Computerul încetinește atunci când este conectat la monitoare externe

MacBook Pro 15 'Retina Display la mijlocul anului 2015

2,2 GHz (Turbo Boost până la 3,4 GHz), 2,5 GHz (Turbo Boost până la 3,7 GHz) sau 2,8 GHz (Turbo Boost până la 4,0 GHz) procesor quad-core Intel Core i7 cu 6 MB cache L3 partajat.



Rep: 3k



Publicat: 03/02/2017



Lucrez la un MacBook Pro care are GPUS dual (Intel Iris și AMD Radeon)



Utilizatorul folosește 2 monitoare externe.

Calculatorul său începe să încetinească, utilizarea kernel-ului ajunge la 87% și în mod ciudat sare până la 240%. Laptopul este un pic mai cald decât de obicei, dar nu are probleme termice. Utilizatorul raportează că, atunci când această problemă a început, a trecut aproximativ o oră sau ceva înainte ca computerul să încetinească, acum începe să încetinească în aproximativ 5 minute.

Utilizatorul a resetat PRAM și, de asemenea, resetarea SMC, dar nu a făcut nicio modificare.



Este o eroare hardware? Mulțumiri

Comentarii:

După ce am experimentat această problemă, folosind un MBP cu 2 monitoare LG LED 24EN43, am citit aceste comentarii cu interes. Deși nu a fost menționat, am deconectat monitoarele și m-am dus la Preferințe sistem / Afișaje / Culoare, apoi am apăsat butonul Calibrare. A fost o soluție perfectă. Totul funcționează ca nou! Sper că și asta vă va ajuta.

Un alt sfat util de la ...

bara de protecție a xbox one nu funcționează

Leadership-Champions.com

08/07/2018 de Chris Williams-Lilley

Îmi pare rău, prietene, nu văd cum calibrarea culorilor (care este doar un profil software) ar afecta performanța procesorului, mai ales când eu (nu știu despre ceilalți) mă confrunt cu această problemă chiar și în boot camp în Windows! Indiferent, am încercat sugestia dvs. și nu a făcut absolut nicio diferență după 30 de secunde, laptopul a fost din nou limitat.

08/08/2018 de Alexandros Vernardis

El înseamnă că a „deconectat” permanent monitorizează și și-a calibrat laptopul :) Nu le-a conectat niciodată înapoi)

28.10.2018 de greg.goray

În cazul meu particular, am aflat, de fapt, după o mulțime de frustrări că cablul meu de alimentare al laptopului are o problemă și, în timp ce era conectat, a trebuit să îndoiți cablul în acest fel sau altul pentru a-l încărca efectiv. Când am scos cablul de alimentare din ecuație, totul a revenit la normal. Rulez 3 monitoare externe ... unul printr-o placă video externă bazată pe USB pe care o folosesc 1 port DVI, unul prin portul HDMI existent pentru laptop și unul prin portul VGA pentru laptop existent. Până la problemele mele din această după-amiază, toate cele 4 ecrane au funcționat impecabil ... apoi dintr-o dată a fost ca și cum computerul meu ar fi fost împiedicat de prea multe sarcini ... doar mutarea mouse-ului pe ecran a fost o corvoadă de mai multe minute .. Deci, dacă altcineva depanează, pe cât de ciudat pare ... verificați dacă cablul de alimentare funcționează corect.

07/11/2018 de thewasel

Am putut rezolva problema potrivind rezoluția afișajului pentru ambele monitoare. Când monitorul laptopului și monitorul USB aveau aceeași rezoluție nu a existat nicio încetinire.

17.11.2018 de Todd Helfman

10 Răspunsuri

Soluție aleasă

Rep: 9.9k

Se pare că GPU nu poate face față puterii suplimentare necesare pentru a rula monitoarele. Încercați-l fără monitoare și vedeți cât durează fără ele.

Comentarii:

Această configurație funcționează de aproximativ un an fără probleme. Acest lucru tocmai a început recent.

02/03/2017 de DrGlowire

Încearcă asta. S-ar putea să existe probleme cu GPU-ul, așa cum pare să fie cu aproape TOATE SINGURILE macbook-uri create vreodată

02/03/2017 de Cameron

Funcționează mai bine folosind doar afișajul MBP. Este o defecțiune hardware a GPU-ului sau este altceva?

02/03/2017 de DrGlowire

Ar putea fi o eroare hardware a GPU-ului. Așa cum am spus, încercați-l fără monitoare și vedeți cât durează. Se întâmplă același lucru fără monitoare la fel de repede ca înainte?

02/03/2017 de Cameron

Acest model are 2 adaptoare grafice. Se pare că irisul Intel este folosit pentru afișaj și Radeon este folosit pentru extern. Funcționează mai mult cu monitoarele externe conectate.

