul flex al afișajului rupt, fie Componente din specificații din cauza vârstei sau a ciclului termic. În mod eter, este o problemă hardware și necesită probabil înlocuirea întregului ansamblu clapetă.
Comentarii:
@tomchai - Până acum căldura este singurul lucru pe care îl pot echivala cu acest eșec. Practic, foile defuser devin lipite pe spate de-a lungul marginii inferioare și / sau superioare, astfel încât cantitatea de lumină este lecționată spre exterior, prin intermediul panoului LCD. Cei doi pe care i-am văzut au gătit sistemele într-o mașină și o barcă.
Merele depun eforturi pentru a reduce grosimea cu tastatura și acum ecranul se întoarce să-i bântuie! Între defecțiunile cablului panglică și acum dezamplificarea foilor.
Interesant, a văzut prima dată o problemă optică pe Mac-uri. Apple chiar a dat peste cap modele recente de Mac, probleme peste tot.
Există două probleme!
Prima este delimitarea foilor defuser atunci când sistemul a fost gătit de soare într-o mașină, ca exemplu.
Al doilea număr care este problema din această întrebare este o problemă cu consiliul T-CON. Designul acestei serii plasează o parte din logica afișajelor în carcasa principală plasată chiar deasupra aripioarelor de transfer de căldură ale radiatorului. Deci, atunci când sistemul funcționează puternic, căldura poate fierbe gătind placa T-CON. Uneori, acumularea de praf în ventilatoare și aripioare blochează răcirea corespunzătoare. Dacă obțineți doar liniile statice pe care doriți să vă asigurați că vă curățați sistemul și reduceți sarcina de procesare. De asemenea, asigurați-vă că zona din spate este liberă de orice blocaj.
Vă recomandăm să instalați o aplicație bună de monitorizare termică, cum ar fi TG Pro deoarece vă poate oferi un mijloc de a ridica ventilatoarele (Turbo), precum și de a vă conecta termicele, astfel încât să puteți urmări în timp când trebuie să vă întoarceți pentru a vă curăța sistemul.
 | Rep: 49 |
Am înregistrat afișajul meu purtându-se greșit astăzi:
https: //www.youtube.com/watch? v = p6FficHt ...
Cel puțin în cazul meu, aceste linii apar doar după un timp (~ 30 min sau mai mult). Dacă opresc computerul și îl repornesc imediat după aceea, liniile vor fi în continuare acolo. Cu toate acestea, dacă aștept câteva minute înainte de a-l reporni, nu vor mai fi acolo. Unghiul afișajului nu contează deloc. Lăsând Macbook-ul activ pe perioade lungi de timp, problema se înrăutățește. În acest caz, liniile devin mai întunecate și apar uneori și în partea de jos. Ventilația pare să funcționeze foarte bine și îi aud pe fanii lovind în timpul sarcinilor intense. Astăzi, când au apărut liniile, mi-am așezat macbook-ul în fața unei unități de curent alternativ și liniile s-au estompat încet, astfel încât problema este cel mai probabil legată de căldură.
Actualizare (04/09/2019)
Ei bine, în cazul meu, problema s-a rezolvat de la sine (bate pe lemn). A trecut mai bine de o lună de când au apărut ultimele rânduri. Singurul lucru diferit pe care l-am făcut a fost să renunț la monitorul extern. Nimic altceva. Să vedem cât durează asta. Am primit o ofertă de 3500 R $ pentru a înlocui afișajul unui furnizor de servicii autorizat, dar nu eram sigur că afișul era de vină, așa că nu am continuat repararea.
Actualizare (2020)
Ei s-au intors.
Comentarii:
Ei bine, în mod ciudat, liniile de pe MacBook Pro nu au apărut în ultimele zile, chiar și cu o utilizare foarte grea. Singurul lucru diferit pe care l-am făcut, la care mă pot gândi, este că am construit un PC nou, astfel încât monitorul extern pe care l-am folosit pentru a-l conecta la macbook este acum utilizat pe noua mașină. Gândindu-mă înapoi, problema ar fi putut apărea pentru prima dată când am început să folosesc un monitor extern.
Locuiesc în Brazilia și costul unui nou ansamblu de afișaj este de R $ 3500,00 (~ 1000USD), potrivit Apple. Am ales să nu mi se înlocuiască ecranul, deoarece nu sunt pe deplin sigur că este o problemă de afișare.
Am aceeași problemă și am redus-o la dGPU. De fiecare dată când dGPU este activ (monitor extern, orice aplicație care utilizează dGPU), aceste linii apar.
Dacă elimin evenimentul care cauzează utilizarea dGPU (deconectați monitorul, ieșiți din aplicații folosind dGPU), liniile dispar destul de repede. Pot replica în mod fiabil acest lucru și pot monitoriza utilizarea GPU-ului în meniul iStat.
În mod ciudat, monitorul extern în sine nu afișează aceste linii, ceea ce este ciudat. Aș fi vrut ca un GPU care eșuează să producă erori la toate afișajele sale de conducere.
Din fericire, am garanție extinsă și o voi duce la magazinul Apple pentru reparații.
Buna Gustavo,
Sunt, de asemenea, din Brazilia și am aceeași problemă cu bara de atingere MacBook Pro 2017. Ați reușit să remediați problema?
Salutari.
Gustavo, placa T-CON este probabil supraîncălzită. Aceasta este partea la care se conectează cablurile panglică de pe afișajul de sub placa inferioară. chiar deasupra aripioarelor termice ale radiatorului, ventilatorul suflă aerul pentru a răci sistemul. S-ar putea să aveți nevoie doar să curățați aripioarele și ventilatoarele pentru acumularea de praf, precum și să vă asigurați că zona din spate nu este blocată, deoarece acumularea de căldură va afecta placa T-CON. Dacă aveți voie să gătiți, ar putea fi necesară înlocuirea (ansamblul afișajului complet), ceea ce chiar nu doriți să faceți.
Problema mea este la fel ca Gustavo
De asemenea, am aceeași problemă de ieri. Este atât de dezamăgitor. Nu sunt în măsură să gestionez costurile de reparații de cealaltă parte, sunt doar blocat pe dezvoltarea iOS.
