iMac Intel 27 'EMC 2429
Rep: 385
Publicat: 16.08.2013
Ieri, lucram în Autodesk Maya și dintr-o dată întregul ecran a devenit negru, așa că am făcut o resetare hardware, ținând apăsat butonul de pornire.
După aceea, iMac nu pornește corect. Face sunetul soneriei, apoi sigla mărului cu indicator și apoi merge doar pe un ecran alb. Tastatura nu funcționează deoarece nu se aprinde lumina de blocare a majusculelor.
Am încercat următoarele:
- Resetare RAM (Cmd + Opt + P + R)
- Resetare SMC (sursă de alimentare deconectată timp de 2-3 ore, buton de alimentare apăsat timp de 10 sec)
- Am eliminat cardurile RAM și am pornit, a făcut un semnal sonor SOS cu intervale de 5 secunde, așa că presupun că placa logică este în regulă
- Ținând apăsată tasta Opțiune în timpul pornirii, apare selectorul de disc (am 2 partiții, una cu Lion și una cu Mountain Lion), nici nu pornește.
- Am încercat să pornim de pe o unitate externă Mountain Lion Instalează unitatea USB, apare în Selector de disc, pot să o selectez, dar apoi se oprește pe ecranul alb
- A efectuat un test Apple Hardware complet de pe internet prin cablu Ethernet, a durat 1:45 ore și nu a arătat erori
- Am încercat să rulez pe Mountain Lion Recovery Disk, același ecran alb
- Am intrat în modul utilizator sIngle (Cmd + S) și am rulat fsck -fy pe discul de boot, a dat câteva erori minore, așa că am repetat fsck -fy de câteva ori până când nu mai dă erori, tot nu trece de ecranul alb. Sunt capabil să navighez pe HDD în modul utilizator unic folosind shell-ul. Apoi comenzi „ieșire” și „repornire”, ambele s-au încheiat cu ecran alb.
M-am uitat în jur și am găsit mai multe ghiduri care se ocupă de această problemă exactă, dar, după cum puteți vedea din lista elaborată de mai sus, niciunul dintre aceste remedii nu a funcționat pentru mine.
Orice ajutor este foarte apreciat, am un termen limită pentru a finaliza acest proiect de animație și aceasta este singura mașină la care am acces în acest moment.
Nu am grijă și garanție Apple și nu există niciun magazin Apple / Genius Bar în apropiere.
Comentarii:
Ne pare rău, nu am o soluție, dar mă confrunt exact cu aceeași problemă. Am o unitate SSD de rezervă cu Mountain Lion instalat ca un disc de boot secundar și am încercat Target Disk Mode prin Thunderbolt, dar din nou, nu am trecut de ecranul alb.
Ați conectat MacBook Pro la iMac folosind Thunderbolt și Target Disk Mode, iar Disk Utility a raportat că totul de pe iMac era în regulă.
Ați deconectat toate perifericele în cazul unui cablu sau a unui periferic și a repornit, dar nici noroc.
Capacitatea discului nu este o problemă, deoarece mai am câteva .95 TB pe discul principal. Ar putea fi fragmentarea, dar va dura ore și ore folosind iDefrag.
Mă uit!
Michael
Wow! E o veste grozavă. Mi-am trimis iMac-ul astăzi la centrul de service autorizat Apple pentru a înlocui placa video și se pare că îmi vor fi rambursate pennyii de 309 GBP pentru a o repara!
Bravo Apple pentru că a făcut ceea ce trebuie, spun, și o mulțumire din inimă pentru că ați postat linkul. Habar n-aveam că este o problemă cunoscută, așa că o apreciez foarte mult.
FIX!!!!!!!!!
Aceeași problemă aici. 27 'iMac 2011. Fără boot pe USB sau CD. În cele din urmă tocmai am schimbat hard disk-ul care era un Seagate Barracuda 7200.12 1TB. Se știe că acestea au probleme cu firmware-ul. Există o actualizare pe care o puteți face dacă accesați site-ul web Seagate și descărcați un iso și ardeți pe CD. Vă sugerez să faceți acest lucru dacă știți că aveți acest hard disk înainte de apariția problemei. După ce am schimbat HD-ul, totul a revenit la normal. Cred că HD-ul este într-un fel bazat pe placa de bază. Mă bucur că l-am prins înainte să se producă pagube grave. Mă întreb dacă pot face proces.
