PlayStation 4
Rep: 265
Publicat: 28.12.2017
Bună, așa cum spune titlul:
PS4 pierde în mod aleatoriu conexiunea Wifi și deconectează controlerul și nu există nicio modalitate de a le reconecta din nou sau de a avea controlerul meu PS4 să detecteze din nou consola, cu excepția cazului în care fac o RESETARE HARD la consolă (menținând butonul de alimentare atins cu degetul timp de câteva secunde - făcând o întoarcere opriți / activați ciclul manual)
La fel am citit aici în acest thread, dar nu s-a găsit nicio soluție.
https: //community.playstation.com/conten ...
Unii alții sugerează că este legată de antenă. Dar consola mea nu a căzut niciodată și, dacă era antena, cred că o opresc pe mai multe dispozitive fără fir, iar apropierea controlerului wireless de la consolă ar trebui să permită controlerului să detecteze consola. Dar nu.
Altele sugerează că este instalat un firmware rău (erori de pe acesta). Nu pot inversa ultima actualizare a consolei. Nici nu știu dacă acest lucru este posibil.
Am această supărare în mod constant în mijlocul unui joc online și trebuie să repornesc manual PS4 de fiecare dată pentru a avea conexiunile wireless WIFI și BT restaurate. NU ESTE NICI O modalitate de a le conecta din nou, până când nu fac această RESETARE HARD la consola PS4.
Când este pornit, totul se conectează din nou (controler wireless și WIFI). Apoi, din nou, la un moment dat aleatoriu, se deconectează de la controlerul WIFI și wireless (în mijlocul unui joc, sau al unui film etc.). Doar continuă să o facă.
Apropo, am un alt controler de rezervă. Același lucru. Am încărcat complet pe amândoi. Aceleași rezultate.
Orice altă sugestie va fi foarte apreciată.
Comentarii:
Având aceeași problemă. Ca urmare a. Sper că putem găsi o soluție, acest lucru este foarte iritant.
Am aceeași problemă. Sunt gata să-mi distrug PS4-ul și să folosesc Xbox 1 pe care îl am în schimb. Când am sunat la Sony despre asta, mi-au spus că trebuie să-mi trimit PS4-ul pentru 100 de dolari, iar problema „ar putea” să fie ceva ce ar putea rezolva. Aș putea pur și simplu să cumpăr un alt PS4 pentru aproximativ 200 de dolari și de fapt să-l funcționez. Mi-aș dori cu adevărat să rezolv acest lucru. Am avut PS4-ul meu doar de aproximativ 2 ani. Nu ar trebui să aibă acest tip de problemă.
Buna ziua. Sunt pe acest forum pentru că eu și frații mei PS4 au această problemă. Am încercat să jucăm Overwatch noaptea trecută și în această după-amiază, dar telecomanda se oprește în continuare și trebuie să le închidem manual. Avem 4 telecomenzi și toate au aceeași problemă. S-a întâmplat de vreo 10 ori înainte să ne hotărâm să-i facem o pauză. Acest lucru se întâmplă de cel puțin 6 luni. A început din când în când, dar acum este cel puțin de câteva ori pe zi. Chiar nu vreau să cumpăr un nou PS4, dar s-ar putea să trebuiască. Sper cu adevărat că cineva găsește o soluție pentru asta. Mulțumesc anticipat.
Aceeași problemă, dar dacă aștept un minut, pot face controlerul să se reconecteze puțin. Voi încerca să merg pe linie tare. Întotdeauna cred că este cel mai bine oricum. Pentru utilizatorul care urma să meargă pe Xbox - nu o face, frate, nu-i lăsa pe nemernici să câștige!
La fel și eu
mașina de spălat nu se va roti sau se va scurge
De îndată ce îl pornesc, trebuie să mențin telecomanda puțin ocupată, dacă cel puțin nu parcurg meniul, telecomanda se deconectează și nu se va reconecta fără o resetare hard.
Deconectările WiFi și testele de conexiune durează pentru totdeauna sau chiar nu merg uneori.
