Televizor LED Samsung 60 'UN60FH6003FXZA
Rep: 13
Publicat: 24.03.2017
Când introduc o schimbare de canal, televizorul nu indică niciun număr pe ecran. Pentru a schimba canalele, trebuie să merg la ghid și să selectez noul canal.
Comentarii:
Telecomanda mea nu va schimba canalele, dar va funcționa la volum și va opri televizorul.
Salut @ David Leatherwood,
senzorul de telecomandă Samsung TV nu funcționează
Ați testat toate butoanele telecomenzii cu o cameră digitală așa cum este subliniat în răspunsul de mai jos, pentru a vedea care au funcționat și care nu?
Care a fost rezultatul?
Dacă toate butoanele funcționează la testul camerei, este posibil ca receptorul IR din televizorul dvs. să fie defect.
Care este marca și numărul modelului televizorului dvs.?
Bună, telecomanda mea va dezactiva o pornire, dar nu va funcționa volumul sau va transforma canalele. Ce fac eu eo
Bună @ jfox1980 ,
Ați testat telecomanda folosind procedura descrisă în „
Soluție aleasă
mai jos?Telecomanda mea s-a blocat într-o apă goală, ce pot face?
5 Răspunsuri
Soluție aleasă
 | Rep: 316,1k |
Bună,
Folosiți numerele de pe telecomandă pentru a selecta canalul dorit sau butonul de derulare a canalului, adică canalul în sus al canalului în jos?
Celelalte butoane „populare” (cele mai utilizate) de pe telecomandă precum Power On / Off, Volume Up / Down, Mute etc. funcționează OK?
Dacă doar butonul Canal Sus / Jos nu funcționează, puteți utiliza fie o cameră digitală, fie aplicația camerei de pe un telefon mobil pentru a o testa.
Îndreptați telecomanda către cameră (sau telefon) și apoi priviți-o prin ecranul de afișare al camerei (sau telefonului mobil). Apăsați un buton de pe telecomandă și ar trebui să vedeți o lumină intermitentă la sfârșitul telecomenzii. Încercați câteva butoane pentru a vedea care funcționează și care nu.
Deoarece Canalul Sus / Jos este unul dintre butoanele „populare” (cele mai utilizate) de pe o telecomandă, contactele butonului se murdăresc sau își pierd conductivitatea.
Iată un link către un video , care arată principiul curățării contactelor dintr-o telecomandă. Este nu unitatea dvs. particulară care este afișată, astfel încât metoda de deschidere poate fi ușor diferită. Odată deschis curățarea este aceeași.
Comentarii:
Am încercat două telecomenzi diferite și nici nu funcționează, televizorul este rău?
Bună @ hazie1 ,
Ce nu funcționează cu telecomanda?
Numai anumite funcții sau nimic nu funcționează atunci când utilizați telecomanda?
Dacă nu funcționează nimic, ați verificat dacă „fereastra” receptorului IR al televizorului (care se găsește de obicei pe rama de sub ecran, nu este blocată de nimic, împiedicând recepția semnalului?
Dacă nu este blocat, este posibil ca receptorul IR al televizorului să fie defect
Luminile clipesc pe două telecomenzi diferite atunci când se află în cameră. Volumul funcționează, pornit și sursă, acasă .... totul funcționează cu telecomanda, cu excepția canalului în sus și în jos. Mă înnebunește !!! Cum pot funcționa canalele? Dacă este televizorul, ce fac acum? Prea târziu pentru a returna televizorul! Am luat-o acum doar o lună. Nu aveți chitanța fără cutie
Ajutor! Si multumesc!
În cele din urmă, a funcționat, dar numai dacă stau chiar în fața televizorului. Canalele nu se vor schimba decât dacă stau direct în fața televizorului. Volumul și orice altceva funcționează bine de la aproape orice distanță. Nimeni de la Samsung nu mă poate ajuta. Ridicol.
| | Rep: 316,1k |
Bună @mindyj
Un lucru de verificat și câteva informații.
Verificați versiunea de firmware a televizorului
Uneori se poate întâmpla ca un televizor să nu fie la cea mai recentă versiune de firmware (software), deoarece ar fi fost în depozit înainte de lansarea actualizării.
Poate că actualizarea firmware-ului o poate remedia dacă nu este o problemă hardware
Dacă televizorul nu are cel mai recent firmware instalat, cel puțin dacă îl instalați și încă nu funcționează corect sau dacă este deja la cea mai recentă versiune, va trebui cu siguranță să fie reparat în garanție.
Iată un legătură conform prevederilor de garanție ale producătorului. Tot ce aveți nevoie este chitanța pentru dovada achiziției, pe care o aveți.
Pentru a vizualiza versiunea de firmware în meniul televizorului, accesați Setări> Suport software> Actualizare> Încercați acum.
Cea mai recentă versiune de firmware este 1335.0 începând cu 26.11.2019
Dacă televizorul dvs. nu este această versiune, iată o legătură la descărcare. Este o descărcare destul de mare, dar poate vă va rezolva problema DACĂ televizorul nu este la această versiune.
Iată un legătură în manualul de utilizare, accesați p.108 pentru a vizualiza opțiunile de actualizare a televizorului.
Comentarii:
Ok va încerca asta mâine. Telecomandele ar funcționa de aproape numai pentru schimbarea canalului? Asta se întâmplă. Toate celelalte funcții de la distanță funcționează la orice distanță.