Dacă există vreo soluție fără înlocuirea completă a afișajului, pot gestiona costul și pot continua studiul. Este atât de dezamăgitor :(
Macbook Pro 13 '2017
 | Rep: 49 |
REZOLVAT : După cum am menționat mai sus, MacBook Pro 2017 13 ”avea aceeași problemă. Săptămâna aceasta am programat o reparație într-un AASP, așa că mi-au verificat modelul într-un program de calitate (rechemare) atât pentru ecran, cât și pentru tastatură. Garanția mea a trecut de 6 luni, dar a acoperit înlocuirea atât a capacului, cât și a carcasei superioare (cu baterie), fără costuri. Acum aștept ca aproape noul MacBook Pro să vină din reparații. Le sugerez tuturor celor cu aceeași problemă să găsească un AASP cât mai curând posibil. Pentru cei care au plătit deja pentru reparație, vă sugerez să încercați o rambursare de la Apple.
Comentarii:
@edimach multumesc pentru informatii. despre ce program de calitate vorbești? se referă la linkul de mai jos:
https: //support.apple.com/en-ca/13-inch -...
Poți să mă treci prin felul în care ai deschis apelul de asistență pe apple?
Tks
Hei, al meu este 2017. Pe program au pus doar 2016. Este o problemă în magazin?
Această „amintire” pare să fie un mic secret până acum, nu cred că veți găsi multe informații din această postare. Dar pot asigura momentul în care ajung în AASP și i-am spus problemei pe care au identificat-o ca pe un lucru obișnuit și s-au îndreptat rapid către „Programul de calitate”. Am crezut că modelul meu de laptop nu a fost inclus, dar este.
@efcribeiro trebuie să îți aduci laptopul la Genius Bar sau AASP (în cazul meu a fost iPlace aici în Brazilia). Trebuie să programați pe site-ul Apple: https://getsupport.apple.com/ . Selectați Mac> Probleme hardware> Reparare ... Deci. Ceva de genul. Nu vă pierdeți timpul la apeluri telefonice cu ei, am încercat și nu am funcționat.
Marele Edimach. Și eu sunt din Brazilia. La ce magazin ai mers?
 | Rep: 49 |
Bună ziua, am aceeași problemă pe MacBook Pro (13 porturi cu patru porturi Thunderbolt 3 cu bară tactilă - 2017) așa cum puteți vedea în fotografii. Din luna mai, aceste linii au început să apară temporar pe ecran și, odată cu utilizarea computerului, au început să crească și să se extindă. Am așteptat până săptămâna trecută pentru a obține sprijin din cauza pandemiei și, de asemenea, am avut nevoie de mac pentru muncă. Mai întâi la un furnizor de servicii autorizat Apple mi s-a spus că rezolvă problema prin actualizarea unui firmware. Acest lucru sa dovedit a fi greșit, deoarece după doar o oră de utilizare (două pagini de Safari deschise) liniile au apărut din nou. Așadar, ieri am dus macbook-ul la Apple Genius Bar (Italia): tehnicienii mi-au spus că problema se află pe ecranul LCD și singura modalitate de a rezolva acest lucru este schimbându-l cu un cost de peste 500 de euro. De asemenea, au spus că, dacă un anumit (?) Număr de utilizatori se confruntă cu aceeași problemă și o raportează asistenței Apple, „poate” Apple va începe un program gratuit de asistență (cum ar fi cel cu Blacklight). Are cineva informații sau a rezolvat problema încă gratis?
Comentarii:
Nu-ți face griji. Ei spun că tuturor au raportat această problemă .. nu sunt sigur câți clienți trebuie să raporteze acest lucru. Mi s-a spus despre asta anul trecut, așteptând în continuare programul lor gratuit de sprijin. Vor să decidem să nu cumpărăm niciun produs din mere în restul vieții noastre.
Bună! Am o mac book pro 13 inch din 2016 cu aceeași problemă. Linii orizontale care se termină într-un ecran complet defect. Apple mi-a spus că va trebui să plătesc 850 de dolari pentru un nou ecran, sunt nebuni. Am trecut prin asistență online și mi-au spus că nu este posibil să fac o excepție și să o schimb gratuit, deoarece sunt în afara garanției. A trebuit să așteptați 2 zile pentru acest răspuns sh **. Cred că voi continua să mă plâng până când cineva mă va auzi. Nu știu dacă cumpăr din nou un Macbook
 | Rep: 37 |
MP 2017 este fixat de un magazin local (neoficial), ei petrec mult timp să investigheze și află cauza principală, îmi amintesc că au spus că tocmai au înlocuit un fir undeva conectați la monitor (hmm, nu-mi amintesc exact, dar ideea este „un fir cauzează această problemă”). Deci, nu trebuie să înlocuiesc alt hardware.
Acesta este ecranul meu înainte de reparare (linia orizontală la marginea de sus și marginea de jos):
Comentarii:
Este aceeași problemă ca și flexgate? Au schimbat cablul flex al LCD-ului?
Chiar dacă avem o problemă diferită în care avem linii negre pe ecran în loc să fie dezactivată lumina de fundal în Flexgate.
https: //ifixit.org/blog/13979/apples-201 ...
cât costă înlocuirea firului? În prezent am aceeași problemă. majoritatea oamenilor și-au luat laptopurile la Apple și li s-a spus să înlocuiască întregul ecran, care va costa o avere.
Bună Khang. Sunteți în HCMC? Laptopvang v-a rezolvat problema?
Sunt în HN și am aceeași problemă, dar nu știu și unde să o rezolv. Mulțumesc.
cuong - Ne pare rău să vă spun că aceasta nu este o problemă de sârmă, este o des laminare a defuserului și a foilor de polarizare din partea din spate a afișajului. Singura modalitate de a remedia acest lucru este înlocuirea ansamblului capacului complet.
ACTUALIZAȚI Problema a fost în cele din urmă identificată! De fapt, există două probleme diferite!
Primul este dezaminarea defuzorului cauzată de faptul că oamenii își lasă sistemele într-o mașină fierbinte, acestea fiind zone gri solide la marginile de sus și de jos. Este timpul pentru un nou ansamblu de afișaj.
Al doilea este când vedeți liniile de scanare discrete, acestea fiind cauzate de defectarea plăcii T-CON de la căldura de la aripioarele radiatorului care fierb gătind-o. În unele cazuri, curățarea ventilatoarelor și aripioarelor de praf (precum și a restului sistemului) pentru o răcire mai bună, precum și pentru a nu bloca zona de evacuare din spate. Din păcate, dacă curățarea nu rezolvă lucrurile, va trebui să înlocuiți ansamblul afișajului.