24 Răspunsuri
Rep: 265
Publicat: 01/03/2018
Ei bine, doar pentru a confirma soluția mea personală pentru a rezolva această problemă și pentru a-i ajuta pe ceilalți în aceeași situație. Vă mulțumim din nou Scott pentru sugestiile din răspunsul dvs. De asemenea, am contactat asistența de chat Sony și, din moment ce nu a putut fi remediată prin software de depanare și deoarece consola mea are 2 ani (fără garanție) trimiterea la Sony pentru reparații va costa o taxă de 99 USD plus taxe (transportul nu este inclus atât moduri), am ajuns să încerc încă un lucru simplu pentru a economisi niște bani.
A rezuma:
- Am făcut o instalare curată, ștergând firmware-ul și descărcându-l din nou de pe site-ul SONY, rulând consola PS4 în modul sigur pentru a efectua aceste sarcini și, bineînțeles, făcând backup tuturor informațiilor mele înainte. Rezultate: Același număr.
- Am suflat aer comprimat cu consola deschisă, în cazul în care un praf cauzează statică. Rezultat: Același număr.
- Mi-am mutat Ps4-ul în altă cameră, pentru a încerca să evit interferențele și, din nou, am încărcat complet ambele controlere. Rezultat: aceeași problemă și niciunul dintre controlere nu se reconectează.
Deci, restul a fost trimiterea înapoi la Sony sau pur și simplu cumpărarea unei console noi, deoarece se pare că este legată de hardware (modul wireless). Am văzut câteva videoclipuri pe YouTube care explică cum să aruncați firmware-ul în cip pentru a remedia firmware-ul corupt în programul wireless, dar necesită instrumente hardware și lipire electronică. Din nou, nu domeniul meu.
Soluție (pentru cazul meu).
Rularea unui cablu ETHERNET de la consolă direct la router și FĂRĂ FOLOSIRE DE WIFI NICIODATĂ pe PS4. Îmi fac testele și VOILA. IT nu îmi deconectează niciodată controlerele, iar conexiunea la internet / PSnetwork rămâne ACTIVĂ!
Se pare că ceva nu este în regulă cu modulul WIFI sau cu firmware-ul acestuia, ceea ce face ca întreaga conectivitate pentru consolă să înghețe (inclusiv conectori bluetooth și USB. Nu au fost detectate controlere atunci când se întâmplă acest lucru, nu există BT, nu există WiFi, PÂNĂ repornesc manual consola prin butonul frontal)
Cât timp folosesc în continuare această consolă cu ETHERNET CABLE pentru conectivitatea la rețea, TOTUL FUNCȚIONează PERFECT și SMOOTH. Mai bine, am o viteză MAI BUNĂ (deoarece acest model PS4 folosește doar WIFI 2.4 GhZ, iar utilizarea unui cablu ethernet direct este mai bună).
Linia de fund: am economisit câțiva dolari păstrându-mi consola cu acest scenariu de conectare, folosind cablul Ethernet direct la router, am obținut o viteză de internet mai bună, iar jocurile mele online continuă să ruleze! Controlerele mele rămân conectate la consolă ore în șir, chiar și când REST MODE, pot trezi consola fără probleme de conectivitate / BT.
Deci, postez doar acest răspuns auto pentru a fi documentat pe acest site, pentru a sugera o idee simplă celorlalți în situație similară și cu console în afara garanției. Simplu, deoarece doar folosirea portului Ethernet inclus în consolă a funcționat pentru mine.
YMMV.
Cei 2 cenți ai mei.
Comentarii:
V-ați conectat doar cablul la consolă, fără a face altceva? Pentru mine a funcționat o vreme, dar apoi l-am oprit, iar când apăs butonul ps pentru a porni, controlerul se aprinde, dar apoi înainte de pornire se oprește. Apoi, când scrie, apăsați butonul ps pentru a vă conecta, am aceeași problemă, lumină intermitentă albă ...
