Articol de: Craig Lloyd @craiglloyd
Copiați adresa URL a articolului
AcțiuneCând noua dvs. tastatură MacBook inevitabil se rupe , îl puteți duce la un magazin Apple pentru a-l repara ... sau, acum, îl puteți duce în orice locație Best Buy, datorită unui nou parteneriat Apple a anunțat astăzi cu retailerul de electronice.
Geek Squad de la Best Buy nu are cel mai mult sclipitoare de reputația - probabil știi cineva care a avut o experiență teribilă la un moment dat sau altul - dar Apple ne asigură că fiecare locație Best Buy are acum „tehnicieni certificați de Apple” care pot oferi chiar și reparații iPhone în aceeași zi.
Odată cu această extindere, Apple spune că acum există „de trei ori mai multe locații decât acum trei ani, ceea ce înseamnă că opt din zece clienți Apple se vor afla la 20 de minute de un furnizor de servicii autorizat”. Având în vedere că majoritatea zonelor non-metropolitane nu au un magazin Apple sau chiar un furnizor de servicii autorizat de o terță parte la o distanță rezonabilă de condus (există zero magazine Apple în Montana, Dakota de Nord, Dakota de Sud, Vermont și Wyoming), acest lucru este în cele din urmă o veste bună.
Evident, ne dorim ca fiecare atelier de reparații de renume de pe hartă să poată fi autorizat de Apple să repare dispozitivele defecte, cu acces la piese originale Apple, dar cel puțin compania face un efort decent pentru a-și extinde amprenta atunci când vine vorba de locații de reparații autorizate. . Și, desigur, există întotdeauna traseu de bricolaj dacă vrei să iei lucrurile în mâinile tale.
Ghid recomandat
Înlocuirea ecranului iPhone 8
Remediați un ecran spart sau rupt pe iPhone 8.
Urmați acest Ghid
Totuși, avem încă întrebări despre acest parteneriat. Și anume, ce reparații se califică pentru service în aceeași zi? Și ce fel de reparații li se va permite (sau nu) să efectueze? Chiar și la Apple Stores, există multe reparații pentru iPhone ( Înlocuiri port fulger , probleme cu placa logică , etc.) care necesită trimiterea dispozitivului la un centru de reparații Apple îndepărtat și nu ne putem imagina că va fi diferit la Best Buy.
Acestea fiind spuse, acesta este încă un pas în direcția corectă, dar ne vom menține judecata până când vom vedea calitatea serviciilor pe care le oferă de fapt.
Imagine de Mike Mozart / Flickr
Știri tehnice