Mulțumesc Dan. Cât trebuie să plătiți pentru asta? Sunt foarte supărat acum ...
 | Rep: 1 |
în China, avem un grup Wechat și există peste 400 de membri ai grupului care au aceeași problemă, ale căror modele MBP acoperă din 2016 până în 2018. Am contactat deja Apple și unele agenții de protecție a consumatorilor și nu funcționează. Apple doar refuză să admită defectul lor de design și fabricație! Trebuie să semnăm pentru petiție (căutare reamintire 2017 macbook pe change.org) și să solicităm Apple să retragă produsele defecte sau să fie de acord să repare ecranul gratuit!
 | Rep: 37 |
Sunt o altă victimă a acestei probleme. Dispozitivul meu este MacBook Pro de 13 inci, 2017 cu Touch Bar. se pare că afectează puternic modelele 2016 și 2017, 2018 va urma în curând.
Îmi rulez Mac-ul întotdeauna într-un mediu controlat de aer condiționat, câteva linii încep să apară în partea de jos a ecranului, apoi cresc în număr până când formează o bară groasă de culoare gri. singura modalitate de rezolvare este închiderea capacului sau închiderea laptopului timp de aproximativ o oră.
Uneori, această bară groasă începe să pâlpâie și să afișeze culori aleatorii ale curcubeului, așa cum se arată.
Apple ar trebui să ia în considerare un program de rechemare pentru această problemă.
Actualizare începând cu 08/07/2020: am transmis problema către asistența pentru clienți Apple, au reușit să-mi ofere o excepție de garanție pentru serviciul în afara garanției, afișajul a fost înlocuit gratuit!
Comentarii:
Am raportat problema Apple, sfătuind pe alții să facă același lucru pe următorul link:
https: //www.apple.com/feedback/macbookpr ...
Actualizare: În cele din urmă, am reușit să rezerv și să fac o întâlnire cu specialistul MacBook Pro din magazinul Apple de aici din Abu Dhabi, a confirmat că afișajul trebuie înlocuit, va costa în jur de 500 USD. a spus el, vor înlocui afișajul gratuit numai dacă este încă în garanție sau dacă există un program de rechemare pentru model.
@moevski frate, ai luat-o gratis din război?
@Anish Saxena _ Sunt sigură @moevski am un twofer!
Afișajul său avea problema luminilor de scenă (FlexGate), așa că avea nevoie de un nou afișaj pentru a remedia problema, deoarece T-CON face parte din afișajul care s-a remediat!
@danj de unde știi că a avut problema starlight pe care a avut-o modelul din 2017 problema respectivă nu se află în acel model și iei un fel de mită de la apple sau ești în echipa de sprijin a apple. Vă rugăm să nu mai faceți oameni neajutorați comentând despre problema „T-CON Board”, vă rog, aceasta este o preocupare serioasă, nu cred că dețineți nici măcar un Macbook care a fost afectat de acest lucru.
 | Rep: 25 |
Salut baieti,
Dacă Macbook Pro este modelul barei tactile de 13 ”2016, puteți profita de acest lucru:
https: //www.apple.com/support/13-inch-ma ...
Spuneți-i doar Apple că aveți o problemă intermitentă de iluminare din spate și am înlocuit ecranul gratuit.
Comentarii:
Încercat și el, Apple Service Center nici măcar nu a considerat această problemă ca fiind o problemă de lumină din spate și a cerut înlocuirea ecranului de 600 USD.
Cum i-ai convins că este o problemă de iluminare din spate ??
Nu este nevoie să afișați nicio fotografie. Spune-le doar că este intermitent. Vor face o verificare a numărului de serie și, dacă este eligibil, vor primi reparații gratuit.
S-a rezolvat problema dvs. după ce ați activat Apple? @JLKS
@efcribeiro Da, problema a fost rezolvată după ce Apple a înlocuit afișajul
@JLKS tks pentru informații
 | Rep: 25 |
Apple nu își va recunoaște designul defect, ar trebui să începem o astfel de campanie pe Twitter:
https://twitter.com/FixFlexgate
Ce nume bun + hashtag pentru a descrie această problemă?
Comentarii:
Gătit T-CON -} Nu este nevoie de nasture
| | Rep: 49 |
Semnați această petiție băieți
a obține Schimb și reparare programe de extensie
 | Rep: 13 |
Am această problemă cu Macbook-ul meu la sfârșitul anului 2017 (A1708)
Actualizați
Am încercat toate lucrurile posibile, nimic nu a funcționat, a trebuit să-i dau mac-ul meu unui tip care l-a folosit ulterior pentru piese de schimb, tot ce am primit a fost de 50 $ ... Apple nu își va asuma niciodată responsabilitatea, au trecut 3 ani de când produsul a ieșit și eu nu e nimic dacă nu au fost de acord până acum.
Am atașat o imagine a Mac-ului meu
Comentarii:
Nishant - Tabloul T-CON a eșuat! Veți avea nevoie de un nou ansamblu de afișaj pentru a remedia problema
@Dan Buddy Ansamblul afișajului este de 650 $, iar unul recondiționat costă 500 $
Foarte adevarat! Nu este o parte ieftină - {
Nu cred că am cheltuit mii de dolari pentru un produs atât de fragil
Băieți, cred că ar trebui să ridicăm această problemă la asistența Apple și să încercăm să îi sunăm să le spunem să înregistreze o reclamație cu privire la această problemă. Am discutat cu una dintre persoanele de asistență și a spus că dacă mulți oameni vor plânge despre aceeași problemă, atunci doar considerat ca un program de servicii și nu pe aceste site-uri terță parte, participați la această discuție aici:
https: //www.apple.com/feedback/macbookpr ...
susțineți și acest lucru:
https: //discussions.apple.com/thread/251 ...
sau pur și simplu încercați să ajungeți la ei apelându-i și luptați pentru asta, băieții care semnează aceste petiții nu vor face altceva decât să oferiți schimbări.org.
P.S vă rog, faceți acest lucru, am vorbit cu ea o oră, suntem toți atât de sătui și acest lucru poate fi rezolvat numai dacă înregistrăm o reclamație cu privire la aceasta la Apple și cerem un e-mail ca dovadă a reclamației.