nexus 6p bootloop of death fix
Aveți sugestii despre ce să faceți? :)
Ciudat și $ @ $ *! Și pentru că PS4 pro meu a fost întotdeauna firele routerului meu. Este unul pe care l-am cumpărat și eu. Viteze destul de decente. Testez zilnic, de obicei. Oricum, am avut chestia asta de când a apărut RDR2 și asta s-a întâmplat doar de două ori. Acum sunt îngrijorat că va deveni un lucru reg lol. Chiar dacă sunt în garanție, chiar nu vreau să-mi trimit mașina prin poșta% # * @, acolo și înapoi! Ummm NU?! Probabil se va întoarce mai rău. Am de gând să-mi repornesc modemul, deoarece nu am mai mult timp și îmi încrucișez degetele. Totuși, acest lucru este foarte enervant. Am crezut că nu-mi place sincronizarea butonului pe Xbox, dar ar putea fi mai bine pentru situații de genul ăsta lol sau nu .. amândoi suge haha ... Sper că o actualizare sau ceva va fi problemă.
A trebuit să o conectez pe a mea la Ethernet. Așa cablat, a funcționat grozav. Apoi l-am deconectat și l-am mutat înapoi în camera în care se afla și funcționează excelent. Am fost câteva săptămâni și încă nu am probleme. Nu sunt sigur de ce a funcționat, deoarece nu avea nevoie de o actualizare de software. Sperăm că acest lucru va funcționa pentru dvs.
Mi-ai salvat PS4-ul. O zi bună și o viață grozavă. O meriți
Am ps4-ul meu de 9 luni acum și în ultimele 5 am avut această problemă. Tocmai am mutat case și am obținut internet nou și încă se întâmplă.
 | Rep: 9.2k |
deci toate aceste sugestii sunt aproape toate acumularea de diagnostice.
înainte de a merge mai departe, problemele de conexiune pot fi cauzate de distanță și obstrucție. asigurați-vă că dispozitivele asociate nu sunt blocate de lucruri precum ușile / pereții unei unități de divertisment, pereții sau canapele sau chiar corpul uman.
1) Încep întotdeauna cu o resetare din fabrică și cu restabilirea firmware-ului. descărcați fișierul PS4UPDAT de pe site-ul Playstation și reinstalați-l pe dispozitiv urmând pașii furnizați de pagina de asistență sony. Motivul pentru care încep cu acesta este că este cel mai puțin invaziv dintre reparații și remediază un număr diferit de probleme cauzate de corupția datelor.
2) Apoi, m-aș uita la o curățare. Murdăria și praful sunt conductoare și pot provoca pantaloni scurți. acest lucru poate provoca probleme cu procesarea componentelor, cum ar fi antenele.
3) înlocuirea componentelor interne. Pickup-urile pentru Bluetooth și Wifi sunt cablate prin dispozitiv și montate în partea din față a carcasei. pot ciupi doar de la mutarea dispozitivului. pot, de asemenea, să acumuleze electricitate statică din murdărie și praf din dispozitiv, ceea ce le-ar putea deteriora în mod esențial dacă descărcarea este suficient de puternică.
4) Control logic pentru dispozitivul fără fir: cardul fără fir este lipit pe placa de bază, iar înlocuirea acestuia necesită un set de abilități în lipirea la suprafață. acest lucru ar putea eșua, ceea ce poate duce la o conexiune defectuoasă.
5) Eroare integrată a plăcii de bază: problemele ar putea persista în circuitele din placă. acest lucru ar necesita o înlocuire a plăcii și acest lucru devine mai scump decât înlocuirea dispozitivului în sine, deoarece placa este, de asemenea, asociată cu unitatea de disc, care ar trebui, de asemenea, să fie transferată.
Comentarii:
Răspuns excelent. Mulțumiri. Voi încerca să fac una câte una opțiunile sugerate și voi reveni în curând cu o actualizare. Sper că acest lucru va rezolva această problemă enervantă, deoarece sunt frustrat în mijlocul luptelor / jocurilor online. În caz contrar, după cum ați subliniat în opțiunea 5, va fi mai bine o consolă nouă.
bucuros că am fost de ajutor. FII AVIZAT, vă veți pierde toate datele la pasul 1
veți putea să o descărcați din nou imediat după ce faceți primul pas
Mi-am oprit playstation-ul Deconectați puțin cablul de alimentare. Asigurați-vă că cablul și controlerul au fost conectate, apoi le-am conectat din nou, ținând butonul de alimentare, până când a apărut un ecran, mergeți până jos și selectați reconstruirea bazei de date și a funcționat pentru mine Wi-Fi și controlerul meu
 | Rep: 13 |
Dacă aveți bifată caseta „Conectați-vă la internet” în setările sistemului PS4 și pierdeți Wi-Fi, controlerele Bluetooth vor pierde sincronizarea, la ceea ce pare a fi un moment aleatoriu, după aceea.
