Portul USB-C nu funcționează corect. Nu se încarcă corect. Vreo idee?

Google Pixel 3 XL

Smartphone-ul Google de a treia generație marca Pixel și primul lor telefon „crestat”. Vine cu un display QHD + OLED de 6,3 'și 64 sau 128 GB de stocare. Disponibil în aproape alb, doar negru sau nu roz.



Rep: 59



Publicat: 22.03.2019



Bună,



Am o problemă ciudată cu Pixel 3 XL:

Afișează întotdeauna notificarea că dispozitivul conectat este încărcat prin USB. Deși nu există niciun dispozitiv conectat. Când conectez un încărcător, acesta nu se încarcă. Dar când deschid setările USB și schimb conexiunea USB pentru a fi gestionată de pixel și conectez simultan un încărcător, funcționează. Problema apare și în modul sigur.

Căștile USB-C livrate împreună cu Pixel nu mai funcționează la fel de bine.



Așadar, asistența Google mi-a spus că este o problemă hardware. Dar nu pare să fie, nu-i așa? Sau este poate o combinație de hardware și software?

Aveți idei cum să remediați acest lucru?

Din păcate, garanția este pierdută, deoarece am o mică deteriorare la exteriorul pixelului.

Vă mulțumesc pentru ajutor

4 Răspunsuri

Soluție aleasă

Rep: 67

Rezolvarea problemelor legate de încărcarea portului USB-C și conexiunea căștilor pentru Pixel 3 XL

Simptome :

1) Conexiunea căștilor a devenit nepotrivită. Muzica ar înceta frecvent să se joace. Răsucirea conectorului USB-C tată a ajutat o vreme înainte ca acesta să nu mai funcționeze complet.

2) Încărcarea rapidă printr-un adaptor de călătorie a încetat să funcționeze, chiar și atunci când se utilizează încărcătorul Google. Cu toate acestea, încărcarea lentă prin cablul USB-A la USB-C de la același adaptor de călătorie a funcționat OK.

3) Încărcarea rapidă prin prizele normale (în Germania) folosind încărcătorul Google a eșuat atunci când conectorul USB-C a fost introdus într-un sens, dar nu în celălalt chiar și atunci când se utilizează mai multe cabluri.

4) Adesea a avut Notificare de sistem cu opțiuni de conexiune USB gri.

Pași parcurși pentru a rezolva:

1) Considerat inițial că problema ar putea fi legată de software. Cu toate acestea, dacă ar fi fost cazul, Google ar fi remediat de mult timp sau ar exista multe alte apariții ale acestuia. Forumurile au sugerat că problema a apărut aleatoriu în timp. Dacă a fost o problemă software, ar fi puțin probabil să funcționeze doar uneori.

2) Problema stabilită nu s-a datorat încărcătorului Google sau cablurilor USB.

3) Specificația USB-C a fost testată pentru 10.000 de conexiuni, atât de puțin probabil că va eșua în circumstanțe normale (cu excepția cazului în care implementarea Google a fost cumva defectă).

4) Am observat că unele persoane și-au rezolvat cu succes problemele de încărcare prin curățare.

5) Îndepărtarea scamei din jurul exteriorului stâlpului central al portului feminin cu ajutorul unui vârf de agrafă a crescut ușor probabilitatea ca acesta să se încarce rapid. Căștile au început să se conecteze foarte rar (<5% of the time).

6) Aerul comprimat nu a dus la îmbunătățiri semnificative.

din păcate serviciul ims a oprit galaxy s5

7) Spray-ul de curățare a contactelor electrice ar fi probabil util, dar am auzit că se poate scurge pe ecranele smartphone-urilor și le poate distruge, așa că a fost puțin îngrijorat să fac mai mult decât să păstrez ceva. Acest lucru nu a ajutat, dar presupun că ar putea fi în cantități mai mari (deoarece tocmai pentru asta este).

8) Inspirat de postarea de mai sus a lui @Jason LeMonier, am folosit apoi un Threadder de ace metalic (vezi Wikipedia pentru o imagine a unuia) pentru a șterge / freca ușor contactele electrice de pe partea laterală a stâlpului central al portului feminin timp de poate 10 secunde pe fiecare parte .

Rezultat:

După această ștergere / frecare super-delicată finală:

1) Adaptorul pentru căști a început să funcționeze din nou în ambele sensuri (a mers 10 pentru 10 încercări).

2) Toate cablurile de încărcare au început din nou încărcarea rapidă în ambele sensuri.

Gânduri suplimentare:

unu) Problema a fost probabil praful sau cantitatea mică de coroziune pe unul sau câteva dintre contactele electrice (consultați Specificațiile USB-C pentru detalii).