02/03/2017 de DrGlowire

Rep: 169

Problema pare să dispară dacă decideți să dezactivați „Afișajele au spații separate” din Preferințe sistem ---> Controlul misiunii. Desigur, aceasta înseamnă că nu aveți cu adevărat două ecrane separate. Cu toate acestea, se pare că acesta este motivul pentru care WindowServer devine nebun în ceea ce privește utilizarea procesorului. Pare o problemă la nivel de sistem de operare, nu chiar o problemă hardware.

Comentarii:

Mulțumiri! Acest lucru a rezolvat problema mea.

Eu folosesc:

macOS Mojave

Macbook pro 15 'Mid 2015

1 afișaj extern

19.02.2019 de Lucas Mogari

Am rezolvat și problema prietenului meu. Acesta este răspunsul corect la problemă. Foarte folositor.

25.04.2019 de Florian Roth

La fel și eu!!! A rezolvat problema.

10.02.2019 de guidod

Pentru MBP-ul meu de 15 de la sfârșitul anului 2013, acest lucru a oferit doar o ușurare temporară. Ceea ce a funcționat a fost să nu mai ruleze Macs Fan Control, găsit aici: https://superuser.com/a/1295928/1139958

13.02.2020 de stevendepeven

Actualizați la asta: oamenii de la Mac Fan Control mi-au spus că a fost din cauza configurației mele greșite a vitezei ventilatorului

25.02.2020 de stevendepeven

Rep: 409k

Aș începe prin a deschide sistemul și a curăța praful de la ventilatoare. Asigurați-vă că ambele funcționează.

Aș descărca și această aplicație: TG Pro chiar și folosind versiunea gratuită s-ar putea să vă dați seama de ce se întâmplă cu transferul de căldură de la CPU și / sau GPU. Versiunea completă oferă mai mult pentru mai puțin de 20 USD, merită!

Uită-te pentru a vedea dacă temperatura radiatorului este în conformitate cu temperatura GPU / CPU. Dacă nu, radiatorul și-a pierdut probabil lichidul de răcire, astfel încât CPU-ul sau GPU-ul nu este capabil să-și arunce căldura, astfel încât sistemul să se reducă.

Dacă valorile sunt aceleași, va trebui să vă uitați mai adânc în sistem și să vedeți dacă unitatea este prea plină. SSD-urile au nevoie de puțin spațiu pentru a-și purta seara. În plus, dacă sistemul este doar un model de 8 GB, sistemul poate utiliza SSD pentru RAM virtuală și în funcție de cache-ul aplicației sau de paginare.

Comentarii:

Am exact aceeași problemă. Cu toate acestea, deși acest răspuns a fost marcat ca fiind soluția, nu prea înțeleg care este soluția reală? Din cauza acestui fenomen, am avut înlocuită placa de logică de 4 ori și, de asemenea, pasta de căldură a fost schimbată. Dar problema rămâne, chiar dacă un singur monitor extern este atașat la MacBook.

15.06.2018 de Tom Brückner

Răspunsul este mai mult un proces decât> Bang înlocuiește acest lucru! Tipul de răspuns. Deci ai urmat procesul? Dacă ați postat rezultatele dvs., astfel încât să le putem vedea pentru a trece la pasul următor.

15.06.2018 de Și

Rep: 25

Ați verificat dacă setările afișajului utilizează monitoare externe? Dacă este, asta e probabil. L-am schimbat înapoi la afișaj și a încetat să mai rămână

Comentarii:

Hei, ai putea explica mai multe despre asta? Mi se pare că mi se întâmplă asta.

21.06.2018 de Parker Wiley

Rep: 13

Am avut o problemă foarte similară cu afișajul extern MacBook Pro și Samsung. Deci, după o oră de asistență pentru Apple și Samsung, efectuând resetări PRAM etc. și amândoi blamându-se reciproc,

Apple a menționat că software-ul terților ar putea fi cauza acestuia. Executam Flux (care este o aplicație pentru temperatura culorii. Ca și nighthift). Am eliminat acest lucru și a funcționat instantaneu. Verificați orice aplicație terță parte care ar putea rula în fundal, apoi reintroduceți-le.

Noroc tuturor!

Comentarii:

aceasta pare exact problema pe care am avut-o și soluția ta funcționează. Mulțumesc foarte mult.

15 februarie de Sumit Saha

Rep: 163

Puteți ajusta rezoluția ecranului dacă acest lucru vă ajută?

Comentarii:

Nu cred că este relevant. Problema pare să fie că, atunci când MacBook-urile sunt conectate la un ecran extern prin fulger, nu există suficientă energie care trece la procesor, forțându-l astfel să încetinească.