Aveam un iMac 27 care nu răspundea cu ecran alb înghețat la pornire. După mai multe încercări nereușite, am sunat la asistența Apple și m-au îndreptat către câțiva pași care nu au funcționat, apoi către un COMM + R și reinstalați sistemul de operare. După aceasta, computerul a început, foarte lent. Am un aeroport în care fac backup pentru computerul meu de mult timp. M-am restaurat în urmă cu câteva zile și, după aceea, practic am revenit la normal. Noroc tuturor...
iMac 27 ', ecran alb.
1. Comandă încercată + R = ecran alb> logo măr mic> roată> ecran alb.
2. A încercat pornirea + tasta Shift = ecran alb> logo Apple> ecran alb.
3. În cele din urmă au funcționat următoarele! 'command + S' = terminal, unde am tastat comenzile postate mai sus pentru aceasta, reporniți .... repornit cu pornire + opțiunea + N. Acest lucru a rezolvat problema ecranului meu alb. Sistemul a fost repornit, Finder, Desktop, etc, etc, Mulțumesc mult !!!!
12 Răspunsuri
Soluție aleasă
Rep: 385
Publicat: 18.09.2013
Se pare că aceasta este o problemă a plăcii grafice, Apple a amintit-o, vezi http://support.apple.com/kb/TS5167 Am primit înlocuirea mea cu Apple gratuit. Mult noroc!
Comentarii:
Bună, am aceeași problemă. Este această problemă a ecranului alb de pe placa grafică sau este o problemă de firmware? Nu am încercat să o rezolv eu însumi, cum ar fi: resetarea RAM (Cmd + Opt + P + R)
Resetare SMC (sursă de alimentare deconectată timp de 2-3 ore, buton de alimentare apăsat timp de 10 sec) ...
De când am cumpărat-o pe a mea în iulie 2011, iar placa grafică ar trebui să aibă o garanție de 3 ani, așa că Apple ar trebui să o repare gratis nu?
Vă mulțumim pentru sfaturi!
Va trebui să vă adresați Apple, există o rechemare pe unele sisteme. Verificați cu ei dacă a dvs. este una dintre ele. Consultați linkul din răspunsul lui Ganesh Rao de mai sus.
Pot să-l schimb?
@Stank Williams Jr. - Știi, încercăm să îi ajutăm pe oameni să nu fie Debby Downer sau să răspândească rancor ca tine.
Dacă nu ai nimic pozitiv de spus, ține-ți limba!
Da, dacă ai încerca de fapt să îi ajuți pe oameni, nici măcar nu ai avea de-a face cu mac-uri sau cu alte produse din mere. Nici măcar nu te poți ajuta, așa că Debbie Down pe deez și ține această carne pe limbă.
 | Rep: 49 |
Bună,
Am avut aceeași problemă la iMac dual-core 3.06gHz. Prost am introdus o parolă de firmware și am uitat-o și am blocat recent pe oricine accesând unitățile mele de CD etc. Chiar și eu am fost blocat. Prin urmare, nu am putut șterge hard disk-ul și reîncărca OSX. Am ecranul alb gol.
Această metodă mi-a recuperat iMac-ul. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să modificați configurația RAM adăugând sau eliminând memorie. Acest lucru îl obligă pe PRAM să ia măsuri. Veți avea în continuare suficientă memorie RAM pentru a rula aparatul, desigur.
1) După schimbarea memoriei RAM, fie în sus, fie în jos.
2) Folosind o tastatură cu fir, porniți computerul cu tastele COMMAND-OPTION-P-R apăsate.
TREBUIE să utilizați tastele COMMAND-OPTION din partea DREAPTA a tastaturii.
