Amazon Echo Show Troubleshootingt

Wiki contribuit de student

O echipă minunată de studenți din programul nostru de educație a realizat acest wiki.

Această pagină de depanare vă va ajuta să diagnosticați problemele cu Amazon Echo Show First Generation, lansat pe 28 iunie 2017. Poate fi identificat prin numărul de model MW46WB.

Ecranul nu pornește sau afișează bare atunci când este pornit.

Dacă ecranul nu pornește, este posibil ca dispozitivul să fie încărcat. Conectați adaptorul de alimentare la o priză disponibilă și conectați adaptorul de alimentare la dispozitiv.

Barele se pot afișa pe ecran dacă ecranul este prea luminos. Pentru a remedia acest lucru, glisați în jos pe partea de sus a ecranului și navigați la Luminozitate. Reduceți luminozitatea ecranului deplasând bara albastră / cercul alb mai aproape de simbolul soarelui mai mic, din stânga. Dezactivarea luminozității automate ar putea rezolva și problema.

Capacitatea tactilă a Echo Show este posibilă prin utilizarea luminilor cu LED în infraroșu care mărginesc ecranul. Particulele care blochează această lumină pot duce la dificultăți în a simți atingerea. Folosiți o cârpă moale și un dispozitiv de curățare electronic desemnat pentru a curăța ecranul și asigurați-vă că nu există nimic care să blocheze marginile ecranului!

Dacă ați reasamblat dispozitivul după ce ați mutat placa de bază sau ecranul, doar pentru a găsi dispozitivul pornit, dar ecranul rămâne necompletat, este posibil ca cablurile de alimentare interne să nu fi fost realiniate corespunzător. Urmați ultima parte a noastră ghid pentru a vă asigura că conectați ambele părți corect la reinstalarea ecranului.

Echo Show este un dispozitiv relativ simplu prin faptul că nu conține multe componente. Prin procesul de eliminare, părțile care se dovedesc defecte pot fi restrânse destul de simplu. Dacă Echo Show nu pornește după opțiunile anterioare, este probabil ca placa de bază să fie înlocuită.

Gear Fit 2 nu se va activa

Echo Show-ul dvs. poate fi afectat de dispozitive din apropiere mai puternice, cum ar fi un computer sau o imprimantă. Îndepărtați ecoul de aceste dispozitive și reporniți Echo Show ținând apăsat butonul de pornire timp de 30 de secunde.

Uneori, tot ce are nevoie o mașină este o repornire bună pentru a funcționa așa cum se intenționează. Deconectați Kindle-ul dacă se încarcă în prezent și reporniți Kindle-ul ținând apăsat butonul de pornire din partea de jos a dispozitivului timp de 30 de secunde.

Senzația de „ecran tactil” este creată de o rețea de lumini și receptori cu infraroșu LED deasupra ecranului de afișare. Când degetul tău rupe grila la un anumit punct, o atingere este înregistrată în dispozitiv. Este posibil ca placa de circuit responsabilă de această funcție să fie defectă și să fie înlocuită.

computerul nu va trimite semnal pentru monitorizare

Sunetul este înăbușit, greu de auzit sau nu funcționează.

Uneori, sunetul poate fi dezactivat accidental la achiziționarea dispozitivului pentru prima dată. Glisați în jos în partea de sus a ecranului pentru a accesa Setări. Faceți clic pe pictograma Setări și derulați în jos până la Sunete. De acolo, puteți regla nivelul volumului.

Ascultarea muzicii sau a sunetului la volum mare poate uneori să provoace deteriorarea difuzoarelor. S-ar putea ca difuzoarele să fie înlocuite dacă sunetul este crăpat sau face zgomot. Urma acest ghid pentru a învăța cum să înlocuiți difuzoarele rupte.

Deși este puțin probabil să se întâmple, cablurile care conectează difuzoarele la restul dispozitivului se pot deconecta intern, lăsându-vă fără sunet provenit de la unul sau de la ambele. Urmați prima jumătate a anului acest ghid pentru a confirma vizual difuzoarele trebuie reașezate.

Butoanele nu răspund când sunt apăsate.

Dacă apăsați prea mult butoanele, acestea se pot bloca. Dacă butoanele nu răspund când sunt apăsate, acestea sunt blocate și trebuie înlocuite. Utilizare acest ghid pentru a înlocui butoanele sparte.

Dispozitivul nu se încarcă atunci când este conectat la cablul de încărcare.

Cablurile de încărcare s-ar putea deteriora sau slăbi în timp. Ca urmare, este posibil ca dispozitivul să nu se încarce. Asigurați-vă că cablul de încărcare este conectat ferm la o sursă de alimentare, precum și la Amazon Echo Show. Luați în considerare achiziționarea unui nou adaptor de alimentare în cazul în care Amazon Echo Show refuză să încarce.

Dacă dispozitivul nu se încarcă chiar și după ce pașii de mai sus sunt testați, placa de bază ar putea fi cauza. Urmați acest ghid despre cum să înlocuiți placa de bază.

Dispozitivul nu se conectează la rețelele WiFi disponibile, chiar dacă se află în raza de acțiune.

Asigurați-vă că WiFi-ul dispozitivului este pornit. Glisați în jos pentru a accesa Setări. De acolo, selectați WiFi. Selectați o rețea din apropiere și atingeți-o pentru a vă conecta. Unele rețele WiFi sunt protejate prin parolă, deci asigurați-vă că aveți parola corectă, dacă acesta este cazul.

Instanțe precum întreruperile de curent la prea multe dispozitive conectate la rețea pot afecta capacitatea Echo Show prin conectarea la o sursă WiFi din apropiere. Reporniți routerul sau modemul oprind alimentarea. Apăsați butonul de pornire al Amazon Echo Show de pe dispozitiv pentru al opri. Porniți din nou routerul și Amazon Echo. Dacă dispozitivul încă nu se conectează la WiFi, luați în considerare achiziționarea unui nou router sau modem.