2) Datorită faptului că tensiuni mai mari pot sări goluri mai mari de aer (sau murdărie), din punct de vedere al sensibilității, se va vedea probabil următorul comportament:

a) adaptorul pentru căști va înceta să funcționeze în mod fiabil >> conexiunea la cea mai mică tensiune

b) Încărcarea rapidă necesită conectarea specifică a pinilor (așadar, dacă acei pini sunt murdari sau defecți, telefonul va opri încărcarea rapidă dintr-o direcție sau din ambele sensuri).

c) Încărcarea lentă este, în general, ultima care nu reușește (chiar dacă tensiunea este mai mică decât încărcarea rapidă), deoarece se bazează mai puțin pe conexiuni pin specifice.

Sper că acest lucru vă ajută!

Comentarii:

Sunt șase luni mai târziu și sunt bucuros să vă raportez că nu am avut o singură problemă de conexiune de când am făcut pașii de mai sus. -)

10/05/2020 de Charles Brodhead III

iPhone 6s nu se va încărca sau porni

Am încercat și eu asta. Nu am ajutat în cazul meu. Poate că coroziunea de pe portul meu USB-C poate fi prea rea ​​?! Nu vom ști niciodată :).

Deci, practic există două modalități posibile de a remedia această soluție și o soluție:

1. Frecați ușor contactele electrice ale portului USB-C al telefoanelor așa cum ați descris.

Dacă acest lucru nu funcționează, faceți:

2. Înlocuiți portul USB-C în întregime așa cum este @markduenas descris mai jos.

Soluție:

Treceți la încărcare wireless și căști Bluetooth.

16.06.2020 de Constantin Garridis

Multe multe mulțumiri. În cel mai bun caz mi-ați economisit o factură costisitoare de reparații sau, cel mai rău, trebuie să cumpărați un telefon nou. Vă rugăm să acceptați o bere virtuală și, dacă sunteți vreodată în Canada, anunțați-mă și vă pot cumpăra una pe bune :)

07/12/2020 de JOHN WINTERBOTTOM

Rep: 13

Am avut o problemă similară. Când am conectat cablul meu USB-C la Pixel 3XL, acesta se încărca uneori și, în funcție de o ușoară modificare a unghiului, se încărca uneori. De asemenea, am avut o crăpătură în ecran, așa că am ajuns să comand atât un ecran cât și un dispozitiv de înlocuire USB-C de la iFixit. Dacă ecranul nu este rupt, este puțin dificil să scoateți spatele și / sau ecranul de pe acest telefon. Aș recomanda doar să cumpărați un încărcător wireless. Dar dacă sunteți la înălțimea provocării, înlocuiți ansamblul USB-C care este destul de ieftin. Aș recomanda cu tărie un pistol de încălzire bun sau un uscător pentru a încălzi marginile telefonului și a îndepărta mai ușor spatele și / sau ecranul.

P.S. De asemenea, am vorbit cu Google despre problema USB-C și l-ar fi înlocuit dacă ecranul nu ar fi spart. După ce am verificat cât ar costa o înlocuire „certificată”, am decis să înlocuiesc AMBE ecranul și conectorul USB-C cu aproximativ 150 de dolari mai puțin. (Am deja setul de instrumente iFixit și am făcut remedieri similare)

Comentarii:

Multumesc pentru raspuns!

Problema mea s-a schimbat acut în doar încărcare, în funcție de orientarea cablului USB-C. Deci, acum se încarcă normal, dacă cablul USB-C este introdus în orientarea „dreaptă”. De asemenea, atunci când îl deconectez și blochez telefonul, acesta îngheață complet până îl conectez din nou sau fac o repornire puternică .... foarte ciudat.

Nu m-am putut obosi să plătesc prețul reparației și nu vreau să o fac singur.

16.06.2020 de Constantin Garridis

Rep: 1

Folosesc în mod regulat un dispozitiv de cusut pentru a îndepărta tone de scame și gunk din gaura mare USB-C din buzunar.

Cablul se potrivește până la capăt? Funcționează magnetul? Blocarea gunk-ului la conectarea cablului mi-a dat și eroarea confuză USB.

Mult noroc!

Comentarii:

Mulțumesc, o voi încerca. Dar nu văd nimic în interiorul mufei.

Cablul se potrivește complet. Ce vrei să spui cu Magnet?

11/06/2019 de Constantin Garridis

Rep: 1

Am avut acest lucru pe telefon de ceva vreme, dar cred că ți-ai răspuns la propria întrebare. Trecerea la controlul pixelilor este soluția. Controlul portului USB este o nouă opțiune cu cea mai recentă actualizare.

Constantin Garridis