3) Lăsați mașina să pornească DE TREI ori (mouse-ul se aprinde la fiecare ciclu de pornire, întoarceți-l pentru a vedea)
4) După al treilea sau al patrulea ciclu de pornire, țineți apăsată DOAR tasta OPTION.
5) Ar trebui să apară un meniu BOOT. Nu-mi amintesc dacă am apăsat EJECT în meniul de pornire sau pe tastatură. Încercați fiecare dacă nu funcționează prima dată.
Puteți accesa unitatea CD acum, introduceți CD-ul BOOT (disc OSX).
Reporniți în modul Single User și reîncărcați sistemul OSX.
La pasul (5) este posibil să nu trebuiască să reîncărcați fișierele de sistem, pur și simplu configurați PRAM-ul.
Comentarii:
Folosirea tastelor COMMAND-OPTION din partea DREAPTA a tastaturii este imperativă, altfel această metodă nu va funcționa. Mi-au trebuit vârste pentru a găsi această soluție pe web.
John - Iubiți-vă exuberanța de a răspunde la întrebări, singura problemă este că aceasta este o întrebare foarte veche și a primit de mult timp răspunsul corect - Răspuns acceptat . Căutați cele care nu au răspunsuri. Sper să văd mai multe postări!
John, ai un iMac și ieri am avut ecranul mortal alb. Am încercat tot felul de modalități de a rezolva problema.
Am putut reporni computerul în modul SIGUR, dar, dacă încerc să mă conectez la computer prin administratorul principal, ecranul va clipi o dată și îmi va cere să introduc parola.
Deoarece am un utilizator invitat pe computerul meu, m-am putut conecta folosind acel cont.
Ce pot face de aici pentru a-mi recupera accesul principal la computer și fișiere folosind accesul meu principal de administrator?
Mulțumesc tuturor ajutoarelor tale!
Alex P
De unde ai un CD de boot?
Ar fi trebuit să vină cu Mac. Dacă nu prieteni, sau vânați online un d / l.
 | Rep: 37 |
Aceeași problemă, numai soluția mea a fost să apăsați pe D în timp ce țineți apăsat butonul de pornire până când a apărut sigla mărului, apoi bara care arată că încarcă ceva. După aceea a funcționat bine.
Comentarii:
Acest lucru a funcționat pentru mine! M-a nedumerit zile întregi! A continuat schimbul de unități noi și au lucrat o zi, apoi au revenit la aceeași problemă!
Prima problemă a fost că nu a pornit și am continuat să merg la un ecran alb, apoi am încercat să pornesc de la un extern și am primit un ecran albastru. Am reîncărcat software-ul pentru utilizarea fulgerului și am repornit cu aceeași problemă, dar mergea într-o buclă de boot, logo-ul Apple, linia de încărcare, ecranul alb și repornirea.
Am repornit deținând D și l-am remediat! Mulțumesc
Nu sunt sigur ce face deținerea D la pornire, dar a funcționat și pentru mine. Am avut probleme la pornirea iMac-ului meu, obțin în continuare ecranul alb cu sigla Apple. Dacă joc cu el suficient de mult, în cele din urmă va porni. La un moment dat, am primit un ecran negru cu niște mesaje care spuneau ceva despre memorie proastă, i-am arătat tehnologului de la locul de muncă și mi-a sugerat să încerc să înlocuiesc cardurile de memorie, ceea ce am făcut. Încă am primit ecranul alb după înlocuire. În cele din urmă a dat peste această postare și a încercat și a început. Nu știu dacă va funcționa în continuare, deoarece mi-e teamă să-l închid chiar acum, dar a funcționat pentru moment! Mulțumiri!
Bună:
IMac-ul dvs. funcționează în continuare? Al meu nu poate trece de ecranul alb. Apăsați în jos pe D pentru a începe unele teste hardware pe Internet. Din păcate, după terminare, ecranul alb apare din nou după repornire.
Rețeaua 5.
Multumesc pentru asta! Nu mă pricep la aceste lucruri, dar boot-ul cu cheie D a executat diagnosticul și a raportat că hardware-ul este în regulă. Apoi a pornit bine la repornire. Nu mi-a venit să cred că ceva a funcționat în cele din urmă.