Din păcate, nu am niciun furnizor de servicii de internet unde locuiesc, dar pot folosi hotspotul prin telefon. Dacă telefonul meu moare în timp ce folosesc hotspot pentru PS4, îmi voi pierde conexiunea Wi-Fi și, la scurt timp, controlerele mele se vor sincroniza. Trebuie să efectuez o resetare hard pentru ca controlerele mele să funcționeze din nou. Această problemă apare numai atunci când am activată opțiunea „conectare la internet”, dar nu am acces WiFi.
Deci, pur și simplu, dacă aveți bifată opțiunea „conectați-vă la internet”, asigurați-vă că aveți suficient internet sau că vă va enerva foarte mult. Nu aș cheltui bani pe un nou controler și nici nu aș încerca să-mi repar antena. . . Destul de sigur că este un fel de problemă de interferență între Bluetooth și PS4 care încearcă să se conecteze la Wi-Fi.
Sper că asta ajută ...
Comentarii:
Mulțumiri! Am un Wi-Fi neplăcut și asta mă înnebunea. Problema rezolvata.
Am încercat asta și imediat ce am lansat un joc, controlerul s-a deconectat și nu se va resincroniza. Cred că sistemul meu este && ^ & @@.
 | Rep: 13 |
Accesați setarea dispozitivului, apoi opriți bluetooth-ul, apoi activați setarea la cablu și conectați-l la încărcător
 | placa de bază are două sloturi de memorie | Rep: 25 |
Știu cum să o rezolv, scoateți ps4-ul afară și trageți-l cu o pușcă de 5 miliarde de ori și va funcționa
Comentarii:
Am încercat acest lucru și a funcționat multumesc mult
| | Rep: 25 |
Știu cum să o rezolv este ușor, scoateți ps4-ul afară și trageți-l cu o pușcă de 5 miliarde de ori și va funcționa
 | Rep: 13 |
Am aceeași problemă, dar mă gândesc că este routerul WiFi sau furnizorul de servicii, deoarece am problema doar la gfs și nu a mea.
 | Rep: 25 |
Dacă aveți PS4 original, acesta se conectează doar la banda de 2,4 GHz sau 5 GHz de pe router. Dacă primiți o eroare pe PS4 că semnalul este prea slab, atunci pur și simplu resetați sau reporniți routerul dvs. Știu acest sunet ciudat, dar aveți încredere în mine, vă ajută de maximum ori să opriți alte dispozitive din rețea. Dacă PS4-ul dvs. este departe de router, încercați să vă mutați sistemul cât mai aproape de router.
Ceva timp ar putea fi o problemă cu setarea serverului DNS. Găsiți butonul de setare din meniul PS4. În acea căutare a rețelei și în acea selectare setați conexiunea la internet. După aceea selectați personalizat de acolo. Selectați rețeaua WiFi din router.
Odată ce v-ați conectat la rețea selectați nu specificați opțiunea. Selectați setarea DNS din manual. Configurați DNS primar pe 8.8.8.8 și DNS secundar pe 8.8.4.4
Sursă:- Fix PS4 se deconectează continuu
Dacă nu primiți toți acești pași, utilizați cablul Ethernet pentru a vă conecta PS4 și routerul. problema rezolvata.
