hp Officejet Pro 8600 Plus
Rep: 397
Publicat: 14.11.2016
- Opriți, apoi porniți. Dacă problema persistă, contactați HP.
Am deconectat aparatul, am îndepărtat caruciorul de cerneală și cartușele, nu ajută.
Orice sugestii?
Dave
Comentarii:
Webroot este o aplicație de securitate proastă pe care o urăsc absolut. Vă recomandăm, dacă vorbiți cu asistență, discutați cu HP.
linia roșie pe ecranul televizorului LED cum se remediază
cele mai bune înlocuiri ale unității capului de imprimare
Vă mulțumim pentru sfaturi. Am găsit un cartuș de cerneală uscat. L-a înlocuit și totul funcționează acum!
Am găsit un cartuș de cerneală uscat. L-a înlocuit și totul funcționează acum!
Aveam un cartuș de cerneală uscat. Am făcut trucul pe care mi-ai spus să-l faci - agită fiecare cartuș pentru a vedea dacă auzi lichid înăuntru. Funcționează excelent acum! Mulțumesc!!
8 Răspunsuri
Soluție aleasă
 | Rep: 601 |
Există câteva soluții posibile pentru acest lucru. Nu voi lista toate instrucțiunile aici,
dar iată câteva lucruri de încercat, presupunând că ați încercat deja resetarea generală
procedura menționată mai sus:
Iată una dintre procedurile oficiale de remediere HP pentru această problemă:
Imprimante HP OfficeJet - Rezolvarea erorii „Problemă cu sistemul de cerneală”
Mai jos, este o listă cu câteva dintre sugestiile HP de pe linkul de mai sus, precum și câteva proceduri care cu siguranță NU SUNT AUTORIZATE HP. Unii pași implică un risc (minor) de deteriorare a imprimantei dacă nu sunteți atent sau nu urmați instrucțiunile cu atenție.
1. Asigurați-vă că utilizați cartușe care nu s-au uscat / înfundat și care conțin încă cerneală umedă. Îi scutur să ascult lichidul din interior.
2. Curățați contactele electrice aurii de pe cartușele de cerneală și curățați contactele de pe capul de imprimare care se conectează cu cartușul de cerneală. (conform paginii web conectate mai sus).
3. Inspectați calea căruciorului pentru obstacole (conform paginii web conectate mai sus).
4. Curățați capul de imprimare / duza. Dacă doriți să faceți acest lucru așa cum recomandă HP, citiți instrucțiunile de mai sus sau vizionați propriul videoclip HP care detaliază procesul.
Videoclipul HP vă spune să faceți acest lucru cu apă caldă, distilată, care este blândă, astfel încât prezintă un risc mai scăzut, dar apa nu deblochează întotdeauna duzele de cerneală pentru a remedia problema.
Alții efectuează acest pas cu formula comercială de curățare cu jet de cerneală. Unii oameni folosesc propria formulă din alcool și Windex original. Cel mai bine vizualizat pe Youtube. Curățarea cu orice altceva decât apă nu este conform instrucțiunilor HP.
5. Scoateți cartușele de cerneală, apoi scoateți capul de imprimare. Reinstalați capul de imprimare și reinstalați cartușele de cerneală. Rețineți că documentația HP afirmă că uneori trebuie să faceți acest lucru de 3 sau chiar de 4 ori pentru ca acesta să intre în vigoare. Puteți vedea acest lucru în documentația HP de pe site-ul web despre rezolvarea acestei erori. Așa cum se arată pe pagina web HP, precum și un videoclip găzduit de HP.com. Există, de asemenea, videoclipuri pe Youtube care arată acest lucru.
6. Verificați bateria CMOS. Se pare că o baterie CMOS moartă poate provoca această problemă. Aș recomanda acest lucru numai pentru persoanele care nu se sperie prea mult de a desface lucrurile. Este destul de strâns în partea laterală a imprimantei unde se află placa logică (circuit). Acestea fiind spuse, dacă aveți mâini ferme, aveți răbdare și puteți urma instrucțiunile, ei bine, încercați.
Amplasarea și înlocuirea bateriei HP Officejet Pro 8600 CMOS
7. Unele videoclipuri vă spun să faceți ceea ce HP numește resetare semi-completă pentru a remedia această problemă. O resetare semi-completă este o secvență de taste de pe panoul de control pe care le apăsați, care resetează anumite informații din imprimantă la setările originale. Aceasta face uneori imprimanta să „uite” cartușele uscate, cerneala nu a fost pompată recent etc.
Vedeți acest videoclip pentru mai multe informații:
Cum se remediază defecțiunea sistemului HP Ink!