Este cam ciudat! :)
Deși doar efectuează un test care nu ar trebui să schimbe nimic în mașină, a funcționat și pentru mine! Am observat că computerul s-a încălzit destul de mult în timpul testului extins, mă întreb dacă acest lucru a creat un fel de reflux al plăcii grafice ... :-D
Editați | ×:
Ei bine ... a funcționat pentru 2 reporniri ...: - /
Acum, testul hardware extins nu găsește nicio problemă și nici nu face iMac să pornească din nou. Încă am puțină speranță că este hard disk-ul, dar seamănă cam cu placa grafică ... -__-
 | Rep: 409k |
Puteți porni de pe o unitate externă HD sau flash?
Dacă puteți, va trebui probabil să rulați Apple Utilitatea discului să îndrepte lucrurile. Aș recomanda cu tărie să ștergeți unele dintre lucrurile pe care le aveți pe disc, deoarece probabil că ați rămas fără spațiu și / sau aveți un HD foarte fragmentat. Încercați să utilizați Conduce Genius sau altă aplicație de defragmentare bună pentru a defragmenta HD.
Dacă nu puteți porni cu o unitate externă, atunci problema dvs. nu este legată de HD / OS.
Dar, având în vedere faptul că puteți face ca sistemul să ruleze și să acceseze HD în modul cu un singur utilizator, bănuiesc că este HD-ul care are nevoie doar de atenție.
Comentarii:
Multumesc pentru raspunsul rapid. Am încercat să pornesc de pe o unitate USB Mountain Lion Install, dar și asta nu trece de ecranul alb. Voi încerca să folosesc Modul țintă și voi vedea dacă pot rula Disk Utility printr-o altă mașină.
Asta ar trebui să o facă! De asemenea, de ce nu vă copiați lucrurile importante mai întâi doar pentru a fi în siguranță aici.
 | Rep: 13 |
Thx pentru scrierea acestui articol - a avut aceleași probleme. Și am reparat iMac-urile mai vechi 27. Deci, aveți o idee despre tehnologie. Dar am primit părul cenușiu peste acesta și nu am trecut prin toate scenariile posibile (ca și tine), apoi după două zile am găsit acest o / :)
Vă mulțumim din nou, vom contacta Apple mâine.
 | Rep: 13 |
Am aceeași problemă și problema este placa grafică. Soluția este simplă dacă aveți puține abilități electronice. smulgeți imac și scoateți placa grafică. și, de asemenea, elimina gpu coller. cardul dvs. grafic trebuie să fie așa poza lui gpu după aceea, tu trebuie să fii foarte atent la această proză. mai întâi u curățați ușor cu alcool și periuță de dinți. după aceea, coaceți în cuptor așa video după aceea, funcționează placa grafică.
această soluție este riscantă și riscați-vă.
gpu-ul tău a murit, de asemenea, poate o poți lua din nou în viață
Comentarii:
Aza - Am renunțat la încercarea de a salva plăcile grafice, deoarece, în timp ce este posibil să reușiți să funcționeze, nu va dura, scuze - {Am făcut 5 sisteme și toți cei cinci au ajuns morți în câteva săptămâni. Cel mai bine este să mușcați glonțul aici și să înlocuiți cardul cu o unitate nouă. În plus, având în vedere cantitatea de muncă doar pentru a o scoate, nu este doar să o faci din nou și din nou.
