Depanare Dell Venue 11 pro

Wiki contribuit de student' alt=

Wiki contribuit de student

O echipă minunată de studenți din programul nostru de educație a realizat acest wiki.



Tableta este supraîncălzită

Dispozitivul este fierbinte la atingere și / sau nu funcționează corect din cauza căldurii.

Un port de răcire este blocat

Mai întâi asigurați-vă că nu există porturi blocate pe dispozitiv. Porturile sunt situate în partea de jos a dispozitivului. Dacă acestea sunt blocate, debarasați cu atenție orice resturi care sunt prinse în porturi.



Supraîncălzire din cauza cererii ridicate de procesor / GPU

Dacă tableta este încă fierbinte, opriți tableta. Acum deconectați toate cablurile externe (inclusiv cablul de alimentare) de pe tabletă. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de 5 secunde. Apoi reconectați cablul de alimentare și porniți din nou dispozitivul.



cum să scoateți ecranul iPhone 6

Tableta nu se va porni

Tableta nu prezintă semne de pornire când butonul „pornit” este apăsat sau ținut apăsat.



Baterie moarta

Asigurați-vă că dispozitivul este încărcat înainte de a încerca să îl porniți. Tableta este livrată cu un adaptor de alimentare CA de 30 de wați și cablu micro-USB. Odată conectat la perete, un LED alb solid va semnaliza că dispozitivul se încarcă. Odată ce bateria este complet încărcată, LED-ul se va stinge. Dacă orice altceva eșuează, va trebui să înlocuiți bateria urmând ghidul nostru Aici .

Încărcător incorect

Asigurați-vă că încărcați dispozitivul cu încărcătorul furnizat la cumpărare. Dacă se folosește un încărcător incorect, este posibil ca lumina de încărcare să fie aprinsă, dar este posibil ca bateria dispozitivului să nu se încarce. Un încărcător incorect este definit ca orice încărcător care se potrivește dispozitivului, dar nu furnizează dispozitivului o cantitate adecvată de putere.

Placa de bază defectuoasă

Dacă ați încercat fiecare soluție acolo, dar tableta dvs. nu răspunde, atunci poate fi necesar să înlocuiți placa de bază. Puteți urma ghidul nostru de înlocuire a plăcii de bază Aici .



Tableta îngheață / se bâlbâie

Mai întâi navigați la ecranul de aplicații. Apoi localizați pictograma „Intel Rapid Storage” și selectați-o. Apoi faceți clic pe pictograma „Performanță”. Acum utilizați linkul pentru a dezactiva „Link Power Management”. În cele din urmă, reporniți tableta.

Tableta nu se va încărca

Tableta nu prezintă semne de încărcare atunci când este conectată.

Tableta nu se încarcă când este conectată la tastatură

Dacă bateria tastaturii este la 0%, conectați mai întâi tastatura la priza de alimentare și lăsați-o să se încarce timp de aproximativ 10-20 de minute. Odată ce tastatura are puțină încărcare, conectați-o la tabletă și încărcați-le pe ambele în același timp. Simbolul bateriei ar trebui să arate acum că atât tastatura cât și tableta se încarcă acum.

Cablul de încărcare nu se conectează la tabletă

Dacă cablul de încărcare nu rămâne conectat la conexiunea micro USB, aceasta este o problemă cu placa de bază. Dacă aceasta este problema, singura soluție este schimbarea plăcii de bază, astfel încât cablul să rămână conectat la port. Puteți să ne urmați ghid de înlocuire a plăcii de bază .

Tableta durează mai mult de 12 ore pentru a se încărca complet sau nu se încarcă deloc

Rulați un test de diagnosticare pentru a vă asigura că bateria nu este o problemă. Dacă programul afirmă că bateria nu este problema, asigurați-vă că utilizați încărcătorul furnizat de Dell, încărcătoarele au tensiune specifică pentru anumite echipamente.

Tastatura mobilă Dell nu se va conecta la tabletă

Tastatura nu răspunde

Tastatură care nu răspunde

Vă conectați tastatura la Dell Venue 11 pro, dar tableta nu mai recunoaște tastatura sau nu o recunoaște deloc. Touchpad-ul și tastele nu mai funcționează. Problema poate sta în registru. Puteți urma acești pași pentru a rezolva problema.

Deoarece modificați registrul, acest lucru poate avea efecte negative asupra dispozitivului dvs. Continuați pe propriul risc. '

1. Deschideți Command Run

2. Tastați „regedit” și faceți clic pe ok

cum se scoate cablul panglică de pe o placă de circuit

3. Navigați la

Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Enum USB4. Găsiți fiecare intrare etichetată VID_06CB și PID_2819xxxxx (am patru pe mașina mea, una

monitorul se afișează doar o secundă

care s-a încheiat numai în 2819 și alte trei cu 2819 și MI_0x unde x este 0, 1 și 2)

5. Extindeți fiecare copac până ajungeți la „Device Parameters” și faceți clic pe el

6. În partea dreaptă a editorului, veți vedea o intrare pentru „SelectiveSuspendEnabled”.

Schimbați valoarea de la 1 la 0.

7. Repetați pentru fiecare intrare VID_06CB și PID_2819xxxxx.

8. Închideți regedit, opriți și reporniți.

9. Verificați dacă acest lucru a rezolvat problema sau nu.

Baterie de tastatură moartă

Când vă conectați tastatura, este posibil ca bateria să nu fie afișată pe tabletă, iar tastatura să nu răspundă la atingere. Aceasta înseamnă că tastatura dvs. are o baterie descărcată. Dacă dispozitivul dvs. se află încă în perioada de garanție Dell, trebuie să contactați asistența Dell pentru reparații sau înlocuiri. Dacă nu, puteți achiziționa o nouă tastatură mobilă Dell.