@andikaputra
 | Rep: 13 |
Mi-a rămas garanția (de când mi-am cumpărat MBP 2016) de la JBHifi Australia și am procedat la repararea acestuia când am avut această problemă. A durat aproximativ 7 săptămâni pentru a fi reparat pentru mine și, din fericire, era în garanție, altfel piesele utilizate totalizau 523,75 USD. Îl folosesc din nou de încă o lună acum și aceste linii au început să apară din nou. Așadar, sincer nu știu ce să fac, reparația pare să nu facă absolut nimic și sunt prea sărac pentru a obține un nou MBP (în scopuri de editare) sau pentru a primi o altă reparație.
Comentarii:
Hei, am primit-o și pe a mea de la jb hi fi și cu garanție extinsă. TBH nu l-am folosit niciodată. Conform legii consumatorilor australieni, cred că avem 5 ani.
De curând am dus-o pe a mea la magazinul de mere, mi-au schimbat afișajul gratuit. Chiar dacă Mac-ul meu are 4 ani.
De asemenea, i-am făcut să schimbe tastatura (+ bateria) și placa logică. Deci, costul total a fost mai mare decât prețul laptopului meu când am cumpărat lol. (2000 $). Dar am totul gratuit, deci fără taxe.
Btw, este a doua oară când schimb tastatura haha. Nu am avut nicio greșeală, tocmai am făcut plângere, astfel încât să pot obține o altă baterie nouă hehe.
 | Rep: 13 |
La fel și aici: '((macbook pro touchbar 2017. Am nevoie de ajutor.)
Comentarii:
Acum este cunoscut sub numele de problema T-CON. Designul acestei serii plasează o parte din logica afișajelor în carcasa principală plasată chiar deasupra aripioarelor de transfer de căldură ale radiatorului. Deci, atunci când sistemul funcționează puternic, căldura poate fierbe gătind placa T-CON. Uneori, acumularea de praf în ventilatoare și aripioare blochează răcirea corespunzătoare. Dacă obțineți doar liniile statice pe care doriți să vă asigurați că vă curățați sistemul și reduceți sarcina de procesare. De asemenea, asigurați-vă că zona din spate este liberă de orice blocaj.
cum se repară o gaură într-un pulover tricotat
Pe măsură ce sistemul dvs. îl întâlnește la pornire, placa T-COM este deteriorată și va trebui să înlocuiți ansamblul afișajului pentru ao remedia.
 | Rep: 13 |
La fel și eu.
Puteți vedea cursorul mouse-ului rulând pe ecran
acest lucru se întâmplă după câteva ore de utilizare. Dacă opresc și aștept o oră, acesta dispare.
Oricine știe dacă trebuie să schimb întregul afișaj sau dacă există un fel de remediere.
Mulțumiri
Comentarii:
Exact asta se întâmplă și cu ale mele. Liniile apar la câteva minute după pornire. Tinde să se înrăutățească, acum am mai multe linii și apar mult mai repede.
 | Rep: 13 |
Aceeași problemă aici. Bară tactilă 2017 MBP13 inch. 6 luni din garanție
Comentarii:
Exact aceeași problemă pe care am avut-o. Citește ultima mea postare și mult succes!
Obțineți un înlocuitor pentru „problema acoperirii”. Este în cadrul programului lor de servicii. Acestea vor înlocui întregul ecran, care ar trebui să rezolve problema.
Apple a înlocuit ecranul gratuit, tocmai am actualizat la Catalina, MBP-ul meu a început să aibă unele probleme de gestionare a problemelor termice, sunt îngrijorat că am aceeași problemă cu ecranul.
Cum ați reușit să vă împărtășiți procesul, vă rog
@luissanchezato
Bună, eram în Peru când s-a întâmplat acest lucru, m-am dus la magazinul Apple și au înlocuit gratuit ecranul, a fost nevoie de 5 zile lucrătoare pentru a-l înlocui
 | Rep: 13 |
La fel și eu!
Comentarii:
Hei, au trecut cinci luni de când ai raportat această problemă. Macbook pro 2017 tocmai a început să afișeze aceste linii, la fel ca pe fotografia ta. Ce s-a întâmplat cu ai tăi? L-ai dus la Apple sau ai reușit să-l faci să dispară?
De îndată ce observ liniile. Am scos un pachet de gheață în spatele ecranului, iar liniile s-au estompat în fața ochilor mei. [br]
Așa că am adus un ventilator de mare putere pentru a răci ecranul. Acum este în regulă, ventilatorul este ca un ventilator pentru MacBook.
Acest lucru chiar funcționează! Tocmai am pus niște gheață în spatele capacului și a început să dispară mult mai repede decât atunci când am pus macbook-ul peste suprafața răcită cu gheață. După câteva minute, liniile, care erau FOARTE rele, au dispărut complet! Și partea din spate a capacului este încă caldă la atingere! Mă gândeam că problema se află sub bara mea tactilă, dar poate că problema apare cu adevărat când capacul este fierbinte.
Acest lucru ar putea explica de ce uneori îl folosesc foarte mult timp și problema nu apare niciodată: poate apare adesea când folosesc capacul într-un unghi mult mai mare de 90º (așa îl folosesc în mod normal). Acest lucru face ca capacul să obțină mai multă căldură din aerul epuizat de ventilatoare. Voi testa această ipoteză în următoarele zile, folosind-o doar cu un unghi de 90 °.
Dacă scoateți pachetul de gheață de pe partea din spate a ecranului, cât durează liniile pentru a începe să apară din nou?
@Jonathan Huang - Problema căldurii se află în zona plăcii T-CON, nu se afișează, așa că răcirea nu va altera lucrurile cu adevărat.
 | Rep: 13 |
Aceasta este cu siguranță o problemă termică / de încărcare. Am avut liniile în partea de jos a ecranului în fiecare zi, după ce am folosit MBP-ul de 15 ”la mijlocul anului 2016, după câteva minute. Obișnuiam să fiu un utilizator puternic, cu o mulțime de aplicații grele și file deschise în fundal, toate în același timp și îmi adorm laptopul doar închizând capacul și nu îl opresc niciodată complet. Ventilatorul laptopului se învârte întotdeauna până la maxim, de cele mai multe ori îl folosesc. Apoi am încercat să opresc și să închid aplicațiile de fundal neutilizate și să opresc aparatul în weekend, când nu îl mai folosesc. De asemenea, am deschis capacul din spate al laptopului pentru a vedea că orificiile de ventilare și ventilatoarele se acumulează mult praf, ceea ce face ca laptopul să nu se răcească eficient. Acum, liniile nu mai apar decât dacă împing laptopul din nou la maxim pentru o perioadă mai lungă de timp, făcându-l să se încălzească.