 | Rep: 13 |
Ok ... Aveam ecranul alb ... și am încercat totul ... toată comanda această comandă care .. opțiunea această opțiune care ... și în cele din urmă Command + S a adus o grămadă de grădină de calculator .. așa că am încercat acel fsck-fy și a spus Comandă proastă ... așa că am fost ca .. Nu vreau să „ieșesc” ... așa că .. Am tastat „reporniți” și am fost suma unui câine repornit în cele din urmă și sunt din nou în afaceri ... incredibil
Comentarii:
Am încercat și Jay-ul de mai sus, dar diferit, încerc comanda + s. o problemă cu o mulțime de coduri și text cu script alb, apoi încerc să fsck-fy nu bucurie nu a făcut nimic, așa că m-am gândit la ce! && *, voi reporni doar tastând asta, apoi a clipit a făcut ceva la încărcare și acum l-am recuperat din nou online, doar că voi încerca să șterg partiția și să reîmprospătez os x-ul în loc evident deteriorat sau ceva de genul acesta, apoi voi cumpăra 32gn ram și voi actualiza memoria și voi schimba unitatea de la una simplă la o unitate de 1 TB sortat, se va actualiza pe măsură ce voi termina acest lucru ....
Mulțumesc pentru informații totuși :-)
 | Rep: 1 |
Al meu a avut această problemă și sa dovedit a fi o defecțiune SMART pe hard disk.
| | Rep: 13 |
Sau ați putea să-l transformați în Apple și să îl înlocuiți gratuit :) https://support.apple.com/en-us/HT203787
Comentarii:
Bună ziua, am un iMac 27 'second hand, dar nu am alte date în afară de asta, l-am cumpărat de la o companie care a dat naștere. Acum am ecranul alb al morții. Există vreo modalitate prin care pot descoperi dacă iMac-ul meu este una dintre „problemele” pe care iMac le acoperă rechemarea?
Dacă vă uitați la partea de jos a suportului pentru picioare, veți găsi numărul de serie cu acesta, puteți afla în ce an a fost făcut sistemul dvs. și ce opțiuni are, dar conectând numărul de serie pe acest site web: EveryMac apoi revedeți linkul Apple T / N de deasupra HT203787 este aceeași placă grafică? În acest caz, faceți o întâlnire cu Apple Store pentru a-l repara în conformitate cu garanția extinsă. Chiar dacă nu este sub garanție extinsă, l-aș aduce totuși, Apple are tendința de a avea alte rechemări care nu sunt documentate, care ar putea fi problema dvs. și aici.
 | Rep: 13 |
Bună,
Am o problemă similară, cu imac 27 'EMC 2546 de la sfârșitul anului 2012.
Unitatea de fuziune folosea baracuda seagate de 3 TB care se afla sub rechemarea mărului și a eșuat.
Cu toate acestea, atunci când a eșuat și am încercat să pornesc din diferite alte mijloace, cum ar fi de pe un stick USB, unitate externă sau DVD, și pornea doar de la 1/3 din drum și se oprea.
Acum, cu întreaga unitate de fuziune ieșită (HDD și SDD) și o nouă unitate Seagate goală, care nu este instalată (un 4TB), primesc același lucru și folosind un număr mare de metode pentru a porni:
- HD extern (yosemite)
- HD extern în modul de recuperare (yosemite)
- HD extern în modul sigur (yosemite)
- disc extern de instalare DVD (10.6 și 10.8)
- de pe net (netboot)
- stick USB (10.6, 10.8 și 10.10)
- Stick USB în modul sigur
În orice caz, îl pot porni în modul single user, dar nimic dincolo de asta.
Am încercat să instalez Linux pe acea unitate nouă goală și asta a funcționat bine și Linux funcționează excelent pe ea.
Rularea AHT, de pe net, pentru că nu reușesc să funcționeze din nimic altceva, arată doar eroarea așteptată de la senzorul de temperatură lipsă de pe hard disk, deoarece este un autovehicul autentic care nu este un măr. Deci, mă aștept ca toate testele de sistem să nu arate nimic în neregulă cu mașina, cu excepția cazului în care AHT se oprește la eroarea senzorului și nu termină testele rămase, ceea ce aș presupune că nu ar fi cazul.
Resetarea căruciorului nu a făcut nimic, în ciuda faptului că a făcut-o de multe ori.
SMC a rămas de multe ori, la început făcând ca mașina să meargă la magazinul local autorizat de Apple pentru recuperarea hard diskului (am recuperat mașina pentru că nu voiam să păstreze unitatea originală cu datele mele pe ea) .