Comentarii:
Această problemă nu are nicio legătură cu conexiunea Wi-Fi pe care o are ea, iar PS4-ul original nu acceptă 5 GHz. Este fie firmware, fie diafragmă de la antena Wi-Fi și antena Bluetooth fiind aceeași frecvență. Cred că este o defecțiune hardware, deoarece ambii se opresc în același timp, dar singurul lucru care rezolvă problema pentru oricine din acest fir este să folosească numai Wi-Fi sau numai Bluetooth, dar nu și ambele.
 | Rep: 13 |
Conectați-vă PS4 la internet cu un cablu LAN și rezolvați problemele !! Nici o idee de ce s-a întâmplat această problemă atunci când este conectat la WiFi și sper că se va remedia cu PS5
 | Rep: 13 |
Deconectarea controlerului mă încurcă într-adevăr, însă deconectarea PlayStation de la Wi-Fi este normală. Modul de a-l remedia este schimbând canalul Wi-Fi, l-am schimbat mergând la 192.168.1.1 și schimbând canalul, dar depinde de furnizorul dvs. de Wi-Fi
 | Rep: 13 |
Având aceeași problemă, cu excepția faptului că am deținut ps4-ul meu timp de aproximativ 2 luni. Primul număr pe care l-am avut a fost că controlerul care a venit cu ps4 a început un stick analogic, așa că tocmai am mers și am cumpărat un controler nou în timpul unui joc. Trebuie să resetez hard ps4-ul pentru ca controlerul să se reconecteze, este atât de frustrant!
Comentarii:
Luați-o înapoi, dacă puteți. Mi s-a întâmplat o dată la câțiva ani după ce am primit-o. Apoi nu s-a mai întâmplat câțiva ani. În ultimele luni o face destul de des. Acum câteva zile s-a întâmplat de 2 ori într-o singură zi.
Se pare că este o problemă prea rară, deoarece nu pot găsi multe dintre aceste postări și nimic de la Sony.
 | Rep: 13 |
După ce a avut această problemă doar recent și a citit aceste postări, problema cu deconectarea controlerelor atunci când sistemul utilizează wifi este direct legată de sistemul care utilizează aceeași antenă. Dacă opriți wifi-ul pe PS4 sau îl conectați utilizând un cablu Ethernet, problema dispare imediat. Aceasta trebuie să fie fie o problemă de firmware, fie o problemă pe placă, deoarece înlocuirea antenei nu a schimbat nimic. În mod normal, sistemul meu funcționează doar cu o conexiune prin cablu, dar recent m-am mutat temporar și conexiunile mele normale de rețea nu vor fi configurate până când nu este construită noua mea casă. Am spart un controler în procesul de a încerca să remediez acest lucru. Era vechi și m-am simțit mai bine câteva minute, dar Sony a descurcat o actualizare în 2017 care persistă și astăzi și pare a fi o problemă chiar și cu noile sisteme.
 | Rep: 1 |
Am avut această problemă cu vechiul meu PS4, chiar am cumpărat un nou controler. Recent am cumpărat un PS4 pro și la fel se întâmplă și cu această unitate cu controlerul inclus și controlerele mai vechi. Cred că trebuie să existe o problemă cu interferența WiFi. Locuiesc într-un apartament cu mai multe semnale WiFi și ar fi frumos dacă Sony ar putea adăuga o opțiune pentru a schimba canalele WiFi pe controler. Va trebui să încerc cablul Ethernet cu fir dur și să văd dacă asta schimbă ceva pentru mine.
Comentarii:
Spune-mi când ai testat dacă funcționează sau nu. Pentru că pentru mine nu :(
| | Rep: 1 |
Iv a avut aceeași problemă atunci când joci gta5 pe ps4, controlul pare să preia prin deconectare și funcționare este auto iv încercat să resetez controlul, dar totuși aceeași problemă oricine mă ajută să rezolv.
 | Rep: 1 |
A trebuit să cumpăr un extender wifi cu ieșire ethernet. Conectați ps cu un cablu ethwrnet și controlerul cu un cablu USB. Nu folosiți wifi. Nu.
 | Rep: 507 |
Uneori trebuie să fie legat de Antena ta. Așa că încercați pe noua Antena. Pe de altă parte, este legat de utilizarea firmware-ului dvs. Deci, verifică-l. Uneori emitentul a apărut din cauza ultimei actualizări a sistemului. încearcă în continuare cu ambele mențiuni de mai sus.
