Încerc să pun apelul meu Wi-Fi la lucru
Galaxy S5 nu se va porni
Telefonul dvs. nu va porni
Bateria nu este instalată corect
Este posibil ca bateria să necesite puțină forță suplimentară atunci când o introduceți pentru a vă asigura că toți pinii bateriei intră în contact cu telefonul. Fără un contact adecvat, telefonul nu va primi energie.
Bateria e descărcată
Chiar și atunci când telefonul nu este utilizat, acesta consumă puterea în așteptarea apelurilor telefonice sau a mesajelor text. Bateria dvs. ar fi putut să moară, acest lucru poate fi remediat folosind cablul de încărcare inclus sau schimbând bateria cu una încărcată .
Telefonul este deteriorat de apă
Deși Galaxy S5 este rezistent la apă, nu este menit să fie scufundat în apă pentru perioade lungi de timp. Dacă există condens sau ceață pe interiorul ecranului, telefonul dvs. este probabil deteriorat de apă și nu va funcționa.
Telefonul este deteriorat fizic
Scăderea telefonului poate provoca daune interne, chiar și fără daune externe evidente. Poate fi necesar să înlocuiți placa de bază sau ecranul.
Camera Galaxy S5 nu răspunde
Aplicația camerei foto se oprește sau nu funcționează
A apărut o eroare spunând: „Atenție: Camera nu a reușit”
Această fereastră pop-up apare și camera nu va funcționa. Se pare că nu există încă o soluție disponibilă, dar Samsung este conștient de această problemă și este dispus să înlocuiască dispozitivul dacă apare această problemă.
Camera este spartă
Camera telefonului poate fi deteriorat sau rupt și poate fi necesar să fie înlocuit.
Aplicația camerei se închide neașteptat
Serviciile pe care se bazează aplicația camerei foto pot dura prea mult timp pentru a fi încărcate sau pot să nu răspundă. De obicei, o repornire a telefonului va rezolva problema sau puteți șterge memoria cache și datele aplicației camerei.
Aplicația pentru cameră arată un ecran gol
Camera telefonului rămâne goală sau neagră. Încercați să opriți telefonul, să scoateți acumulatorul, apoi să reporniți telefonul. De asemenea, puteți încerca să închideți aplicațiile de fundal sau să efectuați o resetare din fabrică. Nu uitați să faceți copii de rezervă ale datelor de pe telefon înainte de a efectua o resetare din fabrică.
Obiectivul camerei este crăpat sau zgâriat
Va trebui să înlocuiți camera.
Niciun sunet nu vine de la difuzor
Galaxy S5 este pornit, dar niciun sunet nu vine prin difuzoare
Telefonul are un volum redus
Volumul telefonului poate fi redus sau dezactivat. Apăsați butonul de reglare a volumului de pe partea laterală a dispozitivului în ambele direcții. Va apărea o suprapunere care afișează nivelul volumului curent și o pictogramă roată. Apăsând pictograma roată se vor afișa glisoarele de volum pentru Ton de apel, Media, Notificări și Sistem. Volumul poate fi suficient de scăzut încât să nu poată fi auzit peste zgomotul de fond.
Telefonul este dezactivat
Dacă pictograma afișată în setările de volum este un difuzor cu o linie prin ea, volumul este dezactivat pentru acel element. Trageți glisorul așa cum ați face pentru a crește volumul și acesta nu va mai fi dezactivat.
Căștile sunt conectate
Dacă căștile sunt conectate la Galaxy S5, sunetul va fi trimis la căști și nu la difuzor.
Telefonul este deteriorat de apă
Este posibil ca difuzoarele din telefon să fi suferit daune cauzate de apă. Pentru a verifica dacă telefonul are daune cauzate de apă, scoateți bateria. Sub baterie se află un mic pătrat de plastic care de obicei este alb, dacă este roșu telefonul a suferit daune de apă. Deși Galaxy S5 este rezistent la apă, nu este rezistent la apă și necesită ca capacul slotului USB să fie complet închis.
Difuzorul este rupt
Este posibil ca difuzorul din telefon să nu funcționeze. Încercați să opriți telefonul, să scoateți și să reintroduceți bateria și să reporniți telefonul. Este posibil ca difuzorul să fie înlocuit.
Un farmec pentru telefon se află în portul pentru căști
Dacă aveți un farmec de telefon care se conectează la mufa pentru căști a telefonului, este posibil ca telefonul să creadă că căștile sunt conectate și nu trimit sunet la difuzoare. Scoateți farmecul și telefonul va reda sunetul prin difuzoare.
pânzele de cosit cu cadet pui nu se vor angaja
Niciun sunet nu vine de la căștile atașate
Căștile sunt conectate, dar nu se redă sunet prin ele
Telefonul are un volum redus
Volumul telefonului poate fi redus sau dezactivat. Apăsați butonul de reglare a volumului de pe partea laterală a dispozitivului în ambele direcții. Va apărea o suprapunere care afișează nivelul volumului curent și o pictogramă roată. Apăsând pictograma roată se vor afișa glisoarele de volum pentru Ton de apel, Media, Notificări și Sistem. Volumul poate fi suficient de scăzut încât să nu poată fi auzit peste zgomotul de fond.
Telefonul este dezactivat
Dacă pictograma afișată în setările de volum este un difuzor cu o linie prin ea, volumul este dezactivat pentru acel element. Trageți glisorul așa cum ați face pentru a crește volumul și acesta nu va mai fi dezactivat.
