HP Envy x360 m6-w103dx
Rep: 11
Publicat: 03/08/2020
Computerul meu funcționa bine în urmă cu puțin timp, dar am observat că Google Crome se prăbușise și nu răspundea. Așa că m-am gândit „bine” și l-am închis și apoi am încercat să redeschid Google Crome. Ei bine, atunci, dintr-un anumit motiv, Google Crome a refuzat să se deschidă, așa că am decis că probabil ar trebui să repornesc computerul. La care l-am oprit complet și apoi am așteptat aproximativ un minut și apoi am făcut clic pe butonul de alimentare pentru a-l reporni și computerul meu a refuzat să se aprindă din nou. Și nu este ca și cum ar fi murit sau altceva, deoarece bateria mea era încărcată la aproximativ 60 până la 70%. Dar acum computerul meu pare să fi fost complet lipsit de energie .. Nu se va porni și nu va străluci sau nimic de genul acesta (butonul meu de alimentare de pe lateral va lumina atunci când este pornit și tastatura poate și așa că am decis să-l conectez pentru a vedea dacă asta va face ceva și când îl conectez de obicei, lângă portul de alimentare va exista un punct mic care va lumina portocaliu atunci când nu este încărcat 100% și, bineînțeles, roșu când este mort și alb când este complet încărcat. Se pare că nu preia puterea, deoarece punctul nu străluceste. Și nu sunt sigur ce să fac ... Nu am vărsat nimic pe el, nu l-am scăpat, nu l-am dus nicăieri unde umezeala ar putea pătrunde în el, nu am descărcat nimic nesigur. Și Am avut acest computer de aproximativ o lună sau două acum și l-am cumpărat direct de la Best buy .. Și acest computer a costat aproape 1.000 de dolari. Am lăsat-o în pace pentru „Încărcare 'deocamdată și voi aștepta aproximativ o oră înainte să o ating din nou pentru a vedea dacă se schimbă ceva, dar până acum nu arată bine ... și nu m-am deranjat cumpărarea unui Warentee fie pentru că Best Buy a dorit încă un plus de 2 până la 300 USD. De asemenea, nu sunt sigur dacă dispozitivul pe care l-am ales pentru această întrebare este 100% exact pentru computerul meu, având în vedere că nu am putut găsi o opțiune cu niciun ID de computer similar cu cel de pe computerul meu, totuși ceea ce am ales arată și sună cel mai mult corecte pentru a mea Am probleme cu acum doar că este ca o culoare Purpuriu regal. Dacă cineva ar putea ajuta, aș fi foarte apreciat.
1 Răspuns
Soluție aleasă
 | Rep: 1,8k |
Buna ziua @laney
deoarece laptopul dvs. prezintă semne de viață (tastatura și astfel de lumini), aș spune că nu se întâmplă o problemă majoră de energie. Simt că calvarul cu Google se prăbușește și ceea ce nu este întâmplător și non-cauzal nu se aprinde acum. Fiind că nu există niciun indicator de încărcare care se aprinde acum după ce vă conectați adaptorul de c.a., este un indiciu că probabil aveți un bios înghețat. Desigur, fără citiri de tensiune și altele, acest lucru este pur și simplu noptieră și poate să nu fie 100% precis. Am dreptate că ai spus că tocmai ai cumpărat asta acum câteva luni? dacă da, sunteți acoperit de producător timp de 1 an. de asemenea, s-ar putea să-l puteți face pe tehnicianul magazinelor să facă acest lucru pentru dvs. și vă încurajez să faceți acest lucru mai întâi! totuși, cred că, dacă doriți să scoateți bateria, scoateți capacul din spate, scoateți bateria CMOS și scurtați terminalele în care au fost amplasate bateria, acest lucru ar putea rezolva problema de încărcare / lipsa încărcării.
dacă nu te simți confortabil să lucrezi cu tensiune sub tensiune, nu. o faci pe propriul risc.
Laney