Cred că acesta este cu siguranță un defect hardware în ecran, unde ecranul se supraîncălzește, creând liniile și poate că difuzorul se dezaminează, ceea ce este păcat. Dar cauza este temperatura ridicată și poate fi evitată prin curățarea orificiilor de ventilare și a ventilatoarelor și prin faptul că laptopul nu funcționează la maximum pentru o perioadă mai lungă de timp.
Comentarii:
Noi ar trebui să. Problema este că înlocuirea va dura doar o perioadă egală de timp. Designul este cel care permite eșecul.
 | Rep: 13 |
Buna ziua,
Sunt, de asemenea, una dintre nenumăratele victime ale acestei probleme.
Niciun noroc, nu am un magazin de mere în țara mea și, din cauza blocării, nu îl pot trimite în altă țară.
Așa că m-am dus la un reparator profesionist de mere și am schimbat apoi ecranul cu unul nou .. dar problema a revenit din nou câteva zile mai târziu.
M-am întors din nou la reparator, care a fost surprins, ne-am gândit la început că problema vine de la noul ecran (defect de fabricație), apoi a schimbat din nou ecranul cu altul nou ...
Dar, din nou, o săptămână mai târziu, liniile orizontale au reapărut sub ecran, mai ales când îl conectez cu un monitor extern.
Aici am descoperit acest subiect și ajung să înțeleg mai bine problema.
Întrebarea mea este însă: de ce schimbarea ecranului nu rezolvă problema? știind că cei care au schimbat ecranul la Apple nu mai au probleme? De asemenea, cele două ecrane noi sunt de fapt deteriorate definitiv?
Comentarii:
Bună Soufiane,
Bănuiesc că problema ar putea fi legată de cablul de afișare care se află între placa logică și afișaj. Deoarece ați încercat deja să înlocuiți eticheta de două ori, ar trebui să luați în considerare înlocuirea sau reintroducerea cablului de afișare. A fost realizat de celălalt utilizator în altă pagină ( bara neagră din ecranul de jos ) și problema sa a fost rezolvată. Vă rugăm să împărtășiți feedbackul dvs. dacă încercați același lucru. El a furnizat, de asemenea, linkul către cablul de afișare de pe ifixit. Aș fi putut încerca la fel, dar din cauza blocării nu pot.
@ nitish007 - Nu, nu în acest model, vechiul cablu Unibody 2012 și cel mai vechi LVDS au avut adesea acest lucru. Modelele Retina nu întâmpină acest lucru.
@danj - Mă refeream la acest cablu:
[produs legat lipsă sau dezactivat: IF123-103-2]
Acest lucru este compatibil cu MacBook Pro 2016-2017.
@ nitish007 - M-am gândit că spre asta te îndreptai.
Gândiți-vă în acest fel ... Care este diferența dintre semnalele TV analogice și cele mai noi semnale TV digitale prin aer.
Analogul mai vechi avea artefacte de afișare, în funcție de modul în care era orientată antena și de direcția antenei difuzate. Cu semnalele digitale, fie primiți semnalul, fie nu, și dacă este întrerupt, veți obține un efect de tablă în carouri.
Aceasta este aceeași diferență între LVDS Vs iDP care semnalizează cea mai veche ființă analogică și cea mai nouă fiind digitală.
Deci, fie în modelele retiniene din 2015, cât și în cele mai noi sisteme din 2016, ambele folosesc semnalizarea iDP către placa T-CON. Modelele mai vechi din 2015 au placa în interiorul capacului și aici, în modelele Fn & TB din 2016 și mai noi, cablul de afișare foarte scurt nu va efectua semnalul, așa cum a făcut cel mai vechi cablu LVDS.
Linia de fund: aceasta nu este problema la îndemână.
Rep: 13
Publicat: 20.05.2020
Am aceeași problemă, iar liniile cresc în mărime de când au apărut pentru prima dată. Sper că Apple va recunoaște această problemă de design. Îmi voi aduce Macbook-ul (2017, fără TB) la Genius Bar imediat ce Apple Stores se redeschide aici, în Lombardia.
Comentarii:
Bună Guidi, mă confrunt și eu cu aceeași problemă
Al meu a început așa. Acum devine mult mai rău dacă îl folosesc în continuare după ce încep să apară liniile: apare în mai multe linii (în jur de 40 de pixeli, în timp ce inițial a afectat doar primii 20), iar liniile de jos încep să se sincronizeze complet, neputând să-și actualizeze corect conținut vizual. Dar până acum, după ce l-a lăsat să doarmă suficient timp, ecranul a revenit întotdeauna la normal, oricât de rău arăta înainte.
Băieți, cred că ar trebui să ridicăm această problemă la asistența Apple și să încercăm să îi sunăm să le spunem să înregistreze o reclamație cu privire la această problemă. Am discutat cu una dintre persoanele de asistență și a spus că dacă mulți oameni vor plânge despre aceeași problemă, atunci doar considerat ca un program de servicii și nu pe aceste site-uri terță parte, participați la această discuție aici:
https: //discussions.apple.com/thread/251 ...
sau pur și simplu încercați să ajungeți la ei apelându-i și luptați pentru asta, băieții care semnează aceste petiții nu vor face altceva decât să oferiți schimbarea respectivă.org niște vizite suplimentare pe site, credeți-mă că Apple nu va lua în considerare nicio discuție sau grup de terți
P.S vă rog, faceți acest lucru, am vorbit cu ea o oră, suntem toți atât de sătui și acest lucru poate fi rezolvat numai dacă înregistrăm o reclamație cu privire la aceasta la Apple și cerem un e-mail ca dovadă a reclamației.
 | Rep: 1 |
Am obținut aceeași problemă din garanție, slujba mi s-a blocat, vă rog să sugerați ce putem face cu toții prin modul în care am depus deja o plângere a consumatorilor aici, în India, în speranța de a vedea dacă vine vreun ajutor de acolo sau doresc să mă cert cu cei săraci susțineți oamenii care nu participă deloc la asta.