Aplicația nu sună
Este posibil ca aplicația pe care o utilizați să fie înghețată sau să nu utilizeze niciun sunet.
Există o obstrucție în portul pentru căști
Portul pentru căști de pe telefonul dvs. este întotdeauna expus și ar putea rămâne prins în interiorul scamei. Acest lucru va împiedica conectarea dintre mufa căștilor și priză. Suflați în portul pentru căști sau folosiți aer comprimat pentru a-l elimina.
Căștile sunt rupte
Căștile dvs. pot fi rupte și trebuie înlocuite.
Portul pentru căști este rupt
Portul pentru căști al telefonului poate fi rupt și trebuie înlocuit.
Galaxy S5 nu se încarcă
Telefonul dvs. este atașat la încărcător, dar nu se va încărca
Conectat la portul USB 2.0 al unui computer
Galaxy S5 folosește un port de încărcare USB 3.0 în loc de USB 2.0. Dacă telefonul se încarcă în timp ce este conectat la computer, care nu are un port „USB 3.0 SuperSpeed”, atunci dispozitivul se poate încărca mai lent decât atunci când este conectat la perete.
Priza de perete este ruptă
Asigurați-vă că priza de perete pe care conectați încărcătorul respectiv funcționează încărcând alte dispozitive cu acesta.
Încărcătorul este rupt
Asigurați-vă că încărcătorul este funcțional testându-l pe un alt telefon cu un port de încărcare USB 3.0.
Bateria e descărcată
Este posibil ca bateria să nu poată fi încărcată și va trebui înlocuit . Puteți cumpăra o baterie de schimb de la o terță parte sau de la Samsung.
Portul de încărcare este rupt
Portul de încărcare USB poate fi rupt și trebuie înlocuite .
Cardul SD nu poate fi utilizat în software
Cardul SD este introdus, dar telefonul nu îl poate accesa
Cardul SD nu este introdus corect
Dacă Galaxy S5 nu recunoaște că cardul de memorie SD este conectat, opriți telefonul, scoateți bateria și încercați să reintroduceți cardul de memorie . Când reintroduceți cardul de memorie, asigurați-vă că pinii de contact aurii sunt orientați în jos.
Cardul SD nu este formatat corect
Dacă dispozitivul nu vă recunoaște cardul SD după ce ați verificat conexiunea fizică, introduceți-l în computer și formatați-l cu un sistem de fișiere FAT 32. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor pe care le aveți pe card, le veți pierde pe toate când le formatați.
Ecranul tactil nu răspunde
Afișajul funcționează, dar nu va răspunde la atingere
Ecranul este murdar
Luați o cârpă din microfibră și ștergeți ecranul de orice apă sau grăsime. Acest lucru poate interfera cu recunoașterea ecranului tactil.
Ecranul este rupt
Ecranul va trebui înlocuit.
Purtați mănuși
Majoritatea mănușilor vor interfera cu senzorii cu ecran tactil. Scoateți orice material care vă acoperă mâinile.
Ecranul tactil pâlpâie și / sau verde intermitent
Afișajul pâlpâie sau luminează intermitent într-o culoare verde sau galbenă
Ecranul se uzează
Se știe că ecranul AMOLED al S5 se uzează în timp. Folosirea unei setări de luminozitate mai ridicate va atenua deseori problema, cu toate acestea, singura soluție adevărată este să o faceți înlocuiți ecranul.
Este probabil ca ecranul să aibă întotdeauna aceste probleme la pornirea sau oprirea afișajului sau după ce ați părăsit telefonul suficient de mult, datorită funcțiilor de estompare a telefonului.
Anecdotic, menținerea ecranului la o luminozitate mai mare înainte de apariția problemelor va ajuta la prelungirea duratei de viață a ecranului.
Temperatura pare, de asemenea, anecdotică să afecteze afișajul. Cu cât devine mai rece, cu atât mai mult pâlpâie la aceeași luminozitate.
Soluții alternative:
- Dezactivați luminozitatea automată și dezactivați modul de economisire a energiei pentru a menține luminozitatea crescută.
- Poate fi utilizată o aplicație terță parte de diminuare a ecranului, cum ar fi Twilight. Acest lucru funcționează deoarece ecranul în sine este tehnic la aceeași luminozitate la nivel hardware.
- Un kernel personalizat poate fi instalat pentru a schimba luminozitatea minimă a ecranului la un nivel în care nu va pâlpâi.
- Unii utilizatori ar fi găsit succes activând setarea „Dezactivați suprapunerile hardware” în Opțiuni pentru dezvoltatori și așteptând până la 5 ore. Acest lucru nu este testat și poate afecta durata de viață a bateriei.
Telefonul nu poate efectua apeluri
Telefonul funcționează normal, cu excepția faptului că nu poate efectua apeluri
Telefonul este în modul avion
Asigurați-vă că dispozitivul dvs. nu este în modul avion.
Telefonul nu are serviciu
Verificați dacă dispozitivul dvs. are recepție celulară acolo unde vă aflați.
Telefonul are antene celulare proaste
Dacă nu puteți efectua un apel chiar și după repornirea dispozitivului și mutarea într-o locație despre care se știe că are serviciu celular, poate fi necesar să înlocuiți placa de bază sau antene celulare.