 | Rep: 1 |
Bruh doar resetează-ți conexiunea la internet, ceea ce înseamnă de obicei că internetul poate pierde viteza conexiunii uneori sau încearcă să folosești google dns care crește viteza internetului de obicei
| | Rep: 1 |
Am aceeași problemă la standardul ps4, controlerul meu nu se conectează și doar clipește în alb (am încercat totul pentru a-l remedia). Am cumpărat recent un ps4 nou pentru că nimic nu ar funcționa, dar trebuie să-mi transfer datele de la cel vechi la cel nou, dar nu pot transfera datele deoarece controlerul meu nu se conectează și ps4-ul meu nu este conectat la wifi. Deci, acum am o altă problemă: cum îmi transfer datele din vechiul ps4?
| | Rep: 1 |
Vă sugerez să deschideți consola și să verificați manual antena și receptorul Bluetooth dacă sunt încă bune și dacă sunt încă conectate la placa de bază. Dacă nu este deteriorat, fixați-l înapoi pe placa de bază și asta va rezolva problema. Dacă este deteriorat, cumpărați un receptor nou și puneți-l singur. Este destul de simplu.
 | Rep: 1 |
Ei bine, minele diferite, controlerul meu nu se deconectează, ci aleatoriu când joc jocuri precum fortnite și alte jocuri, wifi-ul se oprește pe ps4 slim și fac ca să funcționeze este o conexiune text la internet și funcționează, dar apoi oprește-ți ps4 / slim / pro și joacă mâine și va funcționa uneori o va face în anumite zile Sper pentru voi băieți nu vineri sau sâmbătă sau veți plânge, dar hei, faceți asta acum despre controlerul de deconectare idk despre asta pentru că nu mi s-a întâmplat niciodată și Sper că n-ar fi niciodată sper să te ajut!
Comentarii:
Sunt confuz, încă știu indicii despre ce vorbești despre u, ai lăsat deoparte câteva cuvinte
 | Rep: 1 hard disk-ul intern al Xbox One |
Nu am avut acest număr EXACT, dar similar. Controlerul meu cu lag în timpul jocurilor. Aș putea împinge stick-ul într-o singură direcție, iar comenzile se blochează, iar jucătorul meu se va deplasa într-o direcție complet diferită. Acest lucru se întâmplă adesea și am avut probleme și cu faptul că Bluetooth nu rămâne conectat cu o licență de la distanță PDP Cloud pentru utilizare cu PS4. Îmi trag cu adevărat părul peste el. Am citit unde o persoană avea probleme după ce ați conectat un hub USB, ceea ce am făcut acum o lună sau două. Nu sunt sigur când au început problemele. Am reparat laptopul soției mele în trecut, așa că cred că aș putea face orice reparații care ar necesita așa ceva. Cineva are vreun gând dacă aceasta ar fi aceeași cauză?
 | Rep: 1 |
Acest lucru mi se întâmpla pe PS4 Pro la fiecare 20 de minute sau cam așa ceva. Aseară am comutat conexiunea wireless de la 5 ghz la o conexiune de 2,4 ghz. Am jucat apoi 3 ore fără să mă deconectez. Nu știu dacă acest lucru va funcționa pentru totdeauna, dar până acum este bine.
 | Rep: 1 |
folosiți cablu Ethernet, funcționează
| | Rep: 1 |
Bună, în mod normal nu postez nimic pentru că cu siguranță nu sunt o persoană de tehnologie, dar am avut aceeași experiență exactă ca majoritatea comentariilor de pe această pagină .. 6 luni am fost frustrat, chiar am cumpărat un controler nou, încă a avut aceeasi problema. Reformatat PlayStation-ul complet, a avut încă aceeași problemă. Pentru mine această problemă a fost conexiunea wifi! Din anumite motive, ori de câte ori wifi-ul a renunțat (al meu provine dintr-o conexiune slabă la camera mea), controlerul a renunțat și el. Am găsit problema pentru că mi-am mutat PlayStation-ul în salonul de lângă modem, nu am mai avut o problemă de atunci și au trecut luni de zile. Obișnuia să renunțe la fiecare 5-10 minute. Dă-i drumul. Încercați o linie tare și vedeți dacă problema dispare. 100% a fost problema pentru
Și