Comentarii:
Nu vor face nimic. Dacă vrem să fie reparat, trebuie să plătim și să o facem. Experiență foarte oribilă. Am fost atât de fericit că am cumpărat MBP, acum simt că orice laptop Windows cu buget redus ar fi fost mult mai bun. Cel puțin nu se vor deteriora într-un timp atât de scurt. Apple știe doar cum să ia bani. Oribil.
 | Rep: 25 |
Aceeași problemă, cineva are noroc cu programul de schimb? Mă gândesc la acest lucru, deoarece se pare că reparația va costa peste 700 USD și, dacă Apple nu va admite o problemă de fabricație, ar putea fi posibil să revendicați o stare bună pe MBP?
Comentarii:
Am dus-o pe a mea la magazinul de mere, mi-au schimbat display-ul gratuit. Chiar dacă Mac-ul meu are 4 ani.
De asemenea, i-am făcut să schimbe tastatura (+ bateria) și placa logică. Deci, costul total a fost mai mare decât prețul laptopului meu când am cumpărat lol. (2000 $). Dar am totul gratuit, deci fără taxe.
Dacă Mac-ul tău este un 2016, atunci se califică pentru o reparație gratuită. Anii 2017 cu aceeași problemă nu. Până în prezent, Apple a refuzat să le repare pe ale noastre dacă nu plătim 700-800 de dolari.
Consultați actualizarea mea mai jos cu privire la schimburi
| | Rep: 13 |
PROPRIETARUL MODELUL 2016 VERIFICĂ-L!
Am aceeași problemă cu liniile orizontale. M-am dus la magazinul Apple și am trimis MBP înapoi sub programul Stage-light, tocmai am primit MBP-ul meu cu un ecran nou gratuit.
Doar vorbiți cu un tip din barul Genius, gândiți-vă la diagnostic și puneți întrebări și cereți să vă trimită MBP la centrul de reparații din cadrul programului. Ceea ce așteptați este doar să așteptați ca mac-ul dvs. să fie trimis la adresa dvs. cu un nou ecran. Asta e.
MacBook Pro (13 inci, 2016, două porturi Thunderbolt 3)
Cronologie:
19 octombrie a fost la Genius Bar
22 oct. Primit!
Comentarii:
Nu ai rezolvat nimic. Aveți un 2016, care este modelul pe care Apple îl recunoaște și îl va remedia. Cei dintre noi cu 2017 suntem încă blocați cu factura de reparații de 800 USD.
Tipul din barul Genius a spus că nu este o problemă luminoasă. Nu poate promite că ar putea fi reparat în cadrul programului.
Am văzut că unii oameni au linii orizontale și mă întreb dacă este o reparație gratuită. Acesta este punctul și motivul pentru care îl postez aici. Doar împărtășiți experiența mea cu proprietarul modelului 2016. Sper că Apple va adăuga alte modele la programul ASAP.
| | Rep: 25 |
Ca o actualizare pentru proprietarii MBP din 2017, m-am gândit mult și am decis să încerc să fac schimb. Am abordat inițial Genius Bar pentru a întreba despre prețul unei reparații, arătându-le problema. Estimarea a fost de aproximativ 575 dolari. Întrucât problema era un lucru care venea și pleca, la momentul prezentării, ecranul meu a apărut bine, în afară de linia orizontală care se afla în partea de jos a ecranului. Deoarece la momentul inspecției a apărut o stare aproape perfectă, am putut obține valoarea totală de tranzacționare, care era de 610 dolari. Problema mea este exact aceeași cu multe dintre postările de mai sus, cu linii orizontale în partea de jos și în partea de sus a ecranului și, în cel mai rău caz, întregul ecran ar avea linii, iar programele au devenit transparente una peste alta. Deoarece alternativa mea a fost să plătesc pentru reparații, ceea ce nu am nicio garanție că problema nu va reveni, am decis să tranzacționez și să obțin un nou Mac. Este de rahat, nu este cea mai bună soluție, dar a fost cea mai fără probleme pentru mine.
TLDR: dacă ecranul dvs. apare bine în momentul inspecției (aduceți-l personal), acesta vă va oferi o schimbare completă a valorii.
 | Rep: 13 |
A început cineva o petiție ?? Am primit recent această problemă și dispare după răcirea computerului. Este enervant, deoarece aplic pentru locuri de muncă și învăț în prezent limbi de codare.
 | Rep: 13 |
Bună ziua tuturor,
Așa că am vrut doar să postez carcasa mea, am avut o problemă similară cu Display, au existat lumini de afișare și probleme cu tastatura în MacBook Pro 2016 de 13 ', nu am știut niciodată despre acest program și program de tastatură și am fost frustrat de MB-ul meu în tot acest timp. .
Datorită acestui forum, am putut obține aprobarea pentru înlocuirea tastaturii și a ecranului. Este încă în proces la AASP. Voi actualiza acest fir după ce am primit Macbook-ul înapoi de la Apple.
Comentarii:
Apple recunoaște și remediază modelele din 2016 de ceva timp. Se pare că s-ar putea să aveți problema luminii scenei, nu liniilor negre orizontale.
Acest fir este despre anii 2017 care au liniile orizontale. Apple încă nu recunoaște sau repară această problemă cunoscută.
Mă confrunt cu această problemă, cumpărată în august 2017. Ori de câte ori văd linii orizontale, făcând laptopul să doarmă o oră, liniile dispar. Din nou, se ridică după 3-4 ore de vizionare
 | Rep: 13 |
A început cu linii orizontale și a ajuns astfel ...
Am contactat Apple și mi-au spus că trebuie să cumpăr un ecran nou ...
Ar trebui să facem ceva. Pentru un model de 3 ani, acest lucru este inacceptabil ...
 | Rep: 13 |
TOȚI TREBUIE SĂ RĂMÂNIM ÎMPREUNĂ ȘI AVEM MERE SĂ REZOLVEZI ACEASTĂ PROBLEMĂ, MERUL SĂU DE TIMP ABUIT SE IMPLICĂ, RIDICULOSUL SĂU ESTE SCUMP PENTRU A REZOLVA ACEST NUMĂR
FELIPE ROSA
Puerto Rico
 | Rep: 13 |
Aveți dreptate!