Totul pare să indice o mașină sănătoasă, deși firmware-ul lipsă de pe unitatea Seagate provoacă eroarea AHT pe senzor, acesta rulează linux foarte bine și pare bine doar până când OSX porneste până la aproximativ 30% și se oprește acolo.
Singurul lucru pe care nu l-am putut încerca este să-l pun în modul țintă, deoarece are fulger și nu firewire, în timp ce am un laptop mai vechi cu firewire și nu fulger. Plănuiesc să găsesc un cablu fulger și să cer pe cineva pe care îl cunosc să îmi permită să mă conectez cu imac-ul lor pentru a vedea ce pot face cu unitatea din acel imac, dar bănuiesc, chiar dacă am reușit să pun un sistem funcțional pe acea unitate, nu va porni mai departe decât în orice altă metodă de pornire.
Deci ce altceva ar putea fi atunci ???? Nu mai am idei.
Comentarii:
Vreo actualizare la aceasta? Acum sunt în aceeași barcă și cred că este placa video (deși ar putea fi placa logică.) Deoarece există o problemă cunoscută cu GPU-urile AMD (ATI), asta cred. Probabil că voi comanda unul (nou) și cu 512 MB la bord față de 1 GB sau 2 GB, deoarece acestea se încălzesc și ar fi probabil mai predispuse la eșec din nou ...
Am înlocuit-o cu placa video de 512 MB și totul este bine. Vechea mea placă video ar trece complet în timpul testării ASD, dar nu ar porni pe ecranul de autentificare (doar la jumătatea barei de progres, apoi pe ecranul negru / gri.) A durat destul de mult timp pentru a diagnostica. Nu este foarte greu să deschizi acest sistem după ce ai parcurs-o de câteva ori.
Bună didier, ați găsit soluții pentru această problemă. Am exact aceeași problemă cu modelul meu iMac EMC 2546, LATE 2012, am făcut tot ce ai menționat și nimic nu a rezolvat problema. vă rugăm să împărtășiți soluțiile dvs. dacă aveți.
Bună.
Nu, singurul comerciant cu amănuntul local aprobat de măr a declarat că întreaga placă de bază este defectă și că trebuie schimbată, evident pentru o mică avere. Și întrucât, în același timp, am avut și o problemă de moarte cu unitatea de disc internă (presupusă a fi în garanție), toate acestea cu recuperarea de date pe care doreau să o extindă și costul excesiv de cost de schimb al unității, ceea ce cereau să repare asta lucrul era mai mult decât să cumpăr unul nou. Comportamentul clasic al mărului. Sunt bandiți !!
Așa că mi-am recuperat mașina așa cum a fost și mi-am luat un altul de pe eBay cu mult mai puțin decât costul pe care doreau să-l încaseze și m-am străduit să obțin datele mele și am pus totul înapoi împreună cu o nouă unitate de pe ebay , care au costat și o mică parte din ceea ce doreau.
Practic, nu le-am plătit nimic altceva decât estimarea, deoarece nu mi-ar fi dat drumul la mașină fără să încarc ceva.
Am păstrat mașina respectivă, doar în caz că o pot monta cumva.
Sunt destul de sigur că această problemă, pe care mulți au întâlnit-o, ar putea fi mult mai ușor de remediat și mult mai ieftină decât ceea ce vrea să plătească Apple pentru asta.
Este un măr destul de tipic, pentru a percepe o sumă uriașă pentru ceva minor, astfel încât să poată să renunțe la vechi și să vândă unul nou, sau să facă o ucidere la soluție. Oricum ar fi, câștigă întotdeauna și încasează ca niște bandiți. NU E BINE!!!
 | ps3 nu va activa 3 bipuri | Rep: 1 |
Hei! Ei bine, există multe soluții diferite și am avut o problemă legată, dar nu mi-am putut da seama, așa că am mers la acest magazin de tehnologie doar pentru computerele Apple și nu este scump și vor lua orice provocare și o vor face chiar atunci.
 | Rep: 1 |
Aș dezactiva FileVault dacă este activat la depanarea acestei probleme!
Ganesh Rao