Mulțumesc așa
mult pentru răspuns.
Bună @mindyj ,
Telecomandele ar trebui să funcționeze la aceeași distanță, indiferent de funcția aleasă.
Este doar un semnal IR codificat care este trimis de la telecomandă la televizor.
Dacă butonul CH Sus / Jos este singurul buton din telecomandă care are o problemă la distanță, aș putea înțelege că nu funcționează într-o singură telecomandă, dar nu aceeași problemă în două telecomenzi, cu excepția cazului în care există o problemă generală cu toate telecomenzile. .
Încercați să vă întoarceți la magazin și cereți să vizualizați funcționarea unui televizor demonstrativ și verificați dacă telecomanda funcționează acolo OK la distanță, folosind Ch sus / jos
Gândire cu adevărat stupidă, dar aveți vreo lumină (în special fluorescentă sau CFL) lângă televizor? Uneori, aceste tipuri de lumini, atunci când sunt aprinse, pot interfera cu semnalele IR trimise de la o telecomandă la un televizor.
Se pare că televizorul nu primește semnalul indiferent de motiv (lumina de pornire a televizorului clipește când apăsați un buton de pe telecomandă și dacă da, face acest lucru atunci când apăsați CH sus / jos?) Sau deoarece celelalte butoane funcționează nu poate interpreta ceea ce este trimis decât dacă telecomanda este mai aproape (semnal mai puternic poate-nu știu)
Televizorul are versiunea curentă a software-ului 1335. Nu există lumini puternice sau lumini fluorescente care să interfereze. Toate funcțiile de la distanță de pe canapeaua mea. Numai canalul în jos nu funcționează. Butonul canalului funcționează, dar numai dacă stau direct în fața televizorului.
Mulțumesc pentru ajutorul tău. Cred că va trebui să mă uit la garanție!
Având aceeași problemă cu Samsung UN65RU7100FXZA. De aproape telecomanda schimbă canalul, la o distanță nu. Am descoperit că, dacă cineva se ridică aproape de televizor, telecomanda va schimba canalele de la distanță, așa cum ar trebui. Presupun că există o anumită interferență și persoana blochează acel semnal (acest televizor este la părinții mei, așa că nu am avut mult timp să experimentez). Samsung trimite un tehnician afară pentru a analiza problema.
E mai bine decât am primit! Nici o interferență aici, va schimba doar canalele care stau aproape de televizor. Samsung mi-a spus că este
Cutia mea de cabluri, compania de cablu spune că Samsung nu greșește. Așa că sunt blocat folosind două telecomenzi unul pentru a schimba canalele de pe cablu și Samsung-ul meu „universal” pentru volum și putere.
 | Rep: 1 |
Schimbătorul de canale Samsung Q60R a încetat să funcționeze după o zi, volumul, butonul de acasă, etc. toate au funcționat bine. Am încercat multe împușcături diferite, nimic. În cele din urmă, ați accesat Samsung / settings / și a reseta televizorul la setările din fabrică. Apoi a refăcut procedura de configurare ca și cum televizorul ar fi instalat pentru prima dată. În cele din urmă a ajuns la partea de configurare în care Samsung vă întreabă despre furnizorul dvs. de cablu. Apoi Samsung vă cere să utilizați comutatorul de pe telecomandă pentru a vedea dacă canalul se schimbă efectiv. Al meu nu era, așa că cred că am trecut la modul de configurare manuală. Samsung vă solicită să introduceți numărul de model al cutiei de cabluri pe care o folosește furnizorul dvs. de cablu. Am introdus modelul # (este în partea din spate a cutiei de cablu), iar apoi canalul se schimba, e bine. (Am cablu de vizionare, cablu coaxial de la perete la cutia de cabluri, cablu HDMI de la cutia de cabluri la Samsung). Finalizarea configurării, totul funcționează din nou. Poate că comunicarea de la cutia de cablu / telecomandă / Samsung a fost întreruptă cumva, nu știu, dar efectuarea unei re-configurări a funcționat pentru mine.
Comentarii:
Am resetat, dar am făcut același lucru, am lucrat scurt, apoi am încetat să lucrez. Mulțumesc!
Am exact aceeași problemă. Asistența Samsung nu a putut fi rezolvată. Optimum a fost inutil. Al meu a funcționat bine timp de aproximativ o lună înainte de a nu putea schimba canalele (toate celelalte funcționează bine).
 | Rep: 1 |
Eu, a trebuit să reprogramez direct pe cutia cablului, să fac marcă și să modelez. Asta a rezolvat problema canalului în sus și în jos.
Comentarii:
Cum aș face asta? Mulțumiri!
Rep: 1
Publicat: 13/10/2020
În cele din urmă ... Am re-făcut toți pașii pentru configurarea de la Re start și de data aceasta am primit un mesaj care să spună că nu mi-a fost setată cutia de cablu pentru a primi semnale IR! După ce am fugit cu cineva de la compania de cablu, am recunoscut că am nevoie de o cutie actualizată! Urăsc să le dea afară, dar eu în sfârșit
am una și toate lucrările! O telecomandă pentru toate! Mulțumesc pentru toți cei care mi-au răspuns și care m-au ajutat să trec prin asta!
Comentarii:
Telefonul meu este blocat pe cap. 18
Nu se va mișca m
Kevin Mack