30.07.2018 de Alexandros Vernardis

Am aceeași problemă cu doar un cablu HDMI conectat direct la MBP (începutul anului 2013), deci nu este legat de Thunderbolt pe sistemul meu.

30.07.2018 de aarkynet3

Se întâmplă chiar și cu un adaptor VGA.

30.07.2018 de Tom Brückner

Ei bine ... se întâmplă de fapt când GPU-ul discret este utilizat și este la fel de responsabil pentru HDMI și orice utilizare a TB ... atât de normal ... că se comportă greșit la fel)

24.06.2019 de dakat.pro

Rep: 1

Pentru mine, problema a dispărut când mi-am conectat MBP-ul la monitoarele mele porturi HDMI în loc de porturile TB.

Am MBP 15 ”2017, monitor Lenovo ThinkVision 4K și un monitor Samsung HD vechi.

iPhone-ul nu va porni după ce bateria a murit

Rep: 1

Bună.

Am o problemă similară.

Am conectat un monitor extern (4k) cu DisplayPort la MBP 15 ’’ mid 15 (m370x).

Și văd că viteza procesorului este mai mică.

Folosesc Intel Power Gadget pentru monitorizare.

Temperatura CPU nu depășește niciodată mai mult de 60 de grade, dar viteza CPU poate fi ușor blocată pe 0,8 Ghz pentru 20 minute sau mai mult. Pentru o perioadă scurtă, poate funcționa în intervalul 1,5-2,5, dar după aceea a rămas din nou pe 0,8 Ghz. Am crezut că am plătit 2,5Ghz + turbobust.

Acum îmi dă „1500 Multi-Core score” în geekbench și este imposibil să lucrezi pe această mașină. Fără monitor extern 14000 scoruri.

Pare adevăratul bug.

Ce se întâmplă? Cum se remediază?

PS: Am încercat și portul HDMI și rezoluția redusă. Oferă același rezultat.

Comentarii:

Nu am găsit niciodată o soluție la această problemă. Dar am observat că devine puțin mai bine dacă dezactivez monitorul intern prin închiderea capacului MacBook-ului. Se pare că MBP 2015 nu este construit pentru a rula două monitoare simultan într-un mediu oarecum cald. Ceea ce este ridicol, dacă mă întrebi.

27.01.2019 de Tom Brückner

Toate aceste probleme arată ciudat. 2015 a fost construit pentru 2 monitoare (are 2gpu, HDMI și fulger). Pare o problemă cu bebelușul. Din păcate, Apple își face laptopul din ce în ce mai rău. Am avut anul 2011 cu GPU în fiecare an, am avut iMac 5k cu fantome pe ecran, 2015 cu probleme oleofobe.

Dar încetinește procesorul cu afișajul extern, este într-adevăr prea mult. Accesorii frumoase, dar acest lucru nu este „pro” și acest lucru nu este compatibil cu munca.

PS: Cel mai ridicol pe care îl trimit și nu pot să-l trimit pe Apple, deoarece nu au suport. Fără chat, fără forum, nimic. Au dezactivat chat-ul, „discuțiile” lor nu funcționează. Fără suport - nicio problemă.

28.01.2019 de Minime

Rep: 1

M-am confruntat cu o utilizare extrem de ridicată a procesorului Kernel_task ori de câte ori încercam să transmit în flux pe Youtube. Am un 2017 MBP 15 inch conectat la 2 monitoare prin USB. Una este conectată direct la MBP, iar cealaltă este conectată ca o trecere printr-un doc CalDigit TS3 + și cu Airplay pe Apple TV. Și ceea ce a cauzat problema sistemului meu este pur și simplu scalarea HiDPI a Apple. Dacă setez orice tip de scalare în cadrul preferințelor de sistem, utilizarea procesorului Kernel_task va fi de până la 500% în câteva minute. Și orice tip de streaming, în special YouTube, se va bâlbâi, având probleme la încărcarea videoclipurilor fără probleme. A durat mult timp săpând pe internet până când, în mod ironic, am dat peste un videoclip Youtube care arată probleme similare referindu-se la faptul că vinovatul este scalarea HiDPI. Când resetez rezoluția afișajului principal la valoarea implicită, MPB revine la normal și funcționează foarte bine. Dar aceasta nu este o rezoluție ideală pentru a lucra (1650x1050). Așa că folosesc SwitchResX pentru a regla rezoluția. Dar există o problemă ... Din nou, nu pot selecta setări care sunt HiDPI, altfel CPU va începe să se accelereze din nou. Se pare că Apple nu a făcut ca modul HiDPI să funcționeze coerent atunci când este conectat la orice monitoare externe. Rezultatele pot diferi dacă este conectat la un ecran Apple.

Rep: 1

Setarea controlului ventilatorului înapoi pe automat a funcționat pentru mine. Multumesc

DrGlowire