Un prieten de-al meu mi-a spus astăzi, MacBook Pro-ul ei, ca al meu - 13 ”din 2016 - a început să arate și linii orizontale așa cum am descris-o eu și toți.
Cred că trebuie să ne facem auziți. Este vreunul dintre voi designer de web? ? ?
Sau ce alte opțiuni îți vin în minte? Haideți să facem o brainstorming!
Comentarii:
Astăzi am trimis un mesaj tipului de la ZNET care a făcut recenzia originală a Macbook Pro 13 '2017 cu care mulți dintre noi avem probleme. L-am rugat să contacteze Apple, dacă este posibil, cu privire la această chestiune. De asemenea, cu cât suntem mai mulți dintre noi care, în mod literal, fac probleme cu persoanele de la Apple Support, cu atât sunt mai mari șansele ca Apple să răspundă și să își asume responsabilitatea pentru acest defect al produsului lor.
trebuie să ne unim
cum se înlocuiește bateria iPhone 6s
| | Rep: 49 |
La fel. 4 luni după încheierea garanției. Am contactat asistența Apple pentru a solicita o excepție de garanție, așa că au spus că această problemă nu este una pe care Apple o va considera o excepție. De asemenea, au spus că, în viitor, Apple poate lua în considerare o rambursare dacă confirmă amploarea problemei, deocamdată singurul lucru pe care îl pot face este să repar singuri și să cheltuiesc mulți bani.
Comentarii:
În ce țară vă aflați?
Sunt în Brazilia
Sunt și în Brazilia și macbook-ul meu are aceeași problemă. Ați primit o ofertă despre cât ar costa reparația?
Gustavo, noapte bună. Ai rezolvat problema cu MBP-urile tale? Dacă da, ai putea să-mi dai un indiciu despre cum ai rezolvat acest caz? Mulțumiri.
Ați reușit să rezolvați problema în MBP-urile dvs.? @edimach
| | Rep: 13 |
Se întâmplă pe MacBook 15 ”Retina la mijlocul anului 2016 și când am încetat să-l mai folosesc câteva săptămâni când am plecat în vacanță, când m-am întors problema nu a apărut câteva zile. Apoi s-a întors din nou după ce am folosit computerul foarte mult și de atunci nu s-a mai întâmplat. Cred că este legat de termice și apare când computerul se încălzește.
Sper că Apple recunoaște această problemă și creează un program de service / rechemare sau garanție extinsă. Ei trebuie să știe că există deja o mulțime de unități afectate. Acest lucru se întâmplă și pentru cei 2 prieteni ai mei MBP - un Retina 13 ”și un 15”.
Comentarii:
Există vreo modalitate de a face acest lucru să se întâmple?
Pentru ca problema să se întâmple? Cred că atunci când computerul rulează cum rulează o mulțime de aplicații sau rulează sarcini performante
Acum este cunoscut sub numele de problema T-CON. Designul acestei serii plasează o parte din logica afișajelor în carcasa principală plasată chiar deasupra aripioarelor de transfer de căldură ale radiatorului. Deci, atunci când sistemul funcționează puternic, căldura poate fierbe gătind placa T-CON.
Uneori, acumularea de praf în ventilatoare și aripioare blochează răcirea corespunzătoare. Dacă obțineți doar liniile statice pe care doriți să vă asigurați că vă curățați sistemul și reduceți sarcina de procesare. De asemenea, asigurați-vă că zona din spate este liberă de orice blocaj.
Vă recomandăm cu tărie să instalați o aplicație bună de monitorizare termică, cum ar fi TG Pro, deoarece vă poate oferi un mijloc de a crește ventilatoarele (Turbo), precum și de a vă conecta termicele, astfel încât să puteți urmări în timp când trebuie să vă întoarceți pentru a vă curăța sistemul. .
@danj dar computerul meu revine la normal când se răcește ... și liniile apar doar când este încălzit ... trebuie să schimb în continuare afișajul? Pentru că este foarte scump
Da! Ai nevoie de un nou ecran, nu am magie aici.
 | Rep: 1 |
Am soluție, puteți încerca să instalați controlul fan mac. acest software este personalizabil PRM pe Macbook. Cred că nu este flexgate. Problema sa de supraîncălzire.
pentru mine, controlul fanilor mac face ca umbra să dispară ..
| | Rep: 121 |
Nu am avut încă șansa să-mi schimb afișajul folosind programul de acoperire. Problema mea se agravează. Nu am niciun măr în apropiere, deoarece călătoresc și singura șansă este să îl dau unui service autorizat pentru cel puțin 2 săptămâni pentru reparații. Dacă ar fi un model din 2016, Apple l-ar înlocui și în afara garanției: https: //www.apple.com/support/13-inch-ma ...
dar oamenii se confruntă cu aceeași problemă cu modelul 2017 (la fel ca al meu).
Unii menționează problema consiliului T-CON, este legat de asta? Ce este T-CON și unde se află?
Comentarii:
Hei, verificați acest răspuns: Linie orizontală pe partea de jos a MacBook Pro 2017 (din cauza supraîncălzirii)
Liniile dvs. dispar când o porniți după ce s-a răcit?
Macbook-ul meu 2017 a început să prezinte același număr în urmă cu o săptămână. Cred că una sau mai multe componente (sau conexiunea sa la placă) din placa TCON se deteriorează din cauza căldurii, așa că evit să folosesc computerul când încep să apară liniile, ceea ce este INSANE pentru o mașină care a costat U $ 3000.
Probabil îl voi duce la Apple, dar mă tem că nu-mi vor oferi o excepție de garanție, ceea ce este nedrept, deoarece acest aspect arată ca un defect de design.
Problema mea a fost rezolvată, Apple în America Latină schimbând gratuit întregul ecran
 | Rep: 47 |
Am această problemă pe tastele FN 2017. Sufer această problemă de luni de zile, iar Apple nu admite că este un defect de proiectare.
Un test pe care îl puteți face pentru a vă vedea dispozitivul este defect cu această problemă.
Utilizați MBP pentru o perioadă de timp, apoi puneți un fundal gri solid pe ecran și verificați dacă puteți vedea linii întunecate pe ecran
 | Rep: 1 |
Am aceeași problemă de afișare cu macbook pro 15 inch la sfârșitul anului 2016. În plus, am avut și problema tastaturii. Se pare că săgeata în sus nu funcționează corect. Astăzi am trimis Mac-ul la centrul de service autorizat pentru înlocuirea tastaturii. La centrul de service, i-am explicat problemei mele orizontale de afișare unui tehnician. M-am mirat când a spus că știe despre problema afișării liniei orizontale și a spus că mulți utilizatori s-au plâns de problema afișării. Din păcate, nu există nicio soluție pentru asta. În cele din urmă, am contactat asistența Apple și i-am explicat problemele. Asistența Apple mi-a spus că problema tastaturii va fi rezolvată, dar afișajul va fi remediat după diagnostic. Astept raportul de diagnostic. Voi primi în termen de 7 zile.
Voi actualiza raportul de diagnostic.
Vă rugăm să semnați această petiție
https: //www.change.org/p/apple-fix-all-m ...
Comentarii:
Raghav - Problema dvs. este o problemă foarte diferită de FlexGate!
Aveți o defecțiune a plăcii T-CON pentru a încălzi! Fie orificiile de aerisire au fost blocate, fie sunteți un utilizator greu de grafică. Ceea ce se întâmplă este că CPU-ul și GPU-ul său oferă o cantitate masivă de căldură și căldura ideală este împinsă pe aripile de transfer ale radiatorului. Există încă mai multă căldură în jurul cipurilor CPU și GPU și doar câțiva mm este placa T-CON!
Placa T-CON este sensibilă la temperatură! Când se încălzește prea mult, își pierde ceasul, astfel încât rasterul orizontal și vertical al semnalelor LCD se încurcă, motiv pentru care vedeți liniile negre și gri fie în partea de sus, fie în partea de jos a ecranului.
Veți observa că afișajul este mai bun după ce sistemul s-a așezat o zi sau cam așa sau dacă plasați sistemul într-o locație mai rece pentru câteva ore. Din păcate, odată ce a devenit stresat, nu este nevoie de atât de multă căldură pentru a face să eșueze din nou. Pe măsură ce se descompune, scanarea verticală începe să nu reușească.
Este timpul să creați o nouă petiție!
Și,
Va multumesc mult pentru comentariu!
Problema mea este cu siguranță eșecul plăcii T-CON.
Astept raportul de diagnostic. După aceea, voi face un pas.
Apple nu va lua în considerare feedback-ul care vine de la terțe părți, cum ar fi change.org, vă sugerez să susțineți acest subiect pe forumul de asistență Apple https: //discussions.apple.com/thread/250 ...
Pablo Olavarrieta,
Mulțumesc pentru link.
Așa că îmi aduc laptopul (modelul 13 ”2017) în service pentru aceeași problemă. Norocos să am AppleCare în acest moment. Voi insista asupra înlocuirii ansamblului afișajului. Problema este intermitentă pentru mine în acest stadiu. La fel ca experiența tuturor celorlalți, lăsarea computerului să se răcească va ameliora temporar problema.
Întrebarea mea este, însă, rezolvă problema definitiv? Mă îndoiesc că este. Este un defect de proiectare, iar problema va reveni mai târziu, chiar și după o schimbare a ansamblului ecranului.
 | Rep: 1 |
Cei care au MacBook Pro 2017 nu îți pot spera speranțele. Reparația gratuită magică despre care vorbesc acești oameni se aplică doar modelelor din 2016. Cu excepția cazului în care Apple intenționează să recunoască exact aceeași problemă în modelul de anul viitor, cu toții va trebui să găsim soluții alternative sau să plătim aproximativ jumătate din costul inițial al întregului computer pentru a remedia defectul cunoscut. Nu este etic, dar asta nu l-a oprit niciodată pe Apple.
 | Rep: 1 |
MBP 2017 13 ”aici. Am aceeași problemă, dar am citit că unii băieți își aduc MBP-urile din 2017 la Apple, iar ecranul lor a fost înlocuit.
Există Apple Store în țara mea. Oricine știe că, dacă voi merge la Genius Bar și îi voi convinge, îmi vor schimba ecranul gratuit?
Comentarii:
Duceți-l la Genius Bar, îl vor verifica și vă vor trimite o nouă ofertă dacă nu este gratuită. O puteți accepta sau refuza. nimic de pierdut în afară de timp.
Ai încercat această opțiune Serdar?
| | Rep: 1 |
Am avut o problemă similară la MBP 15 ”2016, această problemă va începe să apară atunci când am redat orice videoclip (YouTube, VLC) după 30 de minute linia orizontală va filcker și în cele din urmă va ucide ecranul.
Al doilea caz a fost utilizarea Chrome și a codului VS pentru a efectua programarea web, acesta va apărea doar în jur de 30 de minute și când comutați fereastra între Chrome și codul VS pentru a repede. În acest caz, problema se va întâmpla mai puțin.
Am încercat să rulez Cinebench pentru a încălzi procesorul, problema nu se va întâmpla după câteva rulări. Las MBP să rămână inactiv și treaz o jumătate de zi, problema nu se va întâmpla și ea.
În mod normal pentru primul și al doilea caz, temperatura nu va depăși 45 ° C, poate este menționarea defecțiunii T-CON de către Dan, poate este o problemă a plăcii logice, nu știu ... Renunț deja la căutarea unei soluții online și o voi face doar opriți afișajul intern și utilizați afișajul extern.
 | Rep: 1 |
Bună,
Încă un alt utilizator se confruntă cu probleme. Am primit asistență Apple astăzi, determinându-mă să rulez diagnostice, care nu au returnat probleme ??
Nu știu dacă mai are cineva acest lucru, dar tastele mele de comandă și schimbare din partea stângă au început să fie și ele temperamentale. Am cumpărat această mașină în decembrie 2017 și aveam o garanție de 3 ani, deci 2 luni din asta ... foarte enervat, dar ne mutăm.
Retrimiterea link-ului pentru oricine este nou / nu citește întregul forum, este clar că această problemă nu este o eroare a consumatorului sau „unică” ... https: //www.change.org/p/apple-apple-ser ...
Comentarii:
Am observat că problema părea să dispară, dar merge împreună cu o utilizare mai redusă a MBP. Știți dacă actualizările recente ale sistemului de operare au rezolvat în cele din urmă problema? În cazul meu, problema a început când am actualizat la Big Sur.
Jason