Cu toate acestea, am cercetat Web-ul și nu găsesc nicio modalitate de a iniția o resetare semi-completă dacă sunteți blocat la eroarea „eșec al sistemului de cerneală”. Dacă nu sunteți blocat la această eroare, atunci o reinițializare semi-completă este demnă de încercat.
8. Unele documente sugerează că actualizarea firmware-ului pe această imprimantă poate elimina această eroare. La fel ca mai sus, nu am găsit modalitatea de a face acest lucru decât dacă NU sunteți blocat la mesajul de eroare în cauză
9. Asigurați-vă că imprimanta este conectată direct la o priză de perete și nu la un UPS, o bară de alimentare, un protector de supratensiune sau altele similare. Se presupune că acest lucru poate provoca și problema.
10. Verificați dacă interiorul imprimantei nu prezintă cerneală vărsată. Acest lucru poate bloca lucrurile sau poate declanșa senzori care nu sunt ceea ce doriți. Nu sunt sigur ce substanță chimică să folosesc pentru a curăța deversările, dar cel mai probabil ar fi în videoclipurile de pe YouTube.
11. Încercați să utilizați folie de aluminiu sau sârmă pentru a lega contactul care poate pierde continuitatea în interiorul plăcii de circuite a capului de imprimare. Vedeți acest videoclip pentru detalii:
12. Dacă toate acestea nu reușesc, ultima opțiune este ca capul de imprimare să fie deteriorat / uzat. Cele noi sunt scumpe. Le puteți obține de la HP, dar sunt mai ieftine (în special cele uzate) pe eBay.
Mi-ar plăcea să vizualizați un manual de service pentru acea imprimantă.
:-)
Comentarii:
Vă mulțumesc că mi-ați distribuit videoclipul pe David :) -ADCSFXworks
Buna ziua,
Am un mesaj de eroare al imprimantei.
Dar îmi folosesc imprimanta în fiecare zi, așa că nu cred că aceasta este problema (am tipărit aproximativ 80.000 de pagini).
Sub imprimantă există cerneală, așa că cred că deșeurile de cerneală sunt pline.
Îmi puteți spune cum pot să-l curăț?
Mulțumiri! Ne-am uscat cartușul de cerneală. Înlocuit și și mesajul de eroare a dispărut!
domnul cafea sună înainte de terminarea preparării
Primul cartuș de cerneală pe care l-am înlocuit s-a dovedit a fi gol. Cu un înlocuitor, imprimanta s-a întors din mormânt. Bravo, bravo!
Aceasta este cea mai bună informație despre imprimantă
https://www.printeronsitesupport.us
'> Cele mai bune servicii de asistență pentru imprimantă din SUA
 | Rep: 49 |
Am suferit și eu de această problemă. S-ar putea să te pot ajuta.
soluția 1: încercați cartușe noi. dacă nu reușește, încercați soluția 2.
soluția 2: vezi acest videoclip. https: //www.youtube.com/watch? v = VlKwGVq4 ... . dar, în loc să folosesc așchii de aluminiu, prefer să curăț contactele de cupru cu un produs de curățat penny brite. [A funcționat pentru mine, imprimanta mea a stat mult timp inactiv și a deteriorat suprafețele de contact.]. nu este toxic disponibil pe Amazon. vezi videoclipul pe care îl vei înțelege. dacă curățarea contactelor nu ajută atunci puteți încerca așchii de aluminiu. dar amintiți-vă atunci trebuie să aveți grijă la cartușele goale.
soluția 3: dacă soluția de mai sus nu funcționează, cumpărați un nou cap de imprimantă din eBay. nu uitați să cumpărați numai dacă este însoțit de cartușe de instalare. acest lucru foarte important.
Rețineți că mesajul de defecțiune a sistemului de cerneală apare atunci când cipul cartușului spune că are cerneală, dar cerneala nu curge. hp folosește o cerneală specială care transmite și curent.
Comentarii:
Această metodă funcționează, am folosit benzile din folie de aluminiu și eroarea a fost eliminată. Am reușit să fac capetele imprimantei să curățe și să efectueze procedurile suplimentare de aliniere. Imprimanta nu mai fusese folosită de peste 3 luni și stătea cu 2 cartușe goale,
Bine, funcționează pentru tine. singurul motiv pentru care curăț contactele de cupru este că
1]. Îmi place să repar cu modificări minime la original.
2]. foliile pot fi dislocate cauzând un scurtcircuit sau pot cădea în imprimantă provocând un blocaj de hârtie, pentru care trebuie să deschideți imprimanta.
oricum, moralitatea poveștii: utilizați imprimanta cel puțin o dată pe lună.
De ce dimensiune / tip de bit am nevoie pentru a elimina acele două „șuruburi” care țin placa pe capul de imprimare? Niciunul dintre biții pe care îi am nu pare să se potrivească (prea mare). Sunt sigur că îl pot comanda, dar trebuie să știu mai întâi de ce am nevoie.
Mulțumiri!
îmi pare rău să răspunzi atât de târziu, trebuie să știi deja până acum. dar inca.
trebuie să utilizați un TORX-6 [T6] BIT.
Am învățat mult citind această postare. Am comandat înlocuirea capului de tipărire de la Amazon, dar l-am returnat pentru o rambursare, mai puțin o scobire de 10% de la vânzătorul care nu este Amazon pentru ao pune înapoi pe raft. Nu știam despre necesitatea cartușelor de pornire. Motivul pentru care am returnat capul de imprimare este că, după ce am primit PH-ul, m-am dus la Best Buy și am găsit un nou echipament multifuncțional HP OfficeJet 8600 la vânzare pentru aproximativ 85% din prețul de vânzare cu amănuntul recomandat de MFR. În plus, cred că mi-au dat bani pentru reciclarea vechii mașini. Istoricul meu include 20 de ani în Marina care lucrează la nivelul de întreținere intermediar. Acest nivel de întreținere este de obicei mai implicat decât întreținerea organizațională (sau de linie). Când o soluție implică înlocuirea unei baterii CMOS sau a unui cap de imprimare, iar HP a creat un mijloc de reciclare (sau de renovare sau de renovare) a echipamentelor lor, mă înclin și scap din drum.
 | Rep: 49 |
Am avut „Eroare sistem de imprimantă sau cerneală” pe imprimanta mea de format mare HP 7612. Am încercat toate lucrurile enumerate în ghidurile de depanare și pe forumurile de asistență fără succes. Apoi am golit cu atenție deșeurile de cerneală și problema a dispărut. Aveți grijă să ridicați sau să mutați imprimanta (chiar și pentru a o transporta pentru service). Dacă tava pentru deșeuri de cerneală este plină, cerneala va curge pe întregul interior al imprimantei și se va scurge oriunde poate. A fost dezordonat, dar acum imprimanta mea funcționează din nou! De fiecare dată când imprimanta curăță capetele / duzele, pompează cerneală în tava de gunoi. Am ieșit și am cumpărat o imprimantă laser B&W ieftină pentru a o folosi pentru tipărirea de bază, în speranța de a amâna acest exercițiu de curățare cât mai mult timp posibil. Trebuie să spun că nu am avut decât experiențe proaste cu imprimantele HP și nu voi mai cumpăra una. Fratele meu MFC de 10 ani încă funcționează perfect!
Comentarii:
Tocmai am primit această imprimantă de la mama mea și cerneala a scăpat în interiorul ei și am urcat pe role pentru hârtie. Există o modalitate bună de a deschide imprimanta pentru a curăța interiorul? Am și un J6480 pe care îl ridică tot capacul, astfel încât să poți curăța cu ușurință interiorul ... 6700 al meu nu prea mult. Ajutor!
 | Rep: 101 |
s-a setat asta de mult?
dacă da, este posibil ca cerneala să se usuce în momentul în care intră în imprimantă.
scoateți-le pe fiecare, curățați-le cu alcool, puneți-le înapoi
și încearcă-l.
s-ar putea să trebuiască să obțineți și tu cerneală nouă.
sau...
suna la H.P. pentru ajutor
au reparat-o pe a mea gratis. 1-800-474-6836
hp officejet pro 6978 nu tipărește negru
veți primi această înregistrare spunând să accesați site-ul web, dar așteptați să vă trimită cuiva după o vreme.
apoi spune-le ce se întâmplă și te vor ajuta să rezolvi problema
Comentarii:
Ioan:
Ai fost destul de vag acolo. Curat, ce, mai exact? Aceasta este o tehnologie. forum, va trebui să fii mai precis.
Experiența mea este că apelarea HP nu are ca rezultat decât furie din partea lor, dacă imprimanta dvs. nu se află în garanție.
scoți „fiecare cărucior de cerneală”. și curățați locul în care cerneala intră în imprimantă
este în partea din față a căruței. se pare că o mufă lipiți doar un Q-tip acolo cu alcool pe el și răsuciți-l de câteva ori folosind două sau mai multe Q-tips (fiecare capăt)
după ce vin curat puneți căruța. înapoi și încercați
Sper că acest lucru vă ajută
Ioan
mulțumesc că nu știam că nu folosesc q-tips
BTW când sun la H.P. Nu am avut probleme cu ei, le-am acordat o evaluare completă de 5 stele, deoarece mi-au reparat imprimanta gratuit și au fost necesare 2 dintre ele pentru a le rezolva. și mai bine de 1 oră la telefon cu mine. iar imprimanta mea este în afara garanției de peste 3 ani și încă nu mi-au perceput nimic
poate tocmai i-ai prins într-o zi proastă ... lol
Ioan:
HP a fost cel care v-a spus să curățați duzele / capul de imprimare?
Niciun prieten nu mi-a spus să fac asta. și a funcționat bine
 | Rep: 13 |
Dacă această problemă ar apărea brusc. Îndepărtarea căruciorului de cerneală și contactele curățate cu șervețel medical de alcool izopropilic. Așezați un prosop de hârtie pliat sub capul de imprimare pentru a curăța și curăța capul de imprimare. Apoi am realizat că aveți două cerneluri generice (fără indicii că erau goale!), Așa că le-ați înlocuit cu HP originale. Re-asamblat. Toate ok. Fiind o imprimantă excelentă de peste 4 ani, doar cernelurile originale costă o avere în OZ (160 USD) pentru pachetul complet XL. Și da, altele noi arată junk! Deci, poate un alt brand când este nevoie de înlocuire.
 | Rep: 13 razer naga epic chroma not working |
Mi s-a spus de asistență pe dosarul nr. 5014249285 în data de 15.05.18 că trebuia să-mi înlocuiesc imprimanta când TOT ce trebuia să fac era să înlocuiesc un cartuș gol. Problema era că aveam un cartuș „non-HP” și când era gol imprimanta afișată „imprimanta are o problemă ...” când era pur și simplu un cartuș gol. O denaturare completă care subminează pe deplin orice încredere pe care am avut-o în asistența HP.
 | Rep: 1 |
De ce imprimanta mea HP continuă să fie offline?
'' '' 'Imprimantă HP offline' '' '' când încercați să imprimați cu computerul. Uneori Windows 10 se actualizează automat după aceea imprimanta mea offline . când pornesc imprimanta pentru imprimare, uneori se afișează offline. Imprimantă fără fir o puteți rezolva singur. Imprimanta HP are în primul rând 2 moduri imprimanta hp online o alta imprimanta hp Offline . Când imprimanta dvs. HP este pregătită pentru lucru, aceasta vă arată starea imprimantei online, înseamnă că imprimanta dvs. imprimă fără fir. Dar imprimanta este pornită poate fi o problemă cu comunicarea în rețea imprimanta hp spune Offline .
'' '' 'Remediere offline a imprimantei HP' '' '' la Online, în primul rând trebuie să vă asigurați că imprimanta este pornită. Altul verifică computerul și imprimanta ambelor dispozitive conectate la aceeași rețea Wi-Fi. este mediator pentru comunicarea lor. în timp ce utilizați o imprimantă de rețea, este posibil să existe probleme cu conectivitatea. Prin urmare, pot exista mai multe motive pentru imprimanta hp offline în Windows 10
 | Rep: 1 |
Am avut această problemă în această dimineață - am înlocuit cartușele de cerneală (a treia parte este ceea ce am folosit întotdeauna) și am avut încă problema - singurul lucru care ar elimina eroarea este dacă aș înlocui un cartuș, apoi am oprit și a revenit la imprimantă și am ajuns la setările după noul mesaj despre cartușul de cerneală și dezactivarea wifi. Prima dată am încercat să-mi reglez setările de wifi și am primit din nou codul de eroare de sistem înainte de a putea termina (și odată ce ai obținut asta, nu mai poți face un lucru nenorocit!). Dar a doua oară am mers și am dezactivat wifi-ul și folosesc o conexiune prin cablu și nu am probleme.
Am auzit că HP va face o actualizare care va face ca imprimanta să nu mai recunoască cartușul terță parte ?? Este adevărat? Ar putea fi cazul problemei mele? Nu-mi mai recunoaște cartușele?
Comentarii:
Aceeași situație aici. Vreo soluție pentru asta? Firmware-ul poate fi actualizat „în fundal” fără a-l descărca manual?
Am aceeasi problema!
Am un HP 8100 și folosesc cartușe generice de 2 ani ... (de când și-au actualizat cartușele din fabrică 950 și 951 pentru a NU FUNCȚIONA în „modele mai vechi” mi-au oferit să-mi vândă o nouă imprimantă). Recent nu se va imprima din cauza erorii „cap de imprimare: lipsă, eșuată sau incompatibilă”. Fiecare cartuș indică cartușul de cerneală non-HP instalat. Cineva de acolo, care să rezolve această eroare? Am deconectat, am încercat resetarea de la computer și de la software-ul computerului etc. Sper că cineva de acolo poate să mă ajute sau să mă trimită undeva pentru a remedia problema. Trebuie doar să ștergeți eroarea.
Dr. Shah este consultant androlog și sexolog în Chennai
